Royal Alhambra Palace

Das Hotel ist wirklich sehr schön. Das Personal ist äußerst freundlich und herzlich. Besonders die Mitarbeiterin aus der Gästebetreuung, Lamia Tekdemir, ist sehr warmherzig und hilfsbereit. Die Zimmer sind groß und geräumig, und die Reinigung wird täglich sorgfältig durchgeführt. Das Essen ist sehr lecker – vor allem das Gözleme hat uns besonders gut geschmeckt. Wir können dieses Hotel definitiv weiterempfehlen und würden jederzeit wiederkommen.

Es ist ein sehr großes, aber wunderschönes Hotel im osmanischen Stil. Sowohl außen als auch innen sehr schön gestaltet. Die Poolanlage ist großzügig angelegt. Alles ist sauber und die Hotelmitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Kostenloses Wlan ist im gesamtenHotelbereich vorhanden und auch stabil. Wir haben den Hotelaufenthalt sehr genossen. "Danke" an das gesamte Royal Alhambra Palace Team. Wir kommen gerne im September wieder 🙂

Sehr enttäuschender Aufenthalt. Meine Frau hatte einen Unfall im Badezimmer, weil ein verrosteter Sicherheitsgriff aus der Wand brach. An der Rezeption reagierte man völlig gleichgültig und sagte nur: ‚Holen Sie Eis an der Bar‘. Das zeigt mangelnde Sicherheit, Empathie und Qualität. Auch Service und Essen waren weit unter 5-Sterne-Standard. TUI sollte dringend die Gesundheits- und Sicherheitsstandards seiner Partnerhotels überprüfen.

Die Hotelanlage ist sehr schön, die Gemeinschaftsräume und Toiletten waren stets sehr sauber, die Zimmer wurden jedoch nicht ausreichend gereinigt. Die Karussells und Rutschen sind super. Das WLAN war recht schlecht, fiel im Zimmer oft aus und war am Strand nur stellenweise verfügbar. Uns haben die undisziplinierten Kinder im Hauptrestaurant gestört, die von ihren Eltern herumlaufen und sich selbstständig ihr Essen holen ließen. Es herrschte dort ziemliches Chaos. Das Essen war sehr abwechslungsreich. Trotz der…

Sauberes, gepflegtes Hotel mit wunderschön angelegter Gartenanlage. Natürlich ist das Hotel sehr groß, was die Individualität einschränkt. Wir haben uns dennoch alle rundum wohl gefühlt und es gibt keine Punkte die wir als no go empfunden haben. Die Kritik trifft eher die Gäste, bei denen es bei einem Großteil an einfachsten, gesellschaftlichen Normen mangelt.

Wir werden jedenfalls wieder erscheinen. Familienhotel , ähnlich dessen, bis zum Umbau unsres Dragons.... Uns halt der Aufenthalt sehr gut gefallen, Die" Familie gab höchste Referenzen", besten Dank

Das Royal Alhambra Palace ist ein super luxuriöses Hotel mit toller Pool-Landschaft, Direkt-Zugang zum breiten feinen Sand mit Volleyball, Boccia, tollen Liegen etc., ein tolles kleines Amphi-Theater, in welchem bei angenehmen Abend-Temperaturen super Abend-Shows hoffentlich wieder durchgeführt werden. Da ich aktuell „zu früh“ dran war, konnte ich abends Live Musik, Karaoke etc. im großzügigen Innenbereich des Hotels genießen. Das Alhambra bietet super nettes Personal und sehr saubere Zimmer.

Wir waren nun gemeinsam das siebte Mal im Hotel. Grundsätzlich geben sich (so nahmen wir es wahr) alle Mitarbeiter, egal an welcher Stelle, den Gästen gegenüber alle Mühe. Wir wussten also was kommt und kennen das Hotel und die Mitarbeiter gut. Auch wir sind bekannt. Das macht vieles für beide Seiten sehr angenehm. Ich gestehe aber auch jedem Mitarbeiter seine "Tagesleistung" zu. Man denke auch mal gerne an die eigene.... Wir waren rund um zufrieden und kommen wieder. Der Checkinprozess war einfach, das Zimmer…

Das Hotel hat eine sehr schöne Anlage. Auch die Aussenanlagen sind sehr sauber, auch Toiletten. Im Restaurant ist auch bei Hochbetrieb ausreichend Platz. Manches Essen dürfte etwas wärmer sein, ansonsten geschmacklich gut.

Konklusion für meine Familie und mich - wir würden das Alhambra Palace nicht weiterempfehlen! Gründe hierfür sind der Service, die Sauberkeit und der Umgang des Hotels mit Beschwerden.