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Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
3,2 / 6
Nicole(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im April 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Uns hat es gefallen!
4 / 6
Es handelt sich um eine große, schöne und weitläufige Hotelanlage. Es war sicher nicht alles perfekt, jedoch sieht man täglich eine Verbesserung und Veränderung.
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Petra Elisabeth(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im November 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Schöner Urlaub 😊
5 / 6
Das Hotel macht unter neuer Leitung einen guten Eindruck.Alle sind wirklich sehr bemüht es jedem Recht zu machen.Nach oben ist noch Platz.Wir hatten einen tollen Urlaub.Ein besonderer Dank an Uwe und Oscar für die offenen Ohren bei Kritik und Anregungen 👍
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Thomas(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Der Urlauber ist nicht "König". Hotel verdreckt.
1 / 6
Am nächsten Tag erfolgte eine Begrüßung durch den Reiseleiter „Ricardo“, die sehr einfach und kurz war. Sein Hauptziel war es im Anschluss Ausflüge zu verkaufen. Am 2. Tag monierte wir unser Zimmer, welche einfach gesagt, dreckig waren (s. Anlage). Im Zimmer keine Toilettenbürste die Matratzen dreckig und stark durchgelegen, kein großes Bett, sondern zwei Einzelbetten. Handtücher nur zwei Badetücher manchmal auch noch zwei kleinere Handtücher, aber das war die Ausnahme. Oft wurden sie auch nicht gewechselt nur…
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Andreas(56-60)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im April 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Absolut keine Weiterempfehlung wert !
1 / 6
Dieses Hotel hat eigentlich gar keinen Stern verdient, nicht mal nach Landeskategorie. Man weiß gar nicht, wo man anfangen soll die ganzen Mängel aufzuführen. Wir waren die letzte März- und die erste Aprilwoche 2019 dort und haben bereits am zweiten Tag versucht wieder abzureisen und das nicht nur wir, sondern viele Gäste, was aber leider nicht so ohne weiteres möglich ist, es sei denn man reist nach Havanna und kauft dort einen regulären Flug. Die Hotelanlage hat ihre besten Tage bereits seit Jahren hinter sich.…
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Joachim(61-65)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Aufsteigendes Hotel mit Traumstrand
5 / 6
Ein gutes Hotel in einer sehr gepflegten Parkanlage. Praktisch eingerichtete Zimmer mit schönen Bäder (für Kubaner Superluxus). Gepflegter Poolbereich mit ausreichend Liegen. Direkte Traumstrandlage. Zusätzlich möchte ich hier noch folgendes einfügen : Den ständigen Nörglern und Erbsenzählern die mir während meines Aufenthaltes begegnet sind empfehle ich ihren nächsten Urlaub im Westerwald zu verbringen oder ganz zu Hause zu bleiben. Kuba ist ein armes Land, es gibt durch das Planwirtschaftssytem Mängel an allen…
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Kathrin(51-55)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Was gruselig begann wurde zum Traumurlaub
5 / 6
Wir verbrachten im Juni 2019 zwei wunderschöne Wochen im labranda Hotel auf Santa Maria / Kuba . Was mit Schlange stehen beim check in , Versorgungsschwierigkeiten , gefrorenem Gemüse am kalten Buffett.....und einer vergessenen geplanten Hochzeit am Strand begann , wurde vor allem Dank des kompetenten Managers Florian Söhnle aber auch Dank des ständig freundlichem , sehr bemühtem Personals , zu einer unvergessenen Hochzeitsreise . Ein traumhafter Strand , ein herrlicher Garten und ein immer besser werdender Service…
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Udo(56-60)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im November 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Gute 5 Sterneanlage mit Traumstrand.
4 / 6
5 Sterne Anlage mit Alterserscheinungen, es muss auch mal wieder etwas aufgearbeitet werden, damit die 5 Sterne leuchten. Zum Beispiel: passende Klobrillen, Toilettenbürsten (gibt es nicht), Griffe der Balkontüren mit Schließfunktion, Fließen mit Löchern fachgerecht ausbessern und so paar Kleinigkeiten. Der Strand ist Top, nur die Liegen und Sonnenschirme müssen erneuert werden. Personal ist hier in großer Anzahl vorhanden und ist auch sehr freundlich. Wir haben keine schlechten Erfahrungen gemacht.
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Britta(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im März 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Eine schöne Anlage.Im guten gepflegten Zustand.
4 / 6
Leider kann man das nicht von den Zimmern sagen..da wird das Bett wunderhübsch geschmückt,aber gereinigt wird nicht.
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Michael(41-45)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Strandurlaub und Meer... perfekt
5 / 6
Das Hotel ist im Großen und Ganzen gut, natürlich ist es nicht das neueste aber es hat typisch cubanisches Flair. Die Anlage ist gepflegt und die Zimmer sowie die öffentlichen Räume werden immer sauber gehalten. Das Hauptrestaurant ist nicht immer das sauberste und die Bedienungen nicht die eifrigsten, aber es ist abwechslungsreich und genügend und vor allem gutes zum essen vorhanden. Die a-la-carte Restaurants sind sehr gepflegt, die angebotenen Menüs mehr als reichlich und sehr sehr lecker. Der Strand ist einfach…
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Andreas und Elke(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Nie wieder das Hotel........Kuba aber immer wieder
1 / 6
In den 14 Tagen in denen wir dort waren, war das Essen sehr schlecht! Keine große Auswahl, teilweise kalt, Fleisch teilweise zäh. Unsere Zimmer im Block 6 waren renoviert, wurden aber nicht "einmal" durchgefegt, geschweige denn durchgewischt und nur 3 mal wurden die Badetücher gewechselt. Eine Klobùrste suchten wir auch vergebens..Es gab auch keine Auflagen für die Liegen am Strand und am Pool .... Was nach einer Zeit nur liegend auf den Badetücher doch sehr unangenehm für Rücken und Hintern wurde. Das Ungeziefer…
+2
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