Hotel Kempinski Soma Bay

Die ganze Belegschaft war wieder sehr um das Wohl der Gäste bemüht. Auch der neu Küchenchef trägt sehr dazu bei. Das Essen hat sehr gut geschmeckt. Es wird auf die Wünsche der Gäste eingegangen. Die Zimmer waren sauber. Wir werden sicher wieder Gäste sein. Wir hatten ein Laguna Club Zimmer gebucht, so dass wir am Abend nicht im Hauptrestaurant essen mussten und das Service im Laguna Restaurant voll genießen konnten.

Wir waren bereits in einigen 5*Hotels an verschiedenen Orten.Aber hier, das war das beste in jeglicher Beziehung was wir bisher hatten. Top Service ,das Essen in allen Bereichen war super (wir haben noch nie so ein zartes Rinderfilet gegessen) der Service im ges.Bereich war vorzüglich.Das Zimmer Top ,geschlafen wie im 7ten Himmel !! Das ges. Personal nett und freundlich,die Poolboys sind alle durchweg sehr aufmerksam und zu vor kommend.Wir kommen im April wieder, der Strand ist übrigens unschlagbar !

Das Hotel hat immer noch den 5-Sterne Charme, aber der Service und das Essen haben stark abgenommen. Bestellte Getränke kamen öfter gar nicht oder mit langer Wartezeit. Während die Auswahl beim Frühstück immer noch erstklassig ist, lässt das Angebot abends zu wünschen übrig. Die Auswahl im à la minute Bereich beim Fisch/Grill und beim Fleisch war 7 Tage fast gleich, keine Abwechslung, bei den Vorspeisen ist auch wenig Abwechslung. Nach wie vor isst das Auge auch mit, wenn auch da ein kleiner Abstrich zu machen…

Das Hotel hat eine wunderschöne orientalische Architektur und die Hardware ist wirklich ein Traum. Viele gute Dinge wurden über das Hotel schon geschrieben was wir auch so empfanden, allerdings haben wir einen ziemlich großen Aufpreis für die Laguna Club Lounge bezahlt und können diese im nachhinein nicht empfehlen. Die Auswahl der Speisen ist doch sehr klein und eingeschränkt und die Mitarbeiter überhaupt nicht koordiniert und bringen doch oft und gern etwas durcheinander. Wir haben die Lounge nur genützt um dort…

Das Management ist meiner Meinung unfähig die Mitarbeiter. Restaurants und Strand sehr fleisig essen kein 5 Sterne ausschließlich Buffet es wird überall gespart

Die Lage des Hotels direkt am Strand mit flachem Zugang, das Gesamtkonzept der Hotelanlage mit vielen Wasserflächen zum Schwimmen, die geräumigen gepflegten Zimmer, der exzellente Service, freundlich, hilfsbereit, unaufdringlich in allen Breichen, nicht zuletzt die sehr gute Küche und das Restaurant-- alles in allem ein vorzügliches Hotel für Menschen allen Alters, die k e i n e Animation wollen. Sport treiben kann man dort gut in Eigeninitiative!

übersichtliche gepflegte Hotelanlage am Strand von Soma Bay. Bevorzugtes Haus für Gäste aus deutschsprachigen Ländern aber auch Franzosen, Italiener usw. Gäste aus osteuropäischen Ländern weit in der Unterzahl.

Das Hotel selber ist ausgesprochen gut, das Personal sehr hilfreich, allerdings waren sehr wenige Gäste dort (angeblich lag die Auslastung bei 20%), diese vor allem aus dem arabischen Raum und im täglichen Umgang eher abweisend - als Alleinreisende war ich da eher ein Fremdkörper, hat nichts gemacht, ich war eh jeden Tag am Kitestrand und Bads auch mal im Breakers

Wir waren im Jahr 2014 das 1. Mal im Hotel Kempinski und waren so begeistert, dass wir dieses Jahr erneut Urlaub in diesem Hotel gebucht haben. Die Gästebetreuung bemühte sich vorab, unser `Wunschzimmer`zu buchen, was auch geklappt hat. Frühstück und Abendessen in bester und frischer Qualität lässt keine Wünsche offen. ( Wir sind in Ägypten ! ) Gäste welche sich darüber Beschweren sollen zu Hause bleiben! Super Service im ganzen Hotel in allen Bereichen. Neu offeriert das Hotel kostenloses Wi-Fi in den…

Es war ein sehr schönes ruhiges Hotel mit sehr angenehmen Gästen. Die Angestellten haben sich sehr um die Gäste bemüht. Einziger Verbesserungsvorschlag: ungenehm aufgefallen ist, dass die Kellner beim Abendessen nicht dem Ambiente entsprechend gekleidet sind, sie tragen auch beim Abendessen Poloshirts, wie tagsüber an der Strandbar, Hosen und Shirts leider schmuddelig und nicht immer sauber. Auf getrennte Säume, abgerissene Hosentaschen. Dieses Erscheinungsbild passt so gar nicht zu diesem hochpreisigen Hotel mit…