Serenity Alma Heights

Das Hotel würde ich jederzeit wieder buchen und auf jeden Fall empfehlen . Es ist für alle Altersgruppen geeignet. Es ist ein sehr gepflegtes Hotel. Zimmer sehr groß, Doppelbett mit gemütlicher Sitzecke. Kaffee zum selber machen, Kühlschrank , Bügelstation im Zimmer, Fernseher mit 3 deutschen Programme , großer Balkon…

Sehr große Anlage und für Kinder ein absoluter Traum. Die Sicherheit der Kinder wird sehr groß geschrieben, alle sind sehr freundlich und die Auswahl am Buffett ist unschlagbar. Die Zimmer sind vollkommen ausreichend. Man will ja schließlich nicht im Zimmer seinen Urlaub verbringen sondern am Pool oder Strand. Ein…

Wir waren das dritte Mal im Serenity und es war wieder einfach wunderbar. In den letzten beiden Jahren ist viel renoviert und verbessert worden, zum Beispiel ist der Kids Club komplett renoviert worden und den Kinderpool ebenso. Das Essen ist fantastisch und der Service super. Wir haben bei dem sehr netten Hamo eine…

Deutlich in die Jahre gekommen und und Qualität des Essens zu schwach im Vergleich zu anderen Hotels dieser Preisklasse. Würde das behoben werden, würden wir wiederkommen. Denn dieses Hotel hat meiner Meinung nach Potenzial. Zimmer wie die gesamt Anlage deutlich in die Jahre gekommen. Betten waren aber gut. Die Fliesen…

Grundsätzlich muss man denk ich etwas ausholen. Das Hotel und die Anlage sind sehr groß, sehr gepflegt und alle Mitarbeiter stets bemüht alles sauber und ordentlich zu halten. Service: Zimmerservice war super aufmerksam. Die Zimmer sind sauber, es gibt Bademäntel und jeden Tag frische Handtücher. Poolservice ist…

Ein schoenes und familienfreundliches Hotel, mit Luna und Aqua Park. Sehr sauber, freundliches Personal, Service ist sehr gut. Vor allem die Guest Relation Managerin Corinna ist sehr hilfsbereit und bei Problemen immer zur Stelle.

Tolles Hotel, nettes und kinderfreundliches Personal!!! Sauberes Zimmer, super leckeres und vor allem abwechslungsreiches Essen. Einziger Minuspunkt: in der gesamten Anlage gab es nur einen Aufzug Jederzeit wieder!!!!

Wir haben ein schönes Hotel vorgefunden welches einen sehr wertigen Eindruck gemacht hat. Die Lobby ist sehr imposant gestaltet. Das Hotel ist zwar recht groß aber es verläuft sich alles sehr gut. Wir waren auch echt über die Sauberkeit erstaunt. Alles da was man braucht aber schon ein wenig abgewohnt. Für Ägypten aber…

Sehr zuvorkommend. Sehr freundliches Personal. Sehr gutes Essen.die Zimmer sind immer sauber. Verschiedene pools. Beheizte und unbeheizte.

Sehr schöne Anlage. Tolle Poollandschaft und toller Aquapark. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Sehr gutes Essen