Sehr gepflegte Hotelanlage, ein Ort zum Wohlfühlen. Wenn man ins Hotel kommt, ist man von der Lobbybar beeindruckt. Die angrenzende Dachterrasse sucht ihres Gleichen, unglaublich schön, hier möchte man verweilen und nicht mehr weg gehen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Sorglose Ferien auf Fuerteventura
5 / 6
Der Hotelkomplex umfasst 333 Zimmer. Alles in allem eine überschaubare Grösse. Bestechen tut die Lage, etwas am Rande der Costa Calma, mit einer beeindruckender Aussicht.
Getränke- und Speisekarten nur digital erhältlich.
Öffnungszeiten Restaurant und Bars auch nur digital ersichtlich.
Abendprogramm wiederholt sich leider schon nach einer Woche.
Pool-Handtücher nur 1x die Woche kostenlos zu tauschen, sonst muss man bezahlen.
Liegen und Sonnenschirme am Strand sind extern und müssen bezahlt werden.
Kleiderordnung im Restaurant und reservierte Liegen sollten konsequenter kontrolliert werden,
wenn es schon vorgegeben ist und an jeder Liege steht.
Positiv:
Freundliches und stets…
Die Kellner sind schnell überfordert und das lassen sie einem auch ab und zu spüren. Der Pool ist kalt und das Essen mittelmäßig. Die Zimmer sind wirklich schön genau wie die Aussicht. Wie haben ein Upgrade bekommen. Sauberkeit mittelmäßig im Zimmer.
Der Aufenthalt in diesem Hotel ist SEHR empfehlens
6 / 6
Im H10 Playa Esmeralda stimmt ALLES. Hervorzuheben ist besonders die deutschsprachige Receptionsbesetzung. Alle ausnahmslos natürlich freundlich und sehr hilfsbereit. Das gilt auch für alle anderen Bereiche im Hotel ????
Das Zimmer lag ungünstig neben Küche und Servicebereich.
Wir wurden morgens um ca. 04:30 h unsanft geweckt.
Der kleine Schrank lies sich nur mit lautem Knallen der Schranktüren öffnen.
Kühlschrank war nicht auf Dauerbetrieb einzuschalten.