Side Crown Serenity

Da das Hotel gerade erst ein paar Tage vor meiner Anreise in die Saison gestartet ist, gab es noch viele Anlaufschwierigkeiten. Es wurde aber von Tag zu Tag besser. Das Personal war durchgängig sehr nett. Am süßesten fand ich die Reinigungskraft, die z.B. für den Lobbybereich zuständig ist. Die Dame hatte immer ein Lächeln auf den Lippen, selbst wenn sie schon den ganzen Tag gearbeitet hat. Sie ist für mich der "gute Geist" des Hotels. W-Lan nur im Lobbybereich vorhanden, und dann teilweise sehr schlecht. (Zu…

Das hab ich noch nie erlebt.Abends wo die Gäste ein Bierchen oder Wein getrunken haben sitzen gemüdlich im Lobby kommt ein Kellner und bittet mitzukommen ich dachte ja gabs vlt. Problemme mit Zimmer oder sonnst was.NEIN! Nach gerade einem Tag aufenhalt bittet er und sein Kollege um Bewertung bei Hollydaycheck abzugen.Ich war sprachlos!!!Hab gesagt ich bin noch nicht bereit ich konnte noch keine Eindrucke sammeln.Dann hat er gesagt wenn 100 Leute pos.Bewertungen geben bekommen wir von Scheff Belohnnung Saison zu…

Der Service entsprach höchstens einem 3 Sterne Hotel. Das Personal war massiv unterbesetzt und überfordert. Zimmerservice gab es nur nach mehrmaliger Aufforderung. Betten wurden dann kaum / nur schlecht gemacht. Sehr schlecht geputzt. (Schwarze Füße beim Barfußgang durch das Hotelzimmer). Die kostenlose Minibar wurde auch nur nach mehrmaliger Nachfrage aufgefüllt. An der Dusche fehlte der Duschkopf. Das Late-Night-Dinner bestand aus einer kalten Hühnersuppe, Brot und etwas Salat ohne irgendwelche Soßen / Dressing.…

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Risse an den Wänden in den Zimmern. Aus den Lautsprechern kommt ein Knacken bei jedem Programm. Steckdosen hängen auf "halb 8". Tische und Sitzbezüge sehr abgenutzt. Es riecht im Zimmer generell nach Kloake. Das die Türkei Probleme mit der Kanalisation hat ist uns bewusst gewesen, aber das es so heftig ist, hatten wir noch nie erlebt.

Super strand, eseen ist auch gut. Wir waren mit der familie vom 18.10_ Bis 25.10und waren sehr zufrieden was bißchen besser sein könnte war die animation. Das hotel war sehr kindergerecht. An das team ein riesen Dankeschön an bell boy Mustafa und meliss von Rezeption.

Das Hotel entspricht in weiten Teilen der Katalogbeschreibung, allerdings ist eine Bewerbung mit (landestypischen) 5 Sternen nicht nachvollziehbar. Auch ich muss anderen Gästen recht geben, das türkische, bzw. türkischstämmige Gäste bevorzug werden, als deutscher Gast wird mann ignoriert. Das Essen ist einseitig, für ein Haus dieser Kategorie, die Minibar wir nur nach Beschwerde aufgefüllt und die Poolbar hat auch nicht durchgängig auf. Ebenso wird man an der Eistheke und an der Lobbybar auch gerne…

Ein Highlight war ganz klar das Rotkraut, sonst sehr abwechslungsreich aber irgendwie schmeckte alles gleich und alles nach Minze. Zu wenig Auswahl des Essens am Strand.... Burger, Burger, Burger. Kein W-lan im Zimmer. Abzockertaxis vor dem Hotel. Überall leere Becher. Im Pool an den Rutschen scharfe Fliesen ohne Ende. Auf den Rutschen merkt man jeden Übergang, sehr schmerzhaft. Kaum Animation, lustlos und langweilig. Schöner Strand aber sehr schmutzig, überall Kippen, Wasserflaschen und Essensreste. Vorsicht auf…

Wir waren ingesamt sehr zufrieden mit dem Urlaub. Wir haben für ein Familenzimmer mit 2 Schlafräumen und Condorflügen gerade mal 1032 EUR für eine Woche gezahlt. Das war wirklich sehr sehr günstig . Preis -Leistung wurde hier übertroffen . Man muss auch immer sehen was hat man für einen Urlaub gezahlt ! Die angegebenen 5 Sterne hat das Hotel nicht verdient eher 4. Die Familienzimmer waren wirklich klasse sehr geräumig . Wir hatten 2 Balkone und 2 große Zimmer und ein schönes Bad. Es war nach einer Wochen sehr…

Nach 4 Jahren in diesem Hotel leider das letzte Mal. Als 5 Sterne Hotel deklariert, ist dieses Hotel jährlich schlechter geworden. Das Hotel sollte sich überlegen, 2 Sterne ab zu geben, das wäre eine realistische Einschätzung. Ich kenne andere Hotels, wo der Service deutlich besser ist.

Alles gut strand sehr schön nur die Küche müssen viele abwechslungsreiche Zimmer sind sauber und ordentlich am Strand Restaurant Service sehr gut