Serenis Hotel

Das Hotel war für unseren Urlaub gut geeignet, wir haben uns wohl gefühlt und konnten uns gut erholen. Positiv zu erwähnen sind die Fruchtcocktails, die trotz 2€ pro Getränk wirklich lecker und fruchtig waren. Außerdem hat uns das freundliche und hilfsbereite Hotelpersonal incl. Hotelchef gut umsorgt. Das Zimmer war…

Sauberkeit in den Zimmern ein Fremdwort, Klimaanlage funktionierte 2 Stunden in 14 Tagen, trotz Reklamation keine Besserung. Jetzt verstehe ich ich auch den Hinweis im Katalog (Klimaanlage Stundenweise) Personal muss für das Management herhalten, d.h. viel zu wenig Personal. Die Toiletten, sowohl im Hotel und…

Wir wissen nicht, wie man für dieses Hotel eine positive und hilfreiche Bewertung für andere Urlauber abgeben kann. Auffällig ist, das viele junge Urlauber besonders die "tolle" ??? Animation loben. Die Außenanlage entsprach in keinster Weise den Angaben im Katalog (bei Buchung). Es ist alles verbaut, es ist kaum…

Alles in allem war es ein schöner Urlaub. Essen und getränke waren top genauso wie Pool und besonders Animation. Das Hotel ist einwenig abgelegen von der Hauptstrasse ( ca. 5 min Fußweg ) Zimmer sehr schön eingerichtet super ausblick auf Pool und Meer. Über die sauberkeit kann man sich hier nicht beschweren. Bosonderes…

Also ich möchte mich auch mal äußern. Es war viel zu voll im August im Hotel und ja es hat an Sauberkeit gefehlt aber seitdem die neue Reiseleiter im Hotel sind,was ein unterschied :-) . Es ist sauber,essen schmeckt, niemand krank und wir haben eine super zeit. Natürlich gab es ein Virus aber man hat es schwer…

Wir waren das erste mal hier ım Serenis und müssen sagen, dass wir sehr zufrieden mit unseren Besuch waren. Klar gibt es hier auch ein paar Maengel, wie zb. dıe im Aussenbere ich liegenden Toletten diese koennten sauberer sein. Der Pool ist sehr kuehl, dies sprıcht für den Regelmaessıegen Wasserwechsel. Die…

Unser Urlaub war in allem sehr gut. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen! Serkan von der Rezeption hat einen großartigen Job geleistet, wir wurden bestens betreut. Das Wetter war Anfang Oktober hervorragend. Der Pool war leider zu kalt im vergleich zum Meer. Getränke und Speisen waren den ganzen Tag verfügbar,…

Es war ein sehr schöner Urlaub. Alle Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden wieder buchen! Ich kann die negativen Beurteilungen nicht nachvollziehen!

Wir waren zwei Wochen im Serenis. Nie wieder. Mussten dreimal das Zimmer wechseln. Im ersten Zimmer war die Baddecke, die Wände und die Badewanne weit flächig verschimmelt. Im Zimmer hingen die Steckdosen mit Fassung an den Kabeln heraus. Das zweite Zimmer war nicht gereinigt. Der Dreck und die Haare von den Vorgängern…

Wir waren 1Woche im September 2014 im Serenis Hotel.Wir hatten vor Reiseantritt etwas Befürchtungen aufgrund der schlechten Bewertung,welche man eigentlich nicht so ernst nehmen sollte.Check in ging Problemlos mitten in der Nacht.Zum Zimmer mussten wir selber,da es leider 01.00Uhr war als wie ankamen.Trotzdem wurde uns…