Das Hilton in Köln ist ein konfortables Stadthotel in verkehrsgünstiger Citylage in unmittelbarer Nähe zum Dom. Allerdings hatten wir (11 Personen) erhebliche Schwierigkeiten beim Check-in. Das, was wir dort erlebt haben, kann ich hier im Detail nicht wiedergeben, da der vorhandene Platz nicht ausreichen würde.
Mittelgroßes (296 Zimmer), modernes Stadthotel in sehr guter Lage. Das Hotel wird von Geschäftsreisenden und Städteurlaubern aus aller Herren Länder genutzt.
Im Juli zu den Kölner Lichtern ist Köln auf jeden Fall eine Reise Wert. Das Hotel hatte ich bereits im Januar zum "Hilton January Sale" gebucht. Da konnte man für sämtliche Wochenenden des Jahres alle Hilton-Hotels um -50% ermäßigt buchen.
Wir haben das Hotel für eine Nacht anlässlich der Kölner Lichter 2010gebucht.Wir kommen zwar selber aus Köln aber unsere Gäste hatten das Hilton für zwei Nächte gebucht und wir wollten am Sonntag gemeinsam frühstücken - also haben wir eine Nacht gebucht. Gebucht haben wir das Hotel mit Frühstücksbuffet. Die Gästestruktur war international , Gäste waren in jedem Alter vertreten. Zur Anzahl der Zimmer kann ich nichts sagen, ist aber auch für die Bewertung nicht weiter relevant
Handy ohne Empfangsprobleme, Köln ist…
Eigentlich gab es nichts zu beanstanden. Zimmer und Bad ist okay. Frühstücksbüffett mehr als ausreichend. Eine große, vielfältige Auswahl. Nettes Personal.
Das Boston Fish Buffet am Freitag war für die gebotene Leistung zu teuer. Der Service war bemüht. Im Gegensatz zu anderen Hotels gab es leider keine Zeitung am Wochenende. Auf Nachfrage bei einer Dame im Restaurant wurde der Gast dafür verantwortlich gemacht. Unser Zimmer (eine Duplex-Suite 723) war im Wohnbereich sehr dunkel durch die (alten) grauen Vorhänge. Das Schlafzimmer hatte noch einen alten Fernseher aber über der Badezimmertür eine Anlage von B&O welche hervorragend auch über Lautsprecher im Bad…
Hilton ist von der Einstufung 5 Sterne weit enfernt und maximal mit 4 sterne zu bewerten.
Der Service im Reataurant ist zwar nett und freundlich aber hoffnungslos überfordert und schlecht ausgebildet. Zumindest hatten wir Glück und konnten im Hilton Essen, was nicht alltäglich ist, da das Restaurant sehr gern für geschlossene Gesellschaften geschlossen wird.
Auch die restlichen Serviceleistungen wie z.B. Kofferservice, Valet-Parking und Umgang mit Reklamationen laufen nicht reibungslos.
Unser Zimmer wirkte…
Weltweiter Hilton-Standart mit internationalem Publikum. "Design"-Hotel mit zeitgemässem, statt klassischem Interieur. Absolutes Wohlfühl-Ambiente.
Fazit: Ich verbringe seit der Eröffnung 2002 jedes Jahr einige Aufenthalte in diesem Hotel und es ist für mich fast immer wie ein "Nachhause-kommen" (falls es sowas für ein Hotel überhaupt gibt). Ich behaupte zwar immer noch dass es sich hier nicht umbedingt um ein Hilton Flagschiff der deutschen Hilton-Häuser handelt, aber das Hilton-Cologne befindet sich auf dem…
Schönes zentrales Stadthotel, ideal für Stadtausflüge, Bahnhof in wenigen Gehminuten erreichbar direkt am Dom gelegen. Viele Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Kingsize Bett. Schön und modern eingerichtet. Badezimmer ein bischen klein aber vollkommen ausreichend. Wir hatten das Früchstücksbuffett gebucht, frisch gepresster Orangensaft, diverse Wurst- u. Käsesorten, Lachs, Eier in allen Variationen Salat, Obst und Pfannkuchen, keine warmen Gerichte. 24,-- Euro pro Pers. ein…
Leider wurden unsere Erwartungen von einem Luxushotel nicht erfüllt. Wie schon in einigen anderen Bewertungen bemerkt, war der Service am Frühstückstisch alles andere als zufriedenstellend. Wir saßen mit 6 Personen an einem Tisch und nach einiger Zeit konnten wir mit dem Geschirr Türme
bauen. Zwar kam immer wieder ein Angestellter mit einer Kanne Orangensaft ( ca. 10 mal ), aber leider war er anscheinend nicht für Geschirr zuständig. Als es gegen 10.15 Uhr keine Auswahl an Brötchen mehr gab ( Frühstück bis 12…
