Vor 4 Monaten • Verreist als Gruppe im Februar 2026
Mein Aufenthalt war angenehm und erholsam im sauberen Hotel.
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Das Hotel ist sauber, das Essen reichlich und der Service kümmert sich. Hervorheben kann man die zuvorkommende Gästebetreuerin Funda, die auch auf die individuellen Wünsche der Gäste eingeht.
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis und unzureichender Service
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Das Hotel gibt einen den Eindruck das es nur schnell hochgezogen wurde damit es Geld verdient.
Kein wohlfühlen kein tolles Ambiente.
Abgesehen davon das es dort nicht sauber ist und es an jeder Ecke Baumängel gibt ist es wirklich nicht schön. Der Strand war der Horror nach 15 Minuten habe ich das Kind wieder in den Wagen gesetzt und wir sind zu dem Shuttel.
Da wir noch etwas warten mussten wollte ich was trinken, tja da aber keiner dort war um die Gäste zu bedienen haben sich viele selbst über die Theke gebeugt…
Ich bin aus Köln nach Side ins Moon Palace Hotel gekommen und ich bin sehr glücklich hier. Der Urlaub ist einfach wunderbar! Das Hotel ist sehr schön, das Personal ist freundlich und der Service ist super. Ich genieße meine Zeit hier und kann dieses Hotel nur empfehlen
Ich muss hervorheben, dass wir dieses Hotel aufgrund einer Neueröffnung gebucht haben. Dass es nach den ersten Monaten noch nicht überall reibungslos läuft, ist klar! Dennoch war jeder einzelne bemüht und engagiert mit Kritik umzugehen und uns einen wundervollen Urlaub zu ermöglichen. Ich denke, dass Kommunikation die Lösung ist!!! Das Hotel liegt in Sorgun, ca. 900m Luftlinie vom Strand entfernt. Es fährt täglich mehrfach ein Shuttle zum Strand und nach Side kostet einen Taxifahrt 10€. Der Dolmus kostet 1€ in den…
Sehr schönes Hotel mit freundlichen und Hilfsbereiten Personal. Im Hotel ist eine freundliche Deutschsprechende Mitarbeiterin für die Gäste Betreuung. Es ist ein umfangreiches Büffet vorhanden, der jeden Geschmack begeistert. Sehr schöne Poolanlage. Ich empfehle das Hotel mit voller Überzeugung weiter.