Gutes Hotel mit organisatorischen Problemen bei der Ankunft
6 / 6
Das Hotel überzeugt vor allem durch seine imposante und großzügige Eingangshalle, die direkt einen hochwertigen ersten Eindruck vermittelt. Auch der Fitnessbereich ist gut ausgestattet und wird durch ansprechende Wellnessangebote sinnvoll ergänzt.
Leider begann der Aufenthalt mit einem deutlichen organisatorischen Mangel: Die gebuchten zwei Zimmer waren bei Ankunft nicht verfügbar und konnten erst gegen Mittag am Folgetag bezogen werden, was den Gesamteindruck spürbar beeinträchtigt hat.
Das Angebot beim Buffet…
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein freundliches Ambiente, das zum Wiederkommen einlädt
6 / 6
Tolles Hotel, tolle Menschen, tolles Essen, tolle Animation.
Wir haben uns wie bei Freunden gefühlt !!!!!
Das Hotel entspricht voll und ganz unseren Vorstellungen.
Besonders wichtig für mich waren die Treppeneinstiege, mit Geländer zum Festhalten, in die Pools.
Das gesamte Personal ist absolute Spitze !!!!!
Vom Kofferboy, über unser Zimmermädchen Zahra ( Die immer super gründlich gereinigt hat, stets freundlich war und sehr gut englisch sprach) bis zu den Kellnern im Restaurant Marvin und Hosni (Mein Bier und…
Toller, erholsamer und unterhaltsamer Urlaub in einer wunderschönen Hotelanlage
6 / 6
Wir waren leider nur eine Woche in diesem Hotel aber wären gerne noch länger geblieben! Die Hotelanlage ist gross und wunderschön und vorallem das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Wir konnten uns richtig erholen!
Ein sehr sauberes Hotel das Personal ist immer bemüht das beste für den Gast zu erreichen ein besonderes Lob muss man den Reinigungs Personal geben sie machen einen tollen Job
Das Hotel wie das Personal sind wirklich sehr sehr gut man fühlt sich sehr wohl und gut aufgehoben die Zeit war unglaublich schön das einzige was verbessert werden sollte ist die die Zeit der Ankunft und der zum einchecken ins Zimmer in unserem Fall waren es 2 Stunden was noch geht aber man könnte es individueller für die Gäste gestalten so das je nach Gast die Zimmer auch schon früher fertig sind. Das andere ist das Essen teilweise sehr gut und dann mal naja ich würde die Gerichte besser abschmecken so das alle…
Hotel ist sehr schön. Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. Buffet essen war gut, aber das a la Cart essen hat uns etwas enttäuscht. Hotel im allgemeinen sehr schön und tolle Aussicht.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Maximal 3 Sterne, wenn überhaupt.
2 / 6
Nach 5 Tagen Schmuddel und mehrmaligem Nachfragen etwas besser geworden aber maximal hat es 3 Sterne verdient. Sehr langweilige Animation unsauber und dazu noch Ungezieferbefall weswegen auch das Zimmer gewechselt wurde. Eigentlich sollte man eine Entschädigung verlangen bei diesem Preis !!
Vor 2 Monaten • Verreist als Gruppe im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
3,5 / 6
Mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis waren wir sehr zufrieden. Auch der Service von TUI war wie immer hervorragend. Was uns nicht so gut gefallen hat, war das Essen. Alles sehr sehr fettig und keine Salatsauce vorhanden. Wir sollten eine Gästebefragung durchführen. Der Koch stand genau hinter mir und hat gesehen, dass ich mittelmäßig angekreuzt habe. Daraufhin hat er mich gebeten, das Kreuz woanders zu setzen, was ich nicht getan habe. Dafür kann aber TUI überhaupt nicht aber das Vorgehen des Hotels geht leider…