Das Carols ist sehr schön angelegt. Nach den vielen schlechten Bewertungen, waren wir doch sehr positiv überrascht. Das Riff ist sehr schön, nur leider gibt es trotz Steg Leute, die auf dem Riff rumherlaufen und auch Leute, die Korallen abbrechen. Der Steg ist für kleine Kinder nicht geeignet, da dieser relativ hoch ist und die Sprossen recht weit auseinander liegen. Die Gästestruktur ist sehr gemischt (Deutsche, Russen, Italiener, Franzosen ...). Wir konnten weder eine Überzahl der russischen Gäste feststellen…
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2007
Sehr schöne Hotelanlage
3,5 / 6
Eine sehr weitläufige, schöne Hotelanlage mit einem großen Poolbereich. Das Hotel ist gepflegt und sauber. Die Gästestruktur war gemischt: Deutsche, Schweizer, Osteuropäer. Negativ aufgefallen ist uns kein Gast.
Das Wetter war toll, 22 Grad, mit einer windgeschützten Liege für Dezember voll ausreichend.
Ein Pool war beheizt, so dass wir auch schwimmen konnten. Das Meer mit 20 Grad war auch ideal.
Das Serenity Makadi Heights ist ein großes Hotel ausserhalb der Tourismusregion von Makadi Bay. Die Anlage ist schön, allerdings ist das Personal unmöglich, genauso wie die Restaurants des Hauses und der Service. Die Rezeption ist meist in Minderbesetzung, viel zu langsam und unfähig mit Reklamationen umzugehen. Im Restaurant (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) fehlen meist genügend Plätze für alle oder es fehlt Besteck. Löffel sind Mangelware. Wer am Pool oder Strand auf einer Liege liegen möchte muss sich diese…
Die Anlage liegt z.Zt. noch völlig isoliert, lediglich umgeben von Wüste und Rohbauten. Mein Econemy Zimmer - ohne Balkon - befand sich in einem ca. 500m vom Haupthauses ausgelagerten, teilweise noch im Bau befindlichen Komplex (Shuttle-Service). Es war handwerklich ungeschickt und lieblos verarbeitet, hauptsächlich das Bad! Sauberkeit Minus! In der gesamten Anlage mußten zudem Bauarbeiten, überwiegend mit Lärmbelästigung festgestellt werden! Abends war man auf einen Besuch in der Hausbar bzw. eine sehr flache…
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im November 2007
Schöne Anlage, schlechter Service
3 / 6
Anlage an sich sehr schön, weitläufig. Gäste aus allen Nationen,. Wasser gabs nur in Bechern, Flaschen fürs Zimmer musste man bezahlen! Strand nichts für Kinder, kann nur wie im Prospket beschrieben über Steg ins Wasser, Riff sehr schön.
Leider haben wir erst gebucht und uns dann informiert. Die Anlage und Zimmer sind sehr gut. leider war wie im Reisekatalog beschrieben, keine Heizung vorhanden. Wir haben, obwohl wir ein Zimmer auf der Sonnenseite hatten uns den Hintern nach dem duschen abgefroren. Die Animation am Pool hat sich selbst gefeiert, das einzige was stört sind die Gäste, die sich über die Musiklautstärke beschwert haben. Das Essen ist selbst nach ägyptischen Maßstäben vorsichtig ausgedrückt, sehr einfach. Schlimmer geht es nicht mehr.…
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im November 2007
Nie wieder AI im Serenity Makadi Heights
3 / 6
Die Hotelanlage verdient in Punkto Architektur und Sauberkeit sicher die im Reisekatalog angebenen 4 Sterne Plus, offensichtlich ist dieses jedoch ein Hotel, welches von osteuropäischen Gästen bevorzugt wird. Leider begann unser Urlaub nach Ankunft um 18 Uhr damit, daß die gebuchten 2 Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick nicht verfügbar waren. Eine Reiseleitung war nicht anwesend. Wir wurden dann in einem 2 Zimmerappartement mit einer Dusche/Toilette in einer noch im Bau befindlichen Anlage ca. 10 Gehminuten vom…
Die Anlage des Hotels ist wirklich wunderschön und riesengroß. Herrliche Poollandschaft und viel Grün. Zimmer mit Meerblick oder Blick auf die Poollandschaft sehr schön.
Alles in allem war es ein wunderschöner Urlaub in einem traumhaften Hotel! Bitte durch schlechte Bewertungen nicht entmutigen lassen und einfach hinfliegen!!!
Unbedingt Ausflug nach Kairo mitmachen, war genial!!!Bei Problemen mit Magen und Darm, den netten jungen Mann in der Apotheke aufsuchen. Dort bekommt man für ein paar Euro alles, was man…
Die Hotelanlage ist ist wirklich sehr sehr schön! Keine "Bettenburg"! (Was für uns ganz wichtig war...) Die Gebäude sind so angelegt, das fast jedes Zimmer über einen Meerblick verfügt. Und was uns auch sehr gefallen hat, sind die Zimmer die im Erdgeschoss gelegen haben mit den tollen Terrassen direkt an den Grünanlagen mit schönen Palmen...Traumhaft...Außerdem sind sind die Grünanlagen auch sehr gepflegt. Wirklich toll!!
Hier ein paar kleine Tipps : Kaffee mitbringen, 2x mal die Woche etwas Trinkgeld auf das Bett…
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2007
Drei Generationen waren zufrieden
4,7 / 6
Wir waren in drei Generationen (Tochter, Mama, Oma) unterwegs und mit dem Hotel zufrieden. Natürlich findet man immer etwas zu meckern, aber die kleinen Fehler macht das Personal mit einem Lächeln und netten kleinen Gesten wieder wett! Die Zimmer (im Haupthaus) waren in Ordnung, sauber und der Zimmerservice (Reninigung) sehr gut. Das Unterhaltungsprogramm war tagsüber in Ordnung, abends wäre sicher mehr möglich. Die Disko ist klein aber fein - leider jedoch die Musik nach einer Woche etwas einseitig (wenn man nicht…