Gutes Hotel / freundliches Personal/ kleine Mängel
4,5 / 6
Insgesamt gutes Hotel, recht modern, nettes und natürliches Personal, sehr zentral aber dennoch ruhig. Zimmer nicht mehr ganz up-to-date aber ordentlich.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2012
Für Städtereise ok
4,5 / 6
Wir haben schon viele Städtereisen in Hilton-Hotels gemacht und waren daher an gewisse Standards gewöhnt.
Leider waren wir im Hilton Köln hier etwas enttäuscht. Die Zimmer wirkten etwas schmuddelig, überall lagen Staubknäuel und Haare, auch die Bettwäsche hatte Flecken.
Die Lage ist sicherlich für eine Städtereise optimal und auch das Frühstück entsprach dem Hilton-Standard, alles in allem aber eher eines der "schlechteren" Hiltons.
in köln für mich das beste hotel überhaupt, die lage ist einmalig man kann alles zu fuss erreichen,
die zimmer sind gross und hell mit allem möglichen komfort augestattet, ich kann diese hotel jedem weiter empfehlen.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2012
Nettes Hotel - teures Parken
4,4 / 6
Wir waren mit 2 Kindern (4 und 6 Jahre) dort. Als Gold Member habe ich ein Upgrade auf ein Executive-Zimmer bekommen. Das war sehr groß, allerdings nur mit einem Zustellbett. Ansonsten ist das Hotel eher auf Geschäftsreisende ausgelegt. Parken im Hotel ist sehr teuer (ca 30 Euro /Tag - Fremdanbieter). Lage ist natürlich super, da in direkter Nähe zum Dom und Hbf. Frühstück war als Gold-Member inklusive, hier fand ich die Auswahl ausreichend, mit Live-Cooking für Rühreier, usw.
Bei Ankunft im Hotel wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend empfangen. Als HH-Gold-Member erhielten wir ein Upgrade auf eine Junior-Suite in der 7. Etage. Hier haben wir von dem Straßenverkehr nichts gehört und daher richtig gut geschlafen. Das Zimmer selber war sehr schön groß, hell und sauber, so dass wir uns sehr wohl gefühlt haben. Der Service beim Frühstück und auch die Auswahl waren sehr gut. Auch in der Bar ist der Service hervorzuheben. Der Barkeeper sah, dass mir der bestellte Cocktail nicht so gut…
Super Lage mitten in der Stadt und in Bahnhofsnähe.Ich hatte ein kleines Doppelzimmer als Einzelzimmer das als EZ ausreichend gross war - für 2 Personen aber recht klein.Bei dieser Betrachtung darf aber nicht unerwähnt bleiben,dass der Zimmerpreis (gebucht über ein Reservierungsportal)auch recht günstig war. Allerdings soll auch festgehalten werden, dass die im Zimmer aushängende Preisliste wohl nur als Scherz aufgefasst werden kann - in ihrer Höhe vollkommen unrealistisch.Zimmer und Sanitärbereich sehr sauber und…
Wir waren dort für einen Kurztrip. Als wir unser Zimmer betraten waren recht schockiert: Dellen in der Wand, kaputte Tapete und ramponierte Möbel, was für ein 5-Sterne Hotel nicht angemessen ist. Wir beschwerten uns daraufhin bei einer Mitarbeiterin, die uns ein anderes Zimmer anbot, das dem Zustand des alten ähnelte, woraufhin wir beim alten blieben. Als Entschuldigung erhielten wir einen Gutschein über '2 Getränke', die wir mit der Minibar einlösten. Beim Check-Out wurde uns dann gesagt, der Gutschein würde nur…
Wir haben Freunde in Köln und haben diese Hotel bereits mehrmals genutzt. Es liegt gleich hinter dem Bahnhof - ca. 10 Gehminuten. Sehr modern eingerichtet. Schölne, große Zimmer mit sehr großem Bad. Die Bar ist sehr gut sortiert und das Restaurant ist der Hammer. Vorallem Freitag : da ist Boston Fish Market. Sie suchen sich frischen Fisch aus, der im Showcooking zubereitet wird. Parkservice versteht sich von selbst.
Aslo wir nutzten das Hotel mind. bei jeder zweiten Reise nach Köln.
Beim Check In wollte man von uns einen Voucher der mir aber nicht vorlag! Meine Buchung lag dem Hilton vor (voraus bezahlt), was man mir auch bestätigte.
Rezeption ich brauche den Voucher, ich, ich habe keinen. Rezeption ich brauche den Voucher, ich, ich habe keinen. Rezeption ich brauche den Voucher, ich, ich habe keinen.(spreche Hochdeutsch). Nach dem 3x war meine Geduld am Ende und ich hätte mir ein anderes Hotel gesucht. Dann ging es auf einmal doch. So eine unfreundliche Person, und das nicht abends um 23:00…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Perfektes Hotel mit prima Lage
6 / 6
Das Hotel verfügt über große, sehr hübsch ausgestattete Zimmer. Das gesamte Hotel und die Zimmer waren im allgemeinen sehr sauber. Die Nationalitäten der Gäste waren sehr unterschiedlich, von deutsch über englisch bis hin zu Chinesen. Ebenso der Altersdurchschnitt. Es waren sowohl Paare in allen möglichen Altersgruppen unterwegs als auch Familien mit Kindern oder Geschäftsreisende.