Serenis Hotel

Bei der Ankunft morgens um 5.30 uhr mussten wir im Dunkeln unser Hotelzimmer suchen.Auf dem Flur und im Zimmer brannte kein Licht. Sehr oft schmutziges Geschirr und Besteck.Da klebte das Essen vom Vortag noch dran.Die Putzfrau hatte auch keine Lust. Es wurden gerade mal neue Handtücher hingelegt und die Betten gemacht.…

Gutes Hotel leider der pool zu kalt.Und leider hatten wir 2 Baustellen vor unserem Fenster.und der Eingangsbereich zum Strand war nicht sehenswert .sonst war es ein schöner Urlaub. Wir werden aber wieder kommen.

der Urlaub hat mir eigentlich gut gefallen, vielleicht könnte man das Menü variationsreicher gestalten und auch einige Dinge im Zimmer waren nicht ganz zu meiner Zufriedenheit, denn man sollte zB verlangen können, dass man die Klimaanlage laufen lassen kann, ohne dass sofort die Wand und der Boden darunten nass wird...

trotz All inclusive wurde handtuchverleih.tressor,minibar auffüllen,cocktails berechnet,selbstbedienung,unfreundliches personal,sehr schlechte animation,1. woche gar keine,abends kein unterhaltungsprogramm wie beschrieben-tote hose,zimmer sauber,anlage lässt zu wünschen übrig,gäste mussten 1-2tage in andere hotels…

Außer dem Animationsteam war alles in Ordnung Da habe ich was besseres erwarten. Außerdem wurde kaum darauf geachtet, dass sie Tische wieder neu eingedeckt werden. Hätte besser sein können. Das Animationsteam war sehr aufdringlich und ich fand es recht amüsant wie die Jungs jeden Abend auf der Lauer lagen ob sie was…

Das Hotel befindet sich mitten in einer Baustelle. Zwei der Seiten des Hotels sind nur durch die Baustelle zu erreichen, was zwangsläufig mit Matsch an den Schuhen verbunden ist, der ins Hotel getragen wird. Auch wenn das Hotelpersonal diesen Matsch recht zügig beseitigt, macht es den Marsch durch die Baustelle nicht…

Das Hotel ist sehr groß und in einem gepflegten Zustand.Das Personal an der REZEPTION ist die reinste Katastrophe dazu kommen wir gleich.Das Essen fand wir sehr eintönig man konnte es aber essen wenn man gerne immer das selbe ist.In diesem Hotel reisen viele Deutsche an und sehr wenig Osteuropäer. Dem Hotel geben wir…

Haben uns in der Zeit unseres Aufenthaltes sehr wohlgefühlt. Personal konnte grossteils sehr gut Deutsch, daher gab es auch keine Probleme mit der Verständigung. Ein grosses Dankeschön an alle Kellner, Köche und dem Abräumpersonal, hatten immer alle ein Lächeln und einen guten Schmäh auf Lager. Komme sicher wieder.

Die Anlage ist schön gestaltet, die Zimmer waren schön eingerichtet und, da alles neu renoviert war auch in einem guten Zustand. Das Hotel ist zumindest in dieser Jahreszeit am besten für Familien geeignet. Daher kann ich das Hotel mit den erwähnten Einschränkungen schon empfehlen. Viele Speisen, Getänke und…

Dieses Hotel hat mich ziemlich enttäuscht. Sollte ich eine Schulnote vergeben so wäre es wohl eine gute vier. Ich denke das man bei einem 4-Sterne-Hotel (auch in der Türkei) wohl wesentlich mehr erwarten kann. So wurde zB. der TV trotz 2-maliger Reklamation nicht repariert, obwohl man uns versicherte, dass der…