Hilton Cologne

Bei der Anreise konnte das gebuchte Zimmer erst nach 15 Uhr bezogen werden.Das Bad war leider nicht sauber. So war z.B. Schimmel an den Fugen der Duschabtrennung. Auf Beschwerden wurde nicht reagiert.

Wir waren zum zweiten Mal im Hilton Hotel Köln und waren wieder rundum zufrieden. Für einen Städtetrip mit Bahnanreise ist das Hotel ideal, da man auch mit Koffern den Weg vom Bahnhof zum Hotel gut in wenigen Minuten zu Fuß schafft. Auch der Dom liegt in unmittelbarer Nähe sowie die Fußgängerzone mit vielen Geschäften. Wie wurden stets kompetent und freundlich an der Rezeption bedient. Das Zimmer hat uns sehr gefallen: angenehme farbliche Gestaltung, ausreichend groß und mit schönem (seitlichen) Blick auf den…

Das Hotel hat seine besten Zeiten eindeutig hinter sich. Die Möbel entsprechen dem Stand der Ausstattung etwa um 1980 herum und sind entsprechend verwohnt und "abgerissen". An den Wänden oberhalb der Bodenleisten haben sich diverse "Gäste" mit ihren Schuhabdrücken verewigt. Die Zimmertür ist außen schmutzig und innen fettig und schmierig (auf Höhe des Türspions) und wurde sicher seit Wochen nicht gereinigt. Das Bad, mit einer in den Siebzigern sicher angesagten Glasbausteinwand zum Zimmer hin, hält neben einigen…

Super, sehr empfehlenswert. Ich werde dort sicherlich wieder buchen. Der Service ist allumfassend gut, und das Personal freundlich.

Ich habe das Hilton Köln wegen seiner Lage mit 5 Minuten Fußweg zum Hauptbahnhof ausgesucht, weil ich hier vor einem frühen Abflug am nächsten Tag vorübernachtet habe. Entsprechend kann ich nicht auf alle Bereiche eingehen. Aber die zentrale Lage ist sicherlich perfekt für Städtereisende. Ebenso waren die Zimmer der Kategorie entsprechend. Moderne Einrichtung und Sauberkeit sollte man erwarten können und die Erwartungen wurden nicht enttäuscht. Das Personal war freundlich und somit kann ich das Hotel…

Haben last minute 2 DZ für 2 Erwachsener mit 2 Kindern gebucht.Beim einchecken waren 3 Telefongespräche wichtiger, wie anreisende Gäste mit Kindern. Unsere Buchung war erstmal nicht vorhanden, nur ein Ez. Nach telefonischer Rücksprache dann doch, aber natürlich nicht bezugsfertig. Es war 10 Uhr morgens und man sagte uns ca 12 Uhr 30 können wir einchecken. Bei Rückkehr um 14 Uhr war nur ein Zimmer fertig. Das andere Zimmer hätten wir noch 30 min warten müssen. Nach unserer Beschwerde gab man uns ein Upgrade in ein…

Klasse Hotel im Herzen von Köln. Ganz nah am Dom, ganz nah am Hauptbahnhof, in der Nähe aller Geschäfte gelegen. Auch zum Rhein sind es nur einige Minuten zu Fuß. Hotel selbst ist modern, perfekt ausgestattet, Zimmer sehr schön, nette Bar, gutes freundliches Personal..... Insofern eine glatte Empfehlung für Köln.

Das Hotel liegt in zentraler Lage, nahe den öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Zimmer sind komfortabel und nett eingerichtet mit allem nötigen (Schampoo-Kaffekocher-Flachbildschirm TV). Frühstücksbuffet hervorragend. Personal sehr freundlich. Einziger Minuspunkt ist der kostenpflichtige Wireless Internet Zugang. Für den bezahlten Zimmerpreis denke ich dass ein 5-Sterne Hotel diesen Service einschliessen könnte.

Wir hatten eine Junior-Suite, welche in der Größe in einigen anderen Hotels eher einem normalen Zimmer entsprach. Für einen längeren Aufenthalt empfielt sich diese nicht, da es kaum Möglichkeiten gibt, die Kleidung zu verstauen. Um einer Suite Rechnung zu tragen, befand sich im Zimmer noch ein Sessel, der immer verschoben werden musste, wenn man zum Bett gelangen wollte. Einziger Vorteil der Suiten, sie liegen im obersten Stockwerk und garantieren damit Tageslicht im Zimmer. Das Frühstück war reichhaltig und…

Dieses Hotel lässt es in jeder Hinsicht an Service vermissen. Wir hatten ein Angebot gebucht und übersehen, dass es nicht zu stornieren ist. Wir hätten nur gerne den Termin verschoben. Es war nicht möglich ein freundliches Gespräch mit den Servicekräften zu führen.