Side Crown Serenity

Wir waren im August 15 für eine Woche im Crown Serenity. Das Hotel ist noch recht neu und daher noch in einem sehr guten Zustand. Die Inklusiv Leistungen umfassen Frühstück , Mittagessen im Restaurant, Snacks am Pool, ein sehr gutes Buffet am Strand, Eis (sehr gutes) ab 15 Uhr im Hotel, Abendessen, Getränke (incl. Cocktails) im Hotel (außer an der Poolbar am Nebengebäude, dort war das kostenlose Angebot an Cocktails begrenzt und alle anderen mussten bezahlt werden. Der Grund ist mir nicht bekannt und ich kann es…

Das Hotel ist leider überhaupt nicht sauber die Hygene umstande im hotel sind grausam. Das essen ist von schlechter qualität und es gab jeden tag das gleiche essen. Die mitarbeiter waren unfreundlich und haben nur türkisch gesprochen. Absolut nicht weiter zu empfehlen.

Familienzimmer mit 2 Zimmern war i. O., Essen o. k., Strand super, überall stehen Kühlschränke mit Wasser. Am Strand gibt es eine eigene Strandbar, wo man sich z. B. Burger selbst belegen kann. Hat meiner Familie gut gefallen. Leider war das Hotel in unserer 2. Ferienwoche hoffnungslos mit türkischen Touristen überbucht (Höchstkapazität 850 Personen/Überbuchung mit 1100 Personen). In Folge dessen reichten die Plätze im Restaurant, Terrasse und Pool im Ansatz nicht aus. Service gab es praktisch nicht mehr. Ruhe und…

Das Hotel ıst ruhıger gelegen, aber verfuegt ueber viele Einkaufsmoeglichkeiten ca. 1000meter hinter dem Hotel. Es verfuegt ueber einen hoteleigenen Shuttle Service der bis 18,00 Uhr bedient da sich der Fussweg nicht wie im Internet auf 200/400meter belaeuft sondern man geht ca.10 minuten zu Fuss. Die Zimmer im Hotel sind gut eingerichtet, allerdings im gesamten Hotel eher ueberholt. Leider kommen die Zimmerdamen aufgrund des Personalmangels nicht immer rechtzeitig mit der Zimmerreinigung hinterher, aber nach…

Ein Hotel mit Charm und doch einigen Macken. Der erste Eindruck, den wir bei unserer Ankunft hatten, war recht ordentlich. Wenn man allerdings später hinter die Kulissen blickt, fallen sehr schnell viele Mängel auf. Defekte an der Elektrik und den Pool Anlagen sind ebenso unnötig wie unsorgfältig gereinigtes Geschirr und Besteck. Eine gründlichere Pflege der gesamten Anlage würden diese ebenso aufwerten wie eine sauberere Verarbeitung verschiedenster Bereiche, wie zum Beispiel diverse Malerarbeiten an den Wänden…

Hotel war nur zu 20% ausgebucht, deshalb war der Service sehr gut. Freizeitangebote waren eher Mau, das Hotel ist sich gefühlt im Poolbereich etwas in die Jahre gekommen. Das Essen war leider etwas schwach und nicht vielfältig genug. Die Nachtischauswahl ist zwar ganz gut, jedoch schmeckt jeder gleich süß! Der Strandabschnitt ist super!

Verdient seine 5* nicht!!! Langersehnter Urlaub war ein Riesen Flop!!! Personal unfreundlich, Hotel nicht dem Standard eines 5* Hotels entsprechend!

❗️❗️❗️absolut kein 5 Sterne Niveu ❗️❗️❗️ Jeden Tag das selbe essen ❗️❗️❗️ Sehr schlechtes Personal... der Manager richtig komischer Typ mal gut mal schlecht gelaunt... ❗️❗️❗️ Die kümmern sich mehr um die Einheimischen Gäste als für die die aus dem Ausland kommen... ❗️❗️❗️ Pool sehr Treckig für Kinder auch sehr gefährlich... ❗️❗️❗️ Animateure eine absolute Katastrophe.... ❗️❗️❗️ House Keeping macht nicht richtig sauber... ❗️❗️❗️ Strand ist weit entfernt aber mit dem sehr Alten und total runtergekommenen…

Ich bin zur zeit mit einer Freundin in diesem hotel. Das zimmer und das Bad werden jeden Tag gereinigt. Es gibt jeden tag neue handtücher und die reinigungskräfte sind sehr bemüht sich auf deutsch zu unterhalten. Das essen ist ebenfalls sehr gut und abwechslungsreich. Die Servicekräfte sind aufgeschlossen und locker. Die liegen am strand sind kostenfrei und das essen an der strandbar ist auch gut. Der spa bereich ist super, jeder urlauber sollte sich unbedingt das hamambad und körpermassage gönnen. Des…

Sehr schönes Hotel , entsprach zu den Zeitpunkt wo wir da waren Juli 2016 keine 5 Sterne. Weil die dort zu wenig Personal hatten und viele Kleinigkeiten fast jeden Tag immer wieder gefehlt haben . ( z.b. Besteck, Geschirr ,Mini bar War nicht immer aufgefüllt kein Licht im Restaurant man musste jedesmal Bescheid sagen dann wurde es auch gemacht aber ist schon nervig wenn man ewig das sagen musste und das im 5 Sterne da darf es einfach nicht passieren kam mir schon richtig blöde vor immer was zu sagen