Hotel Lagunas del Mar

Ich war zum Glück nur 9 Tage in diesem Hotel----die restlichen Ferientage war ich auf Rundreise, (auten. Osten Kuba). Zum Quervergleich waren alle anderen Hotels besser. Personal war i.O. Das beste war das tolle Klima, Sonne und das saubere Meer. Mir tut der neue deutsche Manager leid, der hat nicht viel bewegt. Personal ist halt sozialistisch eingestellt.

Lage und Meer spitze, Hotel geht eigentlich gar nicht, weit weg von Hotel Kategorie Standard-selbst für kubanische Verhältnisse . Vieles chaotisch und unstrukturiert. Wir haben versucht das Beste daraus zu machen allerdings nach zwei Wochen unseres Jahresurlaubs waren wir leider doch enttäuscht. Enormes Optimierungspotenzial vor allem auf Hinblick auf Hygiene. Fehlendes Geschirr war fast überall an der Tagesordnung . Manche Mitarbeiter verstehen nur spanisch mit Englisch kommt man nicht weit und mit Deutsch schon…

14 tage kein brot, nur Toast, selten Brötchen zum Frühstück, selten Cola, oft kein bier, Hygiene sehr schlecht, das Essen unter jeglichen Standart. Dafür ein traumhafter Strand und freundliche Leute. Reiseleitung arrogant und selbstherrlich. Laut Direktor alles wegen dem Embargo, doch andere Hotels hatten alles immer. (laut Mitreisende bei einen Ausflug)

Absolut ruhig auf einer vorgelagerten Insel bietet das Hotel insgesamt 18 Bungalows mit jeweils ca. 50 Zimmern. Sehr gepflegt und weitläufige Anlage mit einem zentralen Servicebereich. Toller Strand und eine gelungene Poollandschaft.

Wir waren im Juni für zwei Wochen in diesem "Hotel" untergebracht. Für den bezahlten Preis und dem Land entsprechend haben wir keinen Super de Luxe-Urlaub erwartet, zumal wir nicht das erste Mal auf Kuba Urlaub gemacht haben. Aber das Beste am gesamten Urlaub war der Strand und das Wasser. Den Rest vergißt man am besten ganz schnell. Schon bei der Ankunft fing das Drama an. Es gab ein heftiges Gewitter mit massivem Platzregen (dafür kann niemand etwas). Warum man uns aber knapp zwei Stunden in dem Transfer-Bus…

Strand und Anlage sind wirklich schön. Das Essen insoweit in Ordnung, aber nicht so abwechslungsreich. Die Servicekräfte an den Bars immer super freundlich und bemüht. Die meisten Gäste sind Ü50 / Ü60.

Allgemeine Aufbruchstimmung ‼️- in die richtige Richtung ‼️ Tolle Lobby... Zimmer ordentlich und sauber.... Pool schön..... Strand spitze... Essen naja....in der zweiten Woche besser 😉, aber.... ein super motiviertes Team, was versucht dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen. Das neue Management macht hier einen guten Job. Wir bedanken uns bei Uwe und Oskar😘

Das Highlight des Hotels sind der traumhaft schöne Garten, die hilfsbereiten Mitarbeiter, die 3 Themenrestaurants, auch die Poolanlage ist sehr schön.

Das Hotel ist eindeutig in einen sehr schlechten Zustand.Das Essen ist zum großen teil schlecht.Löffel egal ob groß oder klein Mangelware. In vielen Zimmer wie auch bei uns funktionieren die Klimaanlagen nicht richtig bzw garnicht. Die Zimmer sehen in der Realität bei weiten nicht so aus wie auf den Bilden. Herrunter gekommenes Mobiliar ist traurige Wahrheit.

Ein älteres Hotel das schon etwas in die Jahre gekommen ist. Das Hotel ist in einem Hauptgebäude und ca. 18 Wohngebäuden mit einer schönen Gartenanlage unterteilt und die Pools befinden sich im Zentrum der Anlage.