Den einen Punkt gibt es nur, weil die Anlage an sich schön ist, aber die Sauberkeit auf dem Zimmer und in den Restaurants unter aller Sau. Service gleich Null und das Wort Freundlichkeit existiert bei den Mitarbeitern nicht im Wortschatz. Man wird beim essen, oder draußen teilweise ignoriert, so dass man jemanden aufmerksam machen muss, dass man etwas zu trinken haben möchte. Guter Service fängt für mich mit einem Lächeln gegenüber dem Kunden an. Sowas kannte das Personal nicht.Ich verreise mehrmals im Jahr und…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Urlaub, so wie man es sich wünscht
6 / 6
Wir waren in der ersten Januarwoche dieses Jahr im Hotel (beide 36 Jahre alt und zwei Kinder fünf und sieben). Ich muss sagen, wir waren schon in sehr vielen namenhaften Hotels in der Region aber das Delphin hat wirklich alle übertroffen. Was uns sehr positiv aufgefallen ist, war die Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals. Wir selber kommen aus der Türkei und ich muss sagen in keinem Hotel war das Essen so vielfältig und geschmacklich abgestimmt wie hier. Ich habe es persönlich dem Chefkoch auch gesagt,…
Also wir waren jetzt im April da. Das Hotel ist sehr schön auch das Zimmer was wir hatten war sauber und schön. Das essen finde ich jetzt für so ein Anspruchsvolles Hotel ziemlich mager. Oft gibt es das gleiche und nichts außergewöhnliches. Am Pool waren leider ziemlich viele Engländer auch als Familie aber benehmen konnten die sich auch nicht. Krach gemacht,am Saufen trotz Kinder und am Abend ihre Liegen unter aller Sau verlassen.
Leider hatten wir am Meerviele Qualen und man musste ziemlich aufpassen. Fazit für…
Wir sind super zufrieden mit dem Essen und dem Service hier.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt jedoch nicht mehr zu 100%. Jedes Jahr steigen die Preise an, es werden jedoch keine Renovierungen in den Zimmern vorgenommen. Wenn die Preise bis nächstes Jahr weiterhin steigen sollten, kommen wir leider nicht mehr.
Vom Check in über die Zeit im Hotel bis zum Check out - der ganze Prozess wird sehr professionell begleitet. Ich kann wirklich nur positives berichten , es war ein ganz toller Urlaub !!!
Das Hotel ist mega. Sehr sauber und das Personal ist mega freundlich und sehr zuvorkommend.
Man bekommt hier an jeder Ecke etwas zu essen und man wird am Pool vom Personal mit Skates bedient.
Ein wundervoller Urlaub. Das Hotel hebt sich eindeutiger von den anderen (in denen wir bislang waren) ab. Markengetränke, reichlich Auswahl an Essen - es bleiben keine Wünsche offen.
Es gibt immer freie Liegen, sowohl am Strand als auch an den Pools.
Wir sind mit dem Hotel Delphin BE Grand sehr zufrieden.Die Bedienung ist sehr nett.Das essen sehr gut. Die GästeBetreung durch Frau Akpinar sehr sachlich und nett.
