Serenis Hotel

Es ist nicht möglich hungrig ins Bett zu gehen weil es unmengen an Auswahl gibt Wird alles prompt erledigt selbst als ich kurz vor Mitternacht noch eine extra Decke haben wollte Das Animationsteam ist perfekt und es ist fast unmöglich nicht mitzumachen, freundlich aber nicht aufdringlich man zwingt einen zu nichts

Hotel im schlechten Zustand.Durch Personalwechsel, alle planlos und schlechter Service Zimmer ziemlich ab gerockt. Zimmerreinigung schlecht Kühlschrankauffüllung nur nach Aufforderung. Insgesamt hat das Hotel sehr abgebaut. Die Anlage selber ist schön nur die Fliesen bei Regen Spiegel blank Rutschgefahr Küche ist sehr…

Alles super, absolut empfehlenswert! Vorallem sehr sauber uns ein sehr freundliches Personal vorallem Mimi und Volkan sind sehr herzlich und daran bedacht deinen Urlaub in vollen Zügen zu genießen danke für die schönen Zeit

Ich weiss nicht wie dieses Hotel 5 Sterne bekommen hat. Besteck und Geschirr Sau dreckig. die Liegen und Tische auch dreckig. aus Gläsern konnte man nicht trinken da ging noch das Zeug von den Leuten die es davor hatten drinne. es war total eckelig. An der Rezeption kaum freundlich man wurde schnell abgespeist. Der Typ…

Ich möchte gerne das Personal dieses Hotels in den Vordergrund heben. Es ist unfassbar wie nett Menschen sein können… So zuvorkommend. Sowas hab ich noch nie nie erlebt immer gute Laune immer respektvoll. Besonders Rezan, Hüseyin und Bugra sorgen immer für gute Laune und machen einfach einen unfassbar guten Job. Da…

Das Hotel ist perfekt, Essen super, Personal sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Das Animationsteam ist einfach super, machen Stimmung und kümmern sich auch um die Gäste. Grosses Lob an Volkan.

Das Hotelzimmer war sehr alt. Das Bad wurde nicht richtig sauber gemacht und wenn man Pech hatte gab es keine Handtücher oder Toilettenpapier. Das Essen hat immer gleich geschmeckt, nicht gewürzt und es gab nichts echt türkisches. Die Leute hatten Angst nichts zu essen zu bekommen und dich fast umgerannt. Das Essen hat…

Tolles Hotel mit großem Pool. Sehr nettes Personal und Animationsteam . Man kann sehr viele verschiedene Aktivitäten machen .Super ! Der Pool war groß und man konnte sich gut entspannen.Es gab aber auch Rutschen für mehr Aktion.Hat sehr viel Spaß gemacht !! Das Animationsteam war super, sehr unterhaltsam und nett ! Hat…

Das Hotel entspricht unsere Wünschen und wir waren bereits das 4mal vor Ort und freuen uns bereits jetzt auf Mai 25 dann werden wir wieder dort sein . Das Zimmer mit drei Betten war ausreichend und perfekt und auch sauber

Bin jetzt zum 2ten mal in diesem Jahr im serenis und komme gerne immer wieder! Es ist wie das erste mal Alles in Ordnung das essen ist sehr lecker gute Auswahl ist für jeden etwas dabei. Die Animation ist gut und nicht zu aufdringlich vorallem Mimi und Volkan. Das einzige ist die Zimmer Reinigung die müsste noch…