Wir waren vom 05.11. bis 19.11.2017 das zweite mal hier, es war wieder ein traumhafter Urlaub. Normalerweise gehe ich nicht öfter in das selbe Hotel, aber wir buchen für 2018 wieder. Von der Putzfrau bis zum Direktor des Hotels sind alle zuvorkommend freundlich und hilfsbereit in allen Fragen und Belangen. Das Essen ist hervorragend, die Zimmer sauber es fehlte uns rundherum an nichts und fühlen uns immer gut aufgehoben. An der Pool Bar gibt es Mittagessen a' la Card in großem Umfang. Es fährt laufend ein…
Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich und so sieht es auch aus. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig und der Essensbereich gleicht einer Kantine. Wer sich hier morgens einen Kaffee holen will muss dafür mindestens 5-10 Minuten einplanen. Da ist schlechte Laune am Morgen vorgeplant.
Das Hotel Neptuno ist ein super Hotel, man kommt an und fühlt sich wie als wenn man zu Hause ist. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und ermöglicht alles was möglich ist. Hier kann man sein Urlaub einfach genießen und vom Alltag abschalten. Wir sind Stammgäste im Neptuno und die Angestellten sind schon wie Freunde geworden für uns. Es gibt nichts was man aussetzen kann oder muss. Wir freuen uns schon jetzt auf Juli und Oktober 2018 wieder Gast im Neptuno zu sein.
Zimmer,Service, Verpflegung, Sauberkeit sehr zufrieden.freundliches Personal (viele kenne ich schon aus vorherigen Urlaubstagen) angenehme ruhige Atmosphäre, schöne Gartenanlage mit Swimmingpool und Terrassenbar.hilfsbereites Personal (Rezeption, Putzfrauen, Kellner)
Wir sind zum zweiten mal hier da es beim ersten mal ganz in Ordnung war! Das Hotel an sich ist in die Jahre gekommen was uns aber nicht abgehalten hat ein zweites mal her zu kommen.
Schönes Hotzel in Zentraler Lage.
Nähe zum Jumbo-Center mit hohen Anteil an Gay Gästen .....aber das ist ja in Gran Canaria immer so.
Freundliches Personal und sehr gute Essen- und Getränkeauswahl.