Serenity Alma Heights

Sehr grosse und actionreiche Hotelanlage . Ueberall wird ein toller Service geboten und wir koennen uns ueber nichts beschweren.

Super freundliches Personal. es ist immer alles sauber. Kein aufdringliches Personal. Als Verbesserungsvorschlag: Es waere schoen, wenn die Brotabteilung besser ueberwacht werden wuerde und somit nicht jeder das Brot anfassen wuerde.

Fuer Kinder sehr top. Relativ kurze Wege im Gegensatz zu anderen Hotels. top Zimmer und riesen gross. Service ist wuunderbar.

Ein schönes Familienhotel was für jeden geeignet ist der Spaß aber auch Erholung haben möchte. Nicht nur für Kinder toll Ein sehr großes Zimmer in dem locker 4 Menschen schlafen könnten, denn für mehr brauchten wir unser Zimmer nicht. Die Betten sind super, wir haben gut geschlafen. Es gab einen Wasserkocher, Tee und…

Sauberes Hotel, nettes Personal. Sehr zuvorkommend. Essen war ausreichend und vielfältig. Es gab Abends die Möglichkeit A-la-Card zu essen (der Italiener ist sehr zu empfehlen!) oder am Buffet sein Essen zu sich zu nehmen. Safari Touren etc. nicht Im Hotel buchen. Viel zu teuer für das was wir bekommen haben. Wir…

Freundliche Mitarbeiter, die Zimmmer sind sehr gut klimatiesiert und gut gereinigt. Auf Sauberkeit wird hier wert gelegt. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Relativ kurze Wege zu den Rutschen, poolanlage ist auch sehr gepflegt. Botanik ist mehr wie perfekt.

Wir können es weiterempfehlen und das Essen ist sehr gut. Eine schöne Anlage. Der Rutschenpark und der crazy river sind sehr gut.

Wir waren jetzt schon mehrmals in diesem Hotel und kommen immer gerne wieder. Die Damen von der Gästebetreuung tun wirklich Alles, damit Wünsche in erfüllung gehen. Vielen Dank hier nochmal!!! Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch! Das Zimmer war auf unseren Wunsch hinten beim Aquapark. Schönes, großes…

Das ganze Ambiente der Service sowie die Animation waren klasse.die Sauberkeit, das essen die Getränke. Auch der Aquapark und der Luna Park sind super für die Kids aber auch die Erwachsenen kommen nicht zu kurz. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen

Wunderschoenes Hotel mit sehr gutem Essen und sehr freundlichen Mitarbeitern. Tolle Poolanlage,auch fuer die Kleinen und ein super Animationsteam.