Ela Excellence Resort Belek

Also Hygiene hat hier nicht wirklich prio! Wenn man es bemängelt , gehen die auch nicht drauf ein! Man kommt sich schon ver*rscht vor!

Wunderbarer Service und geniale Anlage. Essen ist vielfältig und sehr lecker. Die Villa steht im einwandfreien Zustand und Service für einen total Angenehmen Urlaub der Familie. Der private Pool war beheizt auf 30°C und im Oktober täglich nutzbar. Die Strandliegen sind so unfassbar bequem., Top. Es gab garnichts zu beanstanden und das muss ein Hotel erst mal schaffen.

Leider wurde unser erhoffter Traumurlaub zum Albtraumurlaub. Die Anlage ist ok aber der Umgang mit den Gästen seitens der Hotelmitarbeiter und damit meine ich die Mitarbeiter in der Lobby, im Customer Service sowie die Manager im Haus (davon gibt es ca 50 an der Zahl) sind wirklich unterirdisch. Wenn man etwas zu beanstanden hat wird man von einer Vertröstung zur nächsten geschickt, sprich von einem Gespräch zum anderen. Wir hatten ein Zimmer welches über 1000€ die Nacht kostete welches so verdreckt war dass es…

Sehr sauber, Essen mit hoher Qualität sowie Getränke. Personal sehr bemüht, freundlich und zuvorkommend. Es war ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Alles sehr Kinderfreundlich.

Waren zum 33 Mal in diesem Hotel mehrmals auch mit befreundeten Ehepaaren zum Golfen und zum Sonnen, Chillen und in diesem herrlichen Ambiente. Sobald man die herrliche Lobby betreten hat, fühlen wir uns in diesem wunderbaren Hotel immer herzlich willkommen.

Das Hotel ist ein Traum Für Kinder sowie für Erwachsene, super Kinderbetreuung , tolles Essen sauberes Hotel was will man mehr

Ein sehr gepflegtes Hotel mit einer wunderschönen Architektur. Ausgezeichnete, abwechslungsreichen kulinarischen Köstlichkeiten und sehr zuvorkommenden, freundlichen Mitarbeitern!!!

Die Anlage ist sehr schön und auf jeden Fall empfehlenswert. In Bezug auf die Mitarbeiter in leitenden Positionen bzgl. Beschwerdemanagement ist sie leider in keinster Weise weiter zu empfehlen.

Wir lieben das Ela - auch mit ein paar Abstrichen. Wer einen tollen Familienurlaub erleben möchte und trotzdem als Paar etwas Me-Time will ist hier genau richtig!

Eine tolle Anlage! Würde wieder buchen um meinen Familienurlaub dort zu verbringen.