Serenis Hotel

Wir waren zum ersten mal in diesem Hotel und sehr zufrieden. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und die Handtücher wurden ebenfalls ständig gewechselt. Der Bustransfer zum Strand war prima geregelt und man hat immer einen Platz am Hoteleigenen Strand gefunden. Die Strandbar ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem ok. Sicher war das Essen dort und an der Pollbar täglich fast das selbe, aber man hatte ja auch die Gelegenheit ins Hauptrestaurant zu gehen. Über die Verpflegung können wir nichts schlechtes…

Servicepersonal sehr unfreundlich,Frühstück,Mittag etc. wurden fast immer 5 min vorher abgeräumt,viel zu wenig Personal,Animation war super,besonders für Kinder!!! Wir waren in den Zeitraum wo in der Türkei ein Fest gefeiert wird,in diesen 4 Tagen war es eine Katastrophe im Hotel da fast nur Einheimische dort waren,das Essen hat nicht gereicht,es waren selten Teller da,unsere Handtücher wurden einfach am Pool von der Liege geschmissen und die Einheimischen haben sich unsere Liegen geschnappt. Die Einheimischen…

Sehschönes Hotel mit komfortablem Zimmer, alle Mitarbeiter des Hotels sehr freundlich und man versuchte uns jeden Wunsch zu erfüllen. Zum Strand fuhr im 10 Minuten Takt ein Shuttlebus. Tolle Poollandschaft. Das Essen war einfach nur Spitze eine riesige Auswahl.

Wir, meine Freundin und ich, sind 11 Tage im Hotel gewesen. Das Hotel selbst und die Poolanlage sind ok. Es liegt in 2. Reihe, aber der eigene Strand ist gut zu Fuß erreichbar, oder man nutzt den Shuttle-Service. Wir sind nicht anspruchsvoll und machen uns -unabhängig von irgendwelchen Bewertungen- ein eigenes Bild. Die Größe der Zimmer ist ausreichend, wobei die Reinigung intensiver sein könnte. Es ist leider eine Tatsache, dass die sehr unfreundlichen und aufdringlichen Animateure -vornehmlich Mädchen animieren-,…

Für Kinder ist es gut , ausser die animation wollte alles bezahlt haben kenn ich so nicht.die zimmer waren ok. das essen war fast immer kalt, aber ausreichend. Der strand war sehr ungepflegt. Am schlimmsten fanden wir die Kaffeeautomten die waren eckelig, die Kellner waren bemüht freundlich zu sein ,kam aber nicht bei uns an. Am freundlichsten waren die putzfrauen und die an der Rezeption .

Es ist definitiv kein 4 sterne hotel die zimmern sind beim einchecken zwar sauber aber dannach wurde nie gründlich geputzt oder gefegt und viel zu wenige mitarbeiter

Das Hotel ist sehr gut gelegen in wenigen Minuten mit dem Shuttle Bus am Meer.Mir hat der Urlaub im Serenis sehr gut gefallen.Ich war das erste mal in der Türkei. Hervorzuheben ist die Arbeit der Animateure ganz besonders hat mir Romeo und Volkan gefallen und nicht zu vergessen Cremess bei der ich täglich Wassergymnastik gemacht habe.Ich war einfach nur begeistert. Liebe Grüße von Oma Sigrid

Grösseres , in die Jahre gekommenes Hotel. WIFI sehr schlecht.Ausschlieslich Deutsche.Tolle Poollandschaft. Im Mai war Preis-Leistung noch gut. So würde ich dieses Hotel nicht wieder buchen.

Zimmer: schön, geräumig, bequeme Möbel, ausreichend großer Balkon, TV empfängt 5 deutsche Sender , Klimaanlage , Bad ausreichend groß Essen: Frühstück,Mittag und Abendbrot sind sehr vielseitig, Abends wird frisch gegrillt, von Gemüse uns Obst bis frischen Fisch ist alles dabei. Keine Unverträglichkeiten mitbekommen! Service: Animation top! Großes Lob an jeden einzelnen. Die Barfrau in der Lobby ist sehr unfreundlich, die Angestellten an der Poolbar sind hingegen sehr freundlich! Wellness ist sehr entspannend ,…

Mit meinem Zimmer, dem Essen und dem allgemeinen Service war ich zufrieden ( obwohl man sich vor allem am Abend an der Poolbar und auch an der Lobbybar die Getränke immer selber holen mußte). Die Animation unter Volkan ( der eine gewinnende Persönlichkeit hat) war auch dieses Jahr gut. Allerdings wurde an mehreren Stellen eingespart, z.B. nur noch bis 23 Uhr Musik aufgelegt und nicht mehr wie letztes Jahr bis 23.30/ 24.00 Uhr und - abgesehen von türkischer Musik - leider nur deutsche Schlager aufgelegt. Vor allem…