Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Einmal und nie wieder
3,2 / 6
Eigentlich ist das Serenis eine schöne Anlage. Leider wird sie durch zu wenig Personal nicht gepflegt und macht daher einen schmuddeligen Eindruck.
Als wir dort waren, wurde das Serenis hauptsächlich durch Deutsche besucht.
Animation im Hotel vielseitig .Zum Beispiel Darth, Luftgewehrschießen,Wasservolleyball und Wassergymnastik mit Cesss. Essen gut ! Familienzimmer normales Zimmer mit Trennwand! Freundlicher Busfahrer zum Strand.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel mit Katastrophen Service
3,6 / 6
Wir sind als Freunde (zwei Paare) nach 3 Stunden Flugverspätung angereist und bekommen dann die Aussage "Hotel überbucht !". Das absolut unfreundliche Personal wollte uns dann in das Nachbarhotel "Narcia" 5 Sterne umquartieren! Nach Ansicht dieses Hotels war klar, BRUCHBUDE! Woher die diese 5 Sternen haben ist fraglich! Nach ewigen Diskussionen haben wir dann ein 4er Familienzimmer nehmen müssen! Haben dann nach 2 Nächten ein Doppelzimmer dazu bekommen und 2 von uns durften in dem Familienzimmer bleiben!
Da das…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Verifizierter Aufenthalt
Nichr nochmal
3,2 / 6
Das Familienzimmer ist schon sehr klein. Zu dem Bad kann ich nur schreiben :Eine kleine Katastrophe.
Nicht einmal wurde das Bad oder das Zimmer in dieser Woche geputzt. Es wurden nur täglich die Handtücher gewechselt und die Betten gemacht. Das essen war immer kalt. Das gesamte Personal geht zum lachen in den Keller. Das Animationsteam geht mal gar nicht.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Serenis nie wieder
2 / 6
Bin in der letzten Woche im Serenis gewesen, kann nur eins sagen 2 Sterne wären noch zuviel. Essen immer das gleiche, nicht frisch, unfreundlich von der Anmeldung bis zur Bar. Das schlimmste kein Bademeister an den Rutschen, am Sonntag den 7.8.16 ein Mann hat sich den ganzen Kopf an den Rutschen aufgeschlagen, war sehr sehr heftig, weil jeder so Rutschen kann wie er es möchte. Animateure sagen nur ich kann mich darum nicht kümmern muss schon den ganzen Tag lächeln.....unfassbar.... Serenis einmal und nicht wieder.…
Din Hotelanlage ist sehr gepflegt. Die Zimmer sind auch immer Tip Top und die Angestellten sind sehr aufmerksam und hilfsbereit. Unser Glas WeißWein stand abends bereits schon immer am Tisch bereit☺
Die Animateure machen einen super Jon sind sehr angagiert und spontan. Sollten einige Leute doch noch Lust auf eine Discotour haben, wurde diese dann noch spontan organisiert. Dart, Wassergym, Luftgewehr schießen hat auch immer riesigen Spaß gemacht weil Chiko immer den richtigen Spruch auf Lager hatte. Und immer…
Wir sind gestern aus dem Urlaub zurück und ich kann nur positives berichten.
Das Hotel ist sehr sauber. Es sind laufend Angestellte unterwegs die für Sauberkeit sorgen. Egal in welchen Bereich der Anlage man geht, überall findet man einen Ansprechpartner der einem gerne hilft. Auch wenn nicht alle fließend deutsch sprechen gibt sich jeder größte Mühe um zu helfen.
Als wir das erste mal zum Essen gegangen sind waren wir überwältigt von der Auswahl, der frische und dem Geschmack des angebotenen Essens. Getränke…
Die Hotelanlage ist eigentlich schön. Aber es zeigen sich überall kleine Mängel.Die Zimmer waren ausreichend groß und waren gut eingerichtet. Die Klimaanlage funktionierte, gab aber einen unangenehmenGeruch von sich.
Poolanlage war groß, es gab immer frei Liegen. Ich habe nie gesehen, das der Pool mal gereinigt wurde, es waren immer Blätter an der gleichen stelle im pool. Die Gitter um den Pool waren oft beschädigt.
Alle kurzen Bewertungen, die die Animateure loben und Rechtschreibfehler haben sind von…
