Im Club Hotel Sera fühlt man sich vom ersten Moment an willkommen. Besonders hervorzuheben ist die hervorragende Kinderbetreuung unter der Leitung von Emel. Gemeinsam mit ihrem engagierten Team – Karolina, Madina, Nur, Christina und Veronika – sorgt sie täglich mit viel Herz, Kreativität und Aufmerksamkeit dafür, dass sich die Kinder rundum wohlfühlen und die Eltern ihren Urlaub entspannt genießen können.
Das gesamte Team arbeitet äußerst professionell, freundlich und liebevoll mit den Kindern. Die…
Zum 6. Mal im Club Hotel Sera, immer eine Reise wert. Gerade jetzt im Winter, zwischen 12° und 20° eine echte Alternative zum deutschen Winter; und bei Sonne einfach nur ein Traum vor beeindruckender, schneebedeckter Bergkulisse.
Das Hotel liegt sehr abgelegen, daher ist man immer auf den Bus bzw Taxi angewiesen, durch die vielen Osteuropäer kam für uns kein Urlaubsgefühl auf, wer trinken will soll es machen, aber leider haben viele dort auch vergessen wie man sich zu benehmen hat, denn die Zangen am Buffet sind ja keine Deko, und viele der Osteuropäer waren der Meinung alles mit ihren Pfoten anfassen zu müssen.
Ingo und Birgit wir waren total begeistert von dem Service im Restaurant sowie Bars,am Pool und im ganzen Garten, tolle Pflanzen ,die Freundlichkeit und Sauberkeit,sowie alle auf Zimmer (Sender)im TV !Wir fühlten uns gut aufgehoben und sehr sehr wohl.Das essen ist umwerfend.wir kommen wieder...
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Sera gud
6 / 6
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Club Hotel Sera, und ein großer Grund dafür war das großartige Guest-Relations-Team.
Omar, Katya und Natali waren außergewöhnlich freundlich, professionell und jederzeit hilfsbereit. Sie kümmern sich wirklich um die Gäste und haben dafür gesorgt, dass wir uns vom ersten Tag bis zum Ende unseres Aufenthalts willkommen und geschätzt gefühlt haben.
Sie waren immer ansprechbar, haben alle Fragen beantwortet, kleinere Probleme sofort gelöst und hilfreiche Empfehlungen…
Urlaub mit Heim gefüll. Wir sind sehr gerne zum dritten Mal ins Club Hotel Sera weil unsere Ioana sich wie zu Hause hier fühlt ist mit sehr viel Liebe von der Emel immer Empfang und wenn Kind sehr gut geht wir als Eltern sind mehr wie zu Frieden! Personal sehr freundlich 100% weiter zu empfehlen. Kinder freundlich und Erwachsene eben so.
Schönes und sauberes Hotel, das ich gerne empfehle
6 / 6
Sehr schönes, gepflegtes Hotel mit super freundlichen Mitarbeiter/innen.
Wir wurden sehr gut von Yasmin und Zahide umsorgt! Dafür 12⭐️!!!
Gerne wieder!
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Essen könnte besser sein, aber der Service war hervorragend.
5 / 6
In diesem Hotel hat so ziemlich alles gepasst. Außer dass die Zimmer etwas zu klein gewesen , trotzdem war es ein super schöner Urlaub. Die Angestellten waren sowas von nett, das habe ich noch nie erlebt.