TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Für Unwetter kann keiner etwas, aber für schlechten Service und schlecht geschultes Personal schon. Wir sind mit unserer Poolvilla in den Herbstferien abgesoffen und alle waren sofort überfordert. Auch Gelassenheit und Optimismus unsererseits wurde immer wieder mit Füßen getreten. In so einer Situation zeigt sich meiner Meinung nach der Kern der Wahrheit. Die Anlage ist lieblos und die Mitarbeiter alle leicht überfordert bis schlechtgelaunt. Wie mit der Bauweise ein Winterbetrieb gewährleistet wird, bleibt…

Anfang Mai waren noch Regenwetter und kalter Wind. Trotzdem hatte man den Innenpool schon nicht mehr beheizt, im Gegenteil man hat noch das Tor aufgelassen, damit so richtig auskühlt. Außer uns waren keine weiteren Gäste am Innenpool, dafür tummelten sich 6 Leute vom Personal dort! Uns ist das Schwimmen auch schnell vergangen. Die Reiseleiterin meinte nur, das hätte sie schon mehrfach gehört, liegt an der Jahreszeit. Im Restaurant und im Café Sissi war alles zur besten Zufriedenheit, das Personal ausgesprochen…

Neues Hotel auf riesigem Grundstück. Interessante Poolgestaltung in gepflegter Anlage. Internationales Publikum und allinclusiv-Verpflegung. Hotel wird vom Flughafen her als erstes angefahren!

Viel Sportmöglichkeiten im Angebot! Auch nur chillen ist möglich! Bus und Taxi zur City ! Aufmerksames und freundliches Personal ! Gern wieder

Wir haben 8 Tage in diesem Hotel verbracht und hatten einen wirklich sehr schönen Urlaub. Durch die vielen schlechten Bewertungen hatten wir im Vorfeld schon ein sehr mulmiges Gefühl, aber zum einen hat sich seit der Eröffnung wohl wirklich sehr viel zum Guten getan und zum anderen gibt es wohl einfach Leute die immer was zum meckern brauchen. Die Anlage ist wunderschön, obwohl die Grünanlagen ja auch erst dieses Jahr angelegt wurden. Leider wurde gerade an den letzten Tagen die Liegenknappheit immer größer,…

War schon öfters in Clubs dieser Kette und war immer sehr zufrieden. Um so geschockter war ich bei der Ankunft in diesem Club. Vieles war nur halb oder gar nicht fertig oder notdürftig improvisiert. Die Strandbar ein echter Witz, kein Wassersport möglich, keine Abendshows, zwei Themenrestaurants eröffnet, aber unmöglich, darin einen Platz zu bekommen. Die Speisesäle hatten Wartehallenflair und die meisten Speisen waren kalt. Im Wellnessbereich gab es Probleme mit dem Kanal, so dass man es in der Umkleide kaum…

Das neue hotel ist sehr sauber und einfach ein Traum. Das hotel bietet sehr viele Freizeitangebote von der Kinderbetreuung angefangen bis zum Abendprogramm. Ein großes danke an das Entertainment Team ihr wart super.

Hotel allgemein sehr schön, groß und weitläufig. Von den 2500 Gästen merkt man nur in den Restaurants etwas :-) WLAN schlecht, fällt leider sehr oft aus. Gäste vorwiegend aus Deutschland, Holland und Österreich, somit sind die Kämpfe um die besten Plätze am Pool, in den Restaurants und überall sonst wo man der erste sein muß jeden Tag aufs Neue eröffnet. Schön wären viel mehr Sitzgelegenheiten am Weg zum Strand und in der Anlage, dann könnte man Abends auch mal romantisch zu zweit den Sonnenuntergang…

+ tolles modernes Hotel + schöne Architektur + große Zimmer, bequeme Betten + schöner Strand, aber weit weg ABER: - obwohl in der 2. Septemberhälfte nicht ausgebucht ('nur' 1600 von max 2500 möglichen Gästen), war die Anlage total überlaufen und überfordert, nicht auszudenken wenn in der Ferienzeit alle Betten belegt sind - meist kaltes Essen in den Auslagen im Magico - überall lange Wartezeiten, z.B. 10min für einen Kaffee im Sissi - Reservierungsterminals für Themenrestaurants sind schier eine…

Nach mehreren Magic Life Aufenthalten kann man sagen, dass dieses Hotel nicht annähernd Magic Life Standard hat. Getränke die auf der Karte stehen nicht vorhanden. Überall Baumängel. Überaus unfreundliche Rezeptionsmitarbeiter, von dort werden Ausweiskopien als Schmierzettel mit persönlichen Daten (Name, Lichtbild von Gästen) an andere Gäste weitergegeben. Getränke minderwertige Qualität. Essen sehr eintönig, fast täglich Themenbuffet angekündigt, Essen aber immer gleich und hatten mit dem angekündigten Thema…