Serenity Alpha Beach

Wir waren zu fünft in diesem Hotel. Nachdem wir dreimal an der Rezeption die Zimmergröße reklamiert hatten (zweimal hat man versucht, uns in einem Doppelzimmer!!! unterzubringen (bei drei Kindern denkbar ungünstig) bekamen wir endlich das von uns gebuchte Familienzimmer. Über den Zimmerservice konnte man nichts negatives sagen, es wurde täglich gereinigt und geputzt und das Personal war immer freundlich. Leider wurden alle fünf Familienmitglieder ziemlich krank! Nachdem wir alle nicht das gleiche gegessen hatten…

Wir waren super zufrieden mit allem... Super Hotel, super Zimmer, super Essen, super Personal und vor allem super Poollandschaft und Hausriff... Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen... Wir haben schon unser Urlaub 2009 gebucht und als wir im Reisebüro saßen haben wir fast nochmal das Serenity Makadi Heights gebucht so toll fanden wir es da... Egal ob man als Paar oder mit der ganzen Familie hinfliegt, wir können es echt JEDEM empfehlen...

Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt! Man sieht zu jeder Tageszeit z. B. Gärtner, die sich um die Pflanzen und vorallem den Rasen kümmern. Zu unserem Urlaubsende wurden neue Sonnenschirme und Liegen am Strand eingerichtet. Zu den vorherigen Kommentaren zu besetzten Liegen am Strand um 6: 30 Uhr kann ich nur sagen: wir sind immer gegen 9 Uhr am Strand gewesen, und hatten nie ein Problem zwei Liegen zu finden! Es waren alle möglichen Nationalitäten vertreten: Deutsche, Italiener, Russen, Polen etc., wobei mir…

Also, ich kann es überhaupt nicht verstehen, wie Leute über dieses Hotel so nörgeln können. Wir hatten überhaupt keine Probleme, weder mit dem Service, der Sauberkeit, der Feundlichkeit, dem Essen, ect.! Man ist schliesslich im Urlaub und da sollte man doch entspannen und nicht nach Fehlern suchen... ausserdem kann man es sowieso nie jedem recht machen... da sollte man halt etwas entspannter an die Sache ran gehen. Die Hotelanlage ist wirklich einmalig schön. Alles ist sehr gepflegt und die vielen Blumen sind ein…

Restaurantpersonal heillos überfordert. Oft, zu oft kein Besteck, keine Frühstücksteller u.ä. zur Verfügung. Qualität der Salate einfach unter aller Sau. Essen eintönig und ziemlich ungewürzt. Getränke unterdurchschnittlich, "Saft" extrem getreckt mit Wasser, Wein fast immer aus"verkauft". Süßspeisen ganz passabel, aber oft lieblos auf dem Schlachtfeld "Russen gegen Deutsche" zerstückelt zurückgelassen. Zimmer eigentlich schön, aber Reinigung problematisch. Zimmer riecht übel nach Nass-wischen, wahrscheinlich…

Die Hotelanlage ist im ganzen ok. Die Zimmer waren sauber bis auf fleckige Spiegel. Der Garten war gepflegt und die Poolanlage sauber. Der Strand hätte schöner sein können. Kein feiner Sand aber das Meer zum schnorcheln sehr schön. Die 3 Restaurants in der Anlage sind zu empfehlen wenn man mal etwas ruhiger Essen möchte ( Fischrestaurant zwar gegen Bezahlung aber sehr zu empfehlen)

Auf Grund der vielen negativen Bewertungen fuhren wir mit sehr gemischten Hotel in das Hotel. Angekommen, wurden wir jedoch angenehm überrascht. Personal zu 95% sehr freundlich, höflich und zuvorkommend, brachten sogar Getränke auf an den Tisch, obwohl Selbstbedienung war. Und das, ohne hinterher die Hand aufzuhalten. Zimmer geräumig und sauber mit großem Balkon. Strand sauber, Anlage sehr gepflegt. Essen reichhaltig und gut. Keine Spur von Besteckmangel oder was die anderen Bewerter sonst noch zu bemängeln hatten.…

dies war unser 4. ägyptenurlaub und wir waren wieder begeistert. Die Hotelanlage besticht durch ihre Größe, Sauberkeit und vor allem der tollen Gartenanlage. Check-In problemlos und auch der Zimerwechsel in die oberste Etage. Personal ist sehr bemüht und freundlich auch ohne Trinkgeld. Mit einem netten Wort und einem Lächeln wurden einem alle Wünsche erfüllt. Vielfältige und reichhaltige Büffetauswahl von sehr guter Qualität. Leider ist das Hauptrestaurant zu klein für den Ansturm so vieler Gäste. Diesem kann…

Zu erst einmal seht über die schlechten Bewertungen über dieses Hotel hinweg. Am Anfang machten wir uns auch Gedanken über die teilweise schlechten Bewertungen aber fFür uns war es ein super schöner Urlaub und wir würden jederzeit wieder in dieses Hotel gehen! Das Serenity Makadi Heights ist an einem Hang direkt am Meer gebaut. Der orientalische Baustil und die Garten/Poolanlage sind wunderschön. Alles wird jeden Tag super gepflegt und gesäubert. Das Hotel ist riesengroß, man hat daher jede Menge Bewegung :-) um…

Nach den schlechten Bewertungen die ich gelesen hatte wollte ich schon umbuchen, heute bin ich froh dass ich mir selbst ein Bild gemacht habe. Manche Menschen sind doch am besten Zuhause aufgehoben. Großzügig schön gestaltete Anlage. Die Empfangshalle mit Haupt- Orientalischen- und Italienischen-Restaurant, liegt auf einem Hügel. Abfallend zum Strand erstreckt sich die Wohnanlage mit mehren Poolebenen. Salzwasser-und Süsswasser-Pools, alle mit Poolbar. Die Zimmer waren groß und geräumig, wir waren zu dritt in einem…