Serenity Alpha Beach

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Leider ließ das Internet zu wünschen übrig, da ja in der Hotelbeschreibung WLAN als überall erreichbar beschrieben wurde. In der Lobby kein Problem.

Das Hotel ist insgesamt gut, jedoch keine 5 Sterne wert. Die Anlage ist weitläufig, jedoch schon etwas in die Jahre gekommen. Renovierungsarbeiten haben bereits begonnen. Wie die ganze Anlage sind auch die Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war eher in Strandnähe, sodass das Haupthaus, Rezeption,…

Sehr gutes Essen für ein All-in-Hotel...keine penetrante Animation...vor allem Emily und Tia machen einen guten Job... weiter so

Wir durften das Hotel vom 30.10.2024-13.11.2024 besuchen. Wir sind mit dem Hotel sehr zufrieden gewesen. Egal ob es an der Rezeption,im Restaurant,am Pool oder am Strand war , wir fühlten uns immer herzlich willkommen. Vielen Mitarbeiter können sehr gut Deutsch. Es gibt keine Verständigungsprobleme. Die Zimmer sind…

Was sehr positiv auffällt: Die gepflegte Gartenanlage. Die Pools sind etwas in die Jahre gekommen, so wie auch der Rest der Anlage. Das Personal ist sehr freundlich. Trinkgeld sollte man schon alleine deshalb geben, weil die Menschen das dort wirklich brauchen. Dann ist der Service noch ein wenig besser, aber auch ohne…

Es ist Alles TOP in ordnung und gepflegt. Die Mitarbeiter sind Gästeorientiert. Man kann sich hier richtig wohlfühlen Man sollte die Saucen genau beschriften und erklären, denn man nimmt schnell das falsche und dann kann man sein Essen nicht essen oder geniessen.

Ordentliches sauberes Hotel, Buffet immer top nachgefüllt, Auswahl etwas eingeschränkt, Hotelpersonal sehr zuvorkommend jedoch nicht aufdringlich, perfekt abgestimmt. Am strand die üblichen Verkäufer von Ausflügen etc. Jedoch vorab vom TUI Kerlchen im Hotel auf versteckte Probleme wie anfallende Zusatzkosten…

Nettes Hotel mit gutem Essen. Essensauswahl ist ok und Kellner brauchen bei der Bestellung immer etwas mehr Zeit oder kommen erst nach dem 10/15 Minuten und nehmen Bestellung auf. Poolanlage und Meer ist dafür umso schöner. Allem in allem aber ein gutes Hotel.

Wir hatten das Vergnügen, einige Tage in diesem wunderschönen Hotel zu verbringen, und es war einfach perfekt! Die Zimmer waren makellos sauber, stilvoll eingerichtet und bis ins Detail durchdacht. Das gesamte Personal war außergewöhnlich freundlich, zuvorkommend und hat uns das Gefühl gegeben, herzlich willkommen zu…

Wir waren in diesem Hotel schon dreimal und kommen bestimmt wieder! Animation und Personal sind immer sehr nett und hilfsbereit.