Neueste Hotelbewertungen Playa Esmeralda

Das Hotel ist sehr schön hergerichtet und der Strand, hat den typischen karibischen Stil. Die Anlage ist für kubanische Verhältnisse in einem Topzustand.

Für Kuba, unter Berücksichtigung der Probleme in diesem Land, fand ich das Hotel sehr gut. Auch das oft bemängelte Essen, war im Vergleich zu letztem Jahr (Varadero) und Vorjahre umfangreich, gut und schmackhaft. Brot fehlte jedoch fast immer (für diejenigen, die ohne nicht können)

Das hotel ist Okay im badezimmer bei der Dusche lief das wasser nicht richtig ab so das wir teilweise das wasser im schlafraum hatten .Die Türen waren auch nicht dicht ringsrum hatte man einen Lichtspalt.Pool ganz okay aber der Strand war sehr schön. Was es zu bemängeln gibt ist die Essen situation wir hatten nur die letzten 3 Tage Butter es gab keine Marmelade teilweise keine Eier oder Chicken . Das Küchenpersonal macht noch das beste aus der Situation die dort leider gerade ist satt ist mann immer geworden .

Saubere und gepflegte weitläufige Anlage. Personal freundlich. Schöner Strand, klares, angenehmes Wasser & Temperatur

Die Anlage ist bereits älter aber super in Schuss. Alles ist sehr grün, super sauber und gepflegt. Wir waren bereits sehr oft in Kuba und PRDO ist einfach eins der schönsten Hotels. Wir kommen sehr gerne wieder. Die nächste Reise ist bereits gebucht.

Speisenangebot eine Kastrastrophe. z.B. Fisch importiert und immer der geliche, ein Fischereihafen ist 5 km vom Hotel.... Salat scheint auch mangelware zu sein. Tomaten, Salatgurke, Mais (Dose), Kidnesbhnen und Kohl. Kopfsalat oder Eisbergsalat gibt es nicht. Gewürze, ausser Salz und Pfeffer, scheinen auch nicht zur Verfügung zu stehen. Ebenso Ketchup, Mayo, Remoulade oder Senf. Bitte nicht falsch verstehen, uns ist die Situation in Kuba bewust. Allerdings sind wir der festen Überzeugung das man vieles auch besser machen kann. Wenn mal keine Eier da sind oder keine Cola, cest la vie. Sehr laut im Hotel. Animation, Musik aus den Boxen und gleichzeitig noch Musik-Beschallung durch Bluetoth Lautsprecher der anderen Gäste. Lichtblick ist das Personal, welches immer freundlich und zuvorkopmmen war. Der/die eine oder andere war auch manchmal etwas abweisend und ignorant, was ich aber auch bei der Kundenklientel auch verstehen kann. Einige Gäste hatten keinerlei Anstand.

Sehr, sehr wenig zum erforschen in dieser einsamen Gegend. Personal sehr freundlich, so lange es täglich Trinkgeld gibt. Pool leider durch div Urlauber ( Leute mit 1kg Gold am Hals und Armen) nicht verwendbar. Denn diese Leute führten sich auf, als ob es ihr eigenes Haus wäre. Die Poolbar war unerreichbar, denn diese Leute belagerten den mit der gsnzen Familie und riesigen Schwimmreifen. Liesen ihre riesigen Thermobecher mit Alkohol güllen und brüllten durch fie Gegend. Machten voll laute , eigene MUSIK mit Geräten dieser Leute und das ganze Hotel musste es ertragen. Die Damen leider so schräg bekleidet, dass man dachte, man ist auf einem FKK Pool, so durften diese Leute leider sogar in den Speisesaal!!! Und keiner sagte etwas !! DAS ALLES MUSS FOCH DIE HOTELLEITUNG SEHFN UND EINSCHRÄNKUNGEN machen. Die Abendanimation war leider auch nicht wirklich gut, aber dafür sehr laut. Der Strand war super toll und schön. Essen leider immer das GLEICHE und ohne Würze.

Hotel sehr in die Jahre gekommen. Zimmerreinigung funktioniert fast nur mit Trinkgeld ordentlich. Es krochen täglich Kakerlaken aus dem Abfluss der Dusche. Erst als wir ein Glas darauf stellten hörte es auf - bis sie den Weg aus dem Bidet fanden... also Stöpsel drauf und obere Öffnung mit Pflaster verklebt - dann war Ruhe... Aber es kann einfach nicht sein dass man vor dem Besuch der Toilette solche Haustiere entsorgen musst. Kellner wirklich sehr bemüht und freundlich - aber wenn in Kuba z.B. grad keine Butter zu bekommen ist dann gibts auch keine. Ebenso kein Essig/Öl bzw. Dressing für den Salat vorhanden. Marmelade - Fehlanzeige. Säfte beim Frühstück ungenießbar. Für solch ein Essensangebot ist der Preis bei TUI definitiv zu hoch !!!!! - man wird satt - aber der Genuss fehlt. Alkoholische Getränke beschränken sich auf Whisky und Rum bzw. Tequila. Keine Getränke- bzw. Cocktailkarten vorhanden - da es vieles nicht gibt kann auch nichts angeboten werden. Zitronen gibt es nicht und oft auch keine frische Minze..... Das kenne ich aus anderen Ländern völlig anders - aber ist eben auch kein demokratisches Land und dessen muss man sich vorher unbedingt bewusst sein sonst ist man sehr enttäuscht. Insgesamt die Mitarbeiter sind alle sehr bemüht im Rahmen ihrer Möglichkeiten (die eben eingeschränkt sind).

Das Hotel liegt an einem traumhaft schönen Strand mit karibischen Flair und vielen schattenspendenden Palmen. Die Natur hier ist ein Paradies. Die gesamte Anlage ist sehr schön angelegt und gepflegt. Insgesamt für einen Strand-und Badeurlaub sehr geeignet.

Alle freundlich ein Traum Strand.Essen immer was gefunden.Die Anlage sehr gepflegt u.Alles grün.Massage sehr gut u. freundlich vielen Dank an alle

Das Hotel ist schön, gepflegte Anlage und toller Strand. Aber katastrophale Essensversorgung. Und das bei 5 Sternen und diesem Preis!!!

Paradiesischer Strand, Hotel für kubanische Verhältnisse in Ordnung. Leute sehr nett. Leider musste ich meinen Urlaub aufgrund gesundheitlicher Probleme abbrechen.

Direkt oberhalb der wunderschönen, feinsandigen Bucht Playa Esmeralda. Weitläufige Anlage mit sehr schönem, Garten. Leute sehr freundlich, jeder macht was er kann. Die Erfahrung hat sich gelohnt aber wir kommen nie wieder nach Cuba.

Das Hotel liegt an einem Traumstrand. So stellt man sich Karibik vor. Atmosphäre entspricht eher einem Erholungsort für Rentner, und kubanische Großfamilien.

Gutes und sauberes Hotel, Servicepersonal immer freundlich. Lage für Strandurlauber mit Rundumsorglospaket ist Ideal.

Das Personal war reichlich und meistens zuvorkommend, es gab auch reichlich Trinkgeld ;o)

Definitiv bestes Hotel in Kubas Osten. Nach zweimal Varadero vor vielen Jahren, wollten wir mal in eine andere Gegend auf Kuba. Es war die richtige Entscheidung! Das Hotel ist etwas älter,aber die Anlage riesig und einfach nur wunderschön. Wir waren absichtlich NICHT im "Royal Part" des Hotels. Wir wollten entspannen, ein tolles Meer und Strand genießen und das wurde uns auch erfüllt!!! Hut ab vor dem tollen Abendlichen Programm, täglich spielten und sangen Einheimische Bands, Solokünstler mit Saxophon oder Violine. Danach wurde auf der Showbühne getanzt was das Zeug hielt. Die Lobby ist sehr gross mit Sitzgelegenheiten überall, mit kleinen Wasserfällen und tollen Pflanzen. An der Rezeption ausschließlich höfliche und freundliche Menschen. Jeden Mittwoch ist Cuban Day, rings um den Pool bauen einheimische Verkäufer ihre Tische auf und verkaufen Lederwaren, Schnitzereien u.a. und Einheimische Bands spielen live, jeder kann mittanzen. Es wurde generell sehr viel geboten, dafür unsere höchste Anerkennung.

Erschreckend ist die Drift zwischen Erwartungen aufgrund des angeblichen Fünf-Sterne-Hotels und der Realität. Beispielsweise gab es nicht immer richtige Cola, sondern angerührten Sirup. Das meiste Angebot der Bar war nicht verfügbar. Schlimm empfanden wir auch, das Trinken aus Plastik. Dies entspricht nicht einem Fünf-Sterne-Niveau. Die Qualität der Strandliegen war schlecht, zum Teil kaputt oder dreckig. Am Strand gab es nie genug Liegen. Positiv hervorzuheben ist der Garten in der Anlage. Die Gärtner leisten wirklich gute Arbeit und die Blumen sowie die Palmen sind wunderschön. Auch die Meerwasserqualität ist super. Das Angebot der Spezialitäten-Restaurants ist ok.

Das Highlight der Anlage ist der Traumstrand alles andere lässt zu wünschen übrig. Der Zustand der Anlage ist, was die Elektronik betrifft schon fast kriminell. Es liegen Kabel die nur mit tesa umwickelt sind frei auf dem Boden im Pool Bereich und aus Gartenlampen schauen unisolierte Drähte raus. Im allgemeinen gibt es überall verletzungsrisiken alles in allem entspannen geht anders.