ROBINSON CALA SERENA

Ich war zum ersten Mal in einem Robinson Club und ich war zufrieden. Wo fange ich an: TUI Service ab Airport war Klasse. Erster Eindruck vor Ort OK: ich wollte keinen Welcome Drink, die 5 Gäste nach mir an der Rezeption schon, deshalb musste ich erstmal 5 Minuten warten, anstatt dass mein Check-in auf den ich selbst schon 10 Minuten gewartet habe direkt durchgeführt wurde, ok, Urlaub, ich habe Zeit...Der Club Cala Serena ist sehr hügelig und weitläufig, also nicht uneingeschränkt für mobilitätseingeschränkte…

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr und einiges entspricht nicht dem Robinson Standard. Robinson spart an einigen Ecken, jetzt kommt es leider auch beim Kunden an. An vielen Ecken läuft es nicht rund. Die Anlage und Umgebung sind sehr schön und der Club hat Potential, daher habe ich gerade noch eine Empfehlung abgegeben.

Wir hatten trotz des schlechten Wetters wieder eine richtig gute Zeit und kommen definitiv wieder. Tennis bei Tony Soysal auch diesmal wieder ein echtes Highlight. Tony war zwar verletzt, aber trotzdem immer da, ansprechbar, aufmerksam und mit viel Einsatz bei der Sache. Er hat uns wieder super begleitet – nicht nur als Coach, sondern auch menschlich. Das macht für uns einen großen Unterschied. Besonders gefreut haben wir uns mal wieder über die Katzen. Man kennt sie alle, weiß wo sie sich am liebsten aufhalten.…

Ein absolut sauberes, sehr gepflegtes und wunderschönes Hotel – perfekt für einen Urlaub auf Mallorca. Vom ersten Moment an habe ich mich hier rundum wohlgefühlt. Besonders hervorzuheben ist die außergewöhnlich freundliche, aufmerksame und zuvorkommende Art aller Mitarbeitenden. Ein ganz besonderer Dank geht dabei an Luisa vom Empfang sowie an Michelle, die mit ihrer Herzlichkeit und Professionalität den Aufenthalt nochmals bereichert haben. Die Speisen waren durchweg großartig, sehr abwechslungsreich und von…

Ich habe meinen Urlaub online über Ihre Website gebucht und möchte Ihnen mein Feedback zu einem leider sehr enttäuschenden Aufenthalt mitteilen. Nach meiner Buchung warteten wir über 24 Stunden auf eine Bestätigung – eine Zeit, in der ich keine Flüge hinzubuchen konnte, obwohl die Reise bereits in fünf Tagen starten sollte. Schließlich wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass die ursprünglich gewählte Zimmerkategorie nicht verfügbar sei, jedoch eine sogenannte Roomhopper-Option angeboten werde – mit dem Hinweis, es…

Bei ausgebuchtem Club ca.500 Gäste, sind 4 Kellner beim Abendessen deutlich zu wenig. Die Club Verantwortlichen waren nicht zu sehen. Der Lautstärkepegel ist deutlich zu hoch. Eine normale Unterhaltung ist nicht möglich. Wer nicht um 19:00 Uhr am Eingang zum Restaurant stand, bekam als Paar keinen Platz. Ein unmöglicher Zustand.

Ich war zum ersten Mal im Robinson Cala Serena, weil Freunde und sogar mein Bruder, der schon bei Tony Soysal Unterricht hatte, mir diese Tennisschule wärmstens empfohlen haben. Sie haben nicht zu viel versprochen – es war ein großartiger Urlaub. Vor allem als Tennisspieler habe ich bewusst diesen Club gewählt, um bei Tony Unterricht zu nehmen und von seiner Tennisschule zu profitieren. Die Robinson-Atmosphäre rundet das Ganze perfekt ab – freundliche Menschen, tolle Möglichkeiten zum Sport und Entspannen, einfach…

Meine Tochter (noch 15) und ich haben 5 entspannte, sportliche und sonnige Tage hier verbracht. Das Sport- und Wellnessangebot ist großartig, Essen und Unterkunft Robinson-like gut und die Atmosphäre traumhaft entspannt. Wir lieben es hier und werden ganz bestimmt wiederkommen.

Sehr gepflegter Robinson Club. Haben tolle Weihnachten mit der Familie dort verbracht. Das F&F Team im Service macht einen tollen Job. Haben auch das Tapas und Spezialitäten Restaurant besucht. Klasse Menü. Kommen gerne wieder.

Das Zimmer war modern und geräumig, die Anlage ist weitläufig und wunderschön angelegt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter vermittelt einem sofort das Gefühl zuhause zu sein, obwohl ich das erste Mal dort war. Es waren sehr viele Stammgäste anwesend, Paare aber auch Alleinreisende. Das Essen war, wie kann ich es bisher immer im Robinson erlebt habe, sehr gut und abwechslungsreich. Bei den Sportkursen war von Cycling bis Yoga alles dabei mit sehr motivierenden Trainern. Ein absolut perfekter Ort für mich