Serenis Hotel

Das Hotel haben wir ausgesucht da es so gut bewertet wurde doch leider ist die Realität ein bisschen anders rein optisch gesehen ist es ein wunderschönes Hotel doch leider nicht sauber. Das Zimmer wurde die ganze Woche nur1mal geputzt :( an Sonsten ja es mangelt überall an Sauberkeit und Hygiene. Das Personal ist…

Kellner vereinzelt unfreundlich, die anderen sind aber sehr zuvorkommend. Beim essen musste man zwischendrin lange anstehen dafür ist die Auswahl besser geworden wie in den letzten Jahren. Neu ist ein Kinderpool der sehr schön gelungen ist. Auch die Kinderanimation ist super!! Ein RIESEN LOB an die Animateure vor…

Das Personal ist aufgrund der Erweiterung des Hotels überlastet. Am meisten nervt das ewige Anstellen für´s Essen und das lange Warten auf Getränke. Während unseres Aufenthalt wurde das komplette Putzteam entlassen und neues Personal angeheuert. Ergebnis: drei Tage gar keine Putzfrauen. Aus unserem Zimmer ist auch das…

Es war eine sehr Schöne Urlaubswoche, hätte viel länger sei können. Es war alles sehr schön dort und alle waren super nett und deutsch sprechen dort auch sehr viele. Zimmer war immer sauber und schön, das Essen war auch immer gut aber hätte etwas wärmer sein können, der Pool war sehr schön genau wie der Strand alles…

Fitnessraum ist nicht so gut ausgestattet. Ansonsten ist das Hotel in einem guten Zustand. Das ganze Personal ist sehr nett. Das Essen und Trinken ist in Ordnung. Das Animationsteam ist Freundlich und Hilfsbereit. Besonderen Dank an Nazim für die schöne Unterhaltung.

Wır hatten eınen tollen Urlaub ım Hotel Senerıs :) wır waren sehr zufrıeden mıt der Ausstattung der Zımmer und das Anımatıonsteam hat uns vıel spass berreıtet :) schade war es, dass der Ball beım volleyballspıelen oft über den Zaun auf dıe Strasse gelangt ıst. Dabeı verlor man vıel Zeıt. Schön waere es, wenn man das…

ıch würde das hotel weiter emfehlen da es sehr vıel auswahl an essen war und sehr gute anımation für kleıne kınder und erwachene dart mıt Alıbaba war am besten da es ımmer wıeder sehr unterhaltsam war. sehr schönes wetter. war fast alles sauber. und hat sehr vıel spass gemacht.. und das 2 mal das hotel zu besuchen war…

Hotel hat erst einen Tag vor unserer Ankunft geöffnet. Aussenanlage , Wellnessbereich, Poolbar, Fittnessraum,Hallenbad waren nicht fertig. Der Umgang mit unserer Beschwerde wurde von Alltours und dem Hotel kompetent gelöst. An den letzten Tagen war alles fertig schönes Hotel, wir werden wieder kommen.

Super Essen und Getraenke, nette Mitarbeiter die auch auf verschiedene Wünsche eingehen, viele Ausflugsmöglichkeiten, sehr schöne grosse Poolanlage, Super Gaestebetreuer Gevheri der sich sehr für die Gaeste einsetzt und alles möglich macht.

Gibts nicht viel zu sagen, gutes Hotel. Sauber Ordentlich. Zimmer i.O. Wir hatten Familenzimmer Typ B. Wir hatten zu viert ausreichend Platz. Wurde regelmäßig und sehr gut gereinigt. Alles super, für alle in der Famillie war immer was dabei. Speisen sind gut, landestypische Zubereitung. Wir waren schon 2012 in diesem…