Serenis Hotel

In großen und ganzen waren Wir sehr zufrieden. Die Anlage war sehr groß und alles schön verteilt, sodass man auf der einen Seite Rutschen konnte ohne das andere Gäste beim sonnen am Pool gestört wurden. Das Zimmer war in Ordnung allerdings war für uns das Badezimmer nicht so berauschend, zum einen da der Einstieg in…

Das Hotel ist schön, aber es mangelt sehr an Kompetenz, an der Rezeption an Freundlichkeit, an gutem Essen, Service und Sauberkeit am Strand :-( Schade, denn das Hotel könnte wesentlich mehr aus sich machen!! Das Familienzimmer war sehr schön, aber nicht größer als ein gutes Doppelzimmer. Hauptspeisen bestanden nur aus…

Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Jeden Tag ob morgens,mittags oder abends haben wir beim Essen nur verdreckte Tische vorgefunden. Meiner Meinung nach viel zu wenig Personal und Überforderung. Tische nie gedeckt. Klimaanlage ging von 9-14 Uhr nicht, was bei der Hitze nicht auszuhalten war. Abgesehen davon ging…

Vom optischen sehr schön jedoch sind die Zimmer sehr verschmutzt und alt das Essen ist eher bedürftig da es rein nach nichts schmeckt Verständigung auf Deutsch mit dem Personal nicht möglich Unser Zimmer ist sehr alt und verschmutzt haben es so übergeben bekommen die Klobrille total gelb sollten am nächsten Tag ein…

Wir waren nicht zum ersten Mal da müssen sagen waren wie immer sehr zufrieden besonders mit das Animation Team shaggy und Joe Danke für alles Kellner alle haben sich auch sehr gut um uns gekümmert besonders der Sezgin und wir kommen aufjedenfall wieder

Leider nicht sauber. Auf keinen Fall 5 Sterne. Service in allen Bereichen leider nur 3-4. Die türkischen Gräste wurden in allen Bereichen vorgezogen. Selbst an der Rezeption wurde man mitten beim einchecken stehen gelassen um erst einmal die türkischen Gäste zu bedienen dieses zog sich wie ein roter Faden durch den…

Wir waren 9 Tage in Juli im Serenis. Die Lobby und die gesamte Poolanlage machte einen guten ersten Eindruck. Solange man nur oberflächlich schaut..Leider! Die Anlage fiel uns immer wieder durch die mangelnde Sauberkeit negativ auf. Die Toiletten im unteren Poolbereich waren eine einzige Katastrophe, das wir sie gar…

Sehr dreckig, der Pool hat an den Wänden einen ekeligen Film. Zimmer nur frische Handtücher mehr nicht! Die Kellner dort alle sehr lustlos und faul. Strandbar hat bis 16 Uhr geöffnet um 15.45 bekommt man schon nichts mehr dort. Ich könnt so weiter machen.... ich war im Juli im Hane Garden das war super 👍🏻

Ein schönes, überschaubares ,sauberes Hotel. Familienfreundliche Anlage. Konnte mich mit meiner ganzen Famile sehr gut erholen. Es ist für jeden was dabei. Animation, Shows oder einfach die Seele baumeln lassen. Toller Wellnessbereich. Leute sind überhaupt nicht aufdringlich. Unser Zimmer war zweckgemäß eingerichtet.…

Eine sehr schöne Woche mit geilen Strand,Essen und Veranstaltungen. Ein ganz besondere Dank an Ces. Dank Ihn war es am Strand nie Langweilig und Abends genauso so Geil. Freu mich schon nächstes Jahr das Hotel wieder zu buchen.