Hotel Sackmann

Unglaubliche Inkompetenz im Service. Keinerlei Management im Umgang mit nachweislich berechtigter Kritik (z.B. Wein nicht kühl gelager, nicht vakuimiert; Ergebnis: untrinkbarer Aldehyd) Kommentar der Gastgeberfam.:.."... ich kan an dem Wein nichts finden ..."... Soweit korrekt: der W e i n war nicht mehr zu genießen. Sehr schade für ein Haus mit entsprechender Reputation

Wir waren jetzt zum zweiten Mal da und wieder sehr zufrieden. Das Hotel ist für die Region traditionell eingerichtet, alles sauber und ordentlich. Der Empfangsbereich könnte eine Auffrischung vertragen.

Das Hotel ist wirklich in den 70er -80er hängen geblieben! Der Service ist eine Katastrophe und die ältere Dame von der Rezeption strahlt eine extreme Überforderung aus! Chefs sitzen am Tisch! Viel zu laut im Restaurant durch Service und Küche! Speisen kalt und wird nicht aufgefüllt! Zu viele Azubis die keine Ahnung haben sondern immer erst jemanden holen meist auch ein azubi! Die Umgebung ist klasse! Die Straße vor der Tür aber dafür kann das Hotel ja nichts! Die vier Sterne sind nicht gerade für die…

Wir haben 5 Nächte in diesem Romantik Hotel verbracht und waren sehr zufrieden. Unser zwar nicht allzu großes, dafür aber gemütliches Zimmer lag zur Waldseite und hatte ein neu renoviertes Bad. Das Essen in der Halbpension war sehr gut und Mittags gab ein kleines Buffet. Da es sehr warm war konnten wir sogar beim Frühstück auf der Terrasse sitzen. Absolut super war der Wellnessbereich und die dazugehörige Dachterrasse. Der Service war immer freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder. PS: als wir da waren,…

Wohlfühlhotel mit freundlichem Service und erstklassiger Gastronomie (namentlich im 2-Michelin-Sterne-Restaurant Schlossberg). Einschränkung: Kein Internetanschluss auf den Zimmern!

Wir hatten ein verlängertes Wochenende über den Feiertag in Baiersbronn verbracht. Das Hotel ist nicht so groß und von der Einrichtung wohl typisch für die Region. Die Zimmer sind gemütlich mit viel sonnigen Stoffen, die Restauranträume im Schwarzwaldstil und der Wellnessbereich im Gegensatz dazu absolut modern aber nicht kühl. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und gut Erholt. Für uns hat alles gepasst und können es nur weiterempfehlen.

Top Wellness-Hotel mit Spitzengastronomie. Das Schlossberg-Restaurant verdient die Höchstbewertung. Ein tolles Hotel mit Inklusivleistungen , und freundlichen Mitarbeitern. Frühstücksbüffet mit grosser Auswahl. Sehr schöner Wellnessbereich mit allem was man sich nur vorstellt.Die Einrichtung des Hauses ist Regional und passend.

Dieses familiär geführte, top ausgestattete Hotel ist ein Hotel der Spitzenklasse. Die Zimmer sind gehoben und sehr ansprechend ausgestattet, vor allem der Sanitärbereich ist außergewöhnlich und sehr sauber. Besonders gut hat mir die Wellnes- und Saunalandschaft gefallen, die wirklich keine Wünsche übrig lässt. Natürlich wird das Ganze durch die kulinarischen Köstlichkeiten des Spitzenkochs Jörg abgerundet. In diesem Hotel bleiben kein Wünsche offen!

Sehr familienfreundlich. Unterkünfte an sich etwas veraltet, jedoch immer sauber. Wellness-Bereich spitzenklasse! Wunderschön, sehr gut ausgestattet. Sehr gute Anwendungen. Das Essen war ausnahmslos perfekt.

Sicherlich ist das Hotel kein modernes oder stylisches Haus - aber das Gesamtpaket stimmt: gemütliches Zimmer zur Murg gelegen, mit modernisiertem Bad in Sand-Farbtönen, ein topmoderner, fantastischer Wellnessbereich, ein hochmotiviertes, freundliches, kompetentes Serviceteam von den Chefs über die Rezeption, das Housekeeping, die Azubis, das Restaurantteam im Gästerestaurant bis zum Gourmetrestaurant "Schlossberg", wo Jörg Sackmann seine Sterne "blitzen" ließ. Wir werden gerne wiederkommen!