Das Hotel hat einen sehr gepflegten und modernen Eindruck gemacht – stilvoll eingerichtet und direkt am traumhaften Strand gelegen. Die Atmosphäre war herzlich und entspannt, man fühlt sich sofort willkommen. Besonders das freundliche Personal und die tolle Lage machen den Aufenthalt unvergesslich.
Wunderbares Preis-Leistungs-Verhältnis und hilfsbereite Mitarbeiter
6 / 6
Es gibt an diesem Hotel absolut nichts auszusetzen . Service , Personal allgemein sehr nett, hilfsbereit und immer ein freundliches Lächeln. Werden wieder kommen. Hotel ist zu empfehlen.
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Für uns passt die Lage, kurzer Weg vom Flughafen
6 / 6
Wir waren jetzt zum zweiten mal im Serry beach und waren mit dem Zimmer, den Kellern und den Strandboys sehr zufrieden. Auch das Essen am Buffet, da findet man immer etwas passendes.
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Serry Beach Resort. Alles war sehr sauber, die Atmosphäre entspannt und gleichzeitig lebendig, mit vielen Aktivitäten für jeden Geschmack.
Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Hanna – sie war unglaublich freundlich, aufmerksam und hat sich immer um unser Wohlbefinden gekümmert. Durch sie haben wir uns besonders willkommen gefühlt.
Schöner Aufenthalt mit kleinen Verbesserungsvorschlägen
5 / 6
Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt in diesem Hotel mit einigen kleinen Verbesserungspunkten.
Besonders positiv hervorzuheben ist die sehr gute Qualität des Essens sowie die große Auswahl. Auch die Vielfalt der À-la-carte-Restaurants hat uns überzeugt und sorgt für abwechslungsreiche kulinarische Erlebnisse. Die gesamte Anlage ist modern, sauber und sehr gepflegt, was den Aufenthalt zusätzlich angenehm macht. Das Personal ist überwiegend freundlich und bemüht. Auch der Service am Strand war sehr gut und…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Top Hotel in Hurghada
6 / 6
Wir waren im 2023 schon im Serry als es frisch eröffnet wurde. Der Service war dazum top, da das Hotel noch nicht so überfüllt war. Dieses Mal fande ich den Service nicht mehr so aufmerksam und alle waren etwas überfordert. Die Drinks im all inkl. haben auch nachgelassen. Ich musste diverse stehen lassen, da sie einfach ungeniessbar waren. Nachdem ich dies mitgeteilt hatte, wars dann doch etwas besser. Das Hotel sonst top vom Design, Ausstattung, Essen, Auswahl, Freundlichkeit. Auch die Lage ist sehr gut und der…
Wir waren nun bereits zum zweiten Mal im Serry Beach Resort und erneut rundum begeistert. Das Essen war ausgezeichnet mit viel Auswahl und toller Qualität. Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt und wunderschön gestaltet – ideal zum Entspannen. Besonders hervorheben möchten wir das Personal: immer freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt. Wir kommen definitiv wieder!
Unprofessionelles Verhalten trübt den Urlaub im Serry Beach Resort
3 / 6
Leider war unser Aufenthalt im Serry Beach Resort dieses Jahr eine große Enttäuschung.
Obwohl wir im letzten Jahr eine gute Erfahrung gemacht hatten, wurde unser diesjähriger Urlaub durch das unprofessionelle und respektlose Verhalten eines Rezeptionisten komplett ruiniert.
Trotz einer offiziellen Beschwerde an das Hotelmanagement während unseres Aufenthalts, haben wir keinerlei Rückmeldung erhalten – das zeigt eine alarmierende Gleichgültigkeit gegenüber Gästen.
Die größte Schwäche des Hotels liegt offenbar im…
