Neueste Hotelbewertungen Akumal/Riviera Maya

Tolles Hotel das keine Wünsche übrig lässt für einen entspannten Urlaub zu Zweit. Sehr schöne Anlage, man fühlt sich wir im Dschungel. Kein Hotel-Klotz sondern viele kleinere Gebäude verteilt auf ein schönes Gelände mit 3 Pools und einem schönen Strand. Perfektes Konzept für einen erholsamen Urlaub mit super Service, keiner Massenabfertigung sondern Individualismus. Sehr schöne Restaurants und am schönsten Strandabschnitt in Akumal gelegen.

All inklusive Hotel internationaler Spitzenklasse in bester Lage am Strand mit einer großen Auswahl an bestens geführten Restaurants und hervorragend ausgebildeten, total freundlichen und um das Wohl des Gastes bemühten Mitarbeitenden 👍

Mit diesem Hotel haben wir uns das richtige für einen entspannten Resort Urlaub ausgesucht. Die Verpflegung und das Getränkeangebot waren zu unserer absoluten Zufriedenheit.

Das Hotel hat eine traumhafte Lage direkt am Strand, bei dem jedes Mal Schnorcheln ein Erlebnis war. Die Anlage ist wunderschön und top gepflegt. Essensangebot war Spitze und Personal sehr freundlich und aufmerksam.

KEIN (frei zugängliches) RIFF - Schnorcheln direkt am Strand nur vereinzelte Stöcke. Aber Insgesamt sehr empfehlenswert. Bars sind nie weit weg. Getränke-Service bis zur Liege am Strand oder Pool. Leguane im Garten.

Anlage ist sauber , freundliche Mitarbeiter , viel Grün … Dieses Jahr leider viel Seegras am Strand

Wunderschönes Hotel, traumhafter Strand, tolles Essen, super freundliches Personal! Es war ein wirklich toller Urlaub.

Wunderbares Hotel! Komme wieder! Personal top, Angebot top. Das Essen war unglaublich gut. Der frische Thunfisch war ein Highlight.

Schöne Anlage. Gutes Allinclusive Angebot. Gute Lage. Zimmer sauber. Personal freundlich. Essen ausgezeichnet

Wor waren im Anschluss an eine Rundreise für 6 Nächte im Hotel. Die Anlage ist groß und sehr gepflegt, Die Zimmer waren gut ausgestattet und sauber. Das Auswah beim Essen war reichhaltig und gut. Sehr zu empfehlen ist ein Besuch im mexikanischen Restaurant. Die Musik haben wir teilweise als zu laut empfunden.

sehr weitläufige Anlage mit guter Austattung, viel Raum und Abwechlung bei der Restaurantwahl und einer schönen und gepflegten Poollandschaft auch für die Kinder. Leider wird man offenbar nicht zum Zimmer gbracht, was zu einer Suchorgie mutiert. Die Ausschilderung zu den Zimmern ist chatotisch.

Traumhotel mit unvergesslichen Service und Dschungelfeeling. Hier bleiben keine Wünsche offen und wenn doch, dann werden sie möglich gemacht.

Gepflegtes Hotel mit guten Essen und allem was man braucht. Schöne große Zimmer und guter Service 24/7

Alles wunderbar , Mitarbeiter in allen Bereichen sehr nett , aufmerksam. Anlage Tip top sauber . Atmosphäre klasse . Erholung pur.

SEHR SCHLECHTER SERVICE UND SEHR SCHLECHTE ORGANISATION. Das Verhalten des Personals wird unakzeptabel, wenn man ihnen kein hohes Trinkgeld gibt.

Schöne Anlage, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, sehr gutes Essen und viel Auswahl. Für unsere Reise war es traumhaft schön.

Sehr lautes Partyhotel, das als Adults Only Hotel angepriesen wird. Es gibt keine ruhigen Zimmer. Entweder sind sie auf den Pool ausgerichtet, an dem den ganzen Tag bis nachts Party ist oder auf eine Art Kläranlage bei der 24/7 die Aggregate laufen. Oft hört man mehrere Tonspuren von dröhnender Musik übereinander, da Lobby, Bar, Restaurant und Pool zu dicht aneinander sind. Es gibt einen eigenen Strandabschnitt für die Gäste des Tequila, aber das wird vom Personal nicht umgesetzt. Man teilt sich, wenn man überhaupt eine Liege bekommt, den Bereich mit Familien mit Kindern. Das geht gar nicht, wenn man Adults only bucht. Das hat ja einen Grund. Das Essen im Buffet Restaurant ist Fast Food (Pizza, Pasta) und aufgewärmte TK Ware, die fad und geschmacklos ist. Es gibt jeden Tag das exakt gleiche Angebot an Speisen. Oft wird schon 1.5 Stunde vor Schließung des Restaurants nicht mehr aufgefüllt. Grundsätzlich herrscht auch dort ein sehr hoher Geräuschpegel. Gepflegte Unterhaltungen sind nicht möglich. Es gleicht einer Großkantine mit schneller Massenabfertigung. Man kann pro Woche 3 Mal in einem A la Carte Restaurant essen. Nur leider werden diese nur zu 1/3 belegt, so dass es sehr schwer ist, überhaupt einen Tisch zu bekommen. Bei uns klappte das erst nach Beschwerde beim Reiseveranstalter, der das Management informierte. Ansonsten wird man bei allem mit Standardfloskeln abgespeist und / oder ignoriert. Auch in den A la Carte Restaurants ist das Essen nicht wirklich besser. Ebenfalls aufgewärmte todgekochte geschmacklose TK Ware. Lärmpegel ähnlich hoch. Wenn nicht durch Gäste, dann durch dröhnende Musik. Bei den Snack Bars verhält es sich gleich. Fast Food von minderer Qualität, 1 von 3 hat dauerhaft geschlossen. Spa ständig überbucht, da man sich das mit dem Coba Hotel teilt. Zimmer sind schön und groß. Jedoch lässt der Service zu wünschen übrig. Ständig fehlt etwas. Handtücher, Duschgel, WC Papier, Getränke in der Minibar, Kaffee etc. Es gibt eine App, da kann man alles bestellen, dann wird auch relativ schnell geliefert. Das Hotel scheint das Problem erkannt zu haben. Aber wie wäre es mit einer Checkliste für die Raumpflegekraft. Es sind ja jeden Tag die gleichen paar Dinge: 2 Händehandtücher, 2 Badetücher, 2 Waschlappen, Duschgel/Shampoo kontrollieren, 2 Rollen WC Papier, Wasser, Kaffee, Cola, Sprite. Guten Kaffee sucht man auch vergebens. Es gibt im Akumal Hotel eine Siebträger Maschine und im Coba, wobei die im Coba seit 3 Tagen kaputt ist. Für 20,- USD extra pro Person und Tag darf man in den anderen Hotels an der Bar etwas holen. Einzeln bezahlen geht nicht. Im Tequila gibt es nur Kaffee aus Automaten, der nach Malzkaffee mit Hafermilch schmeckt und nun kein Genuss ist. Dabei könnten die Mexikaner ja eigentlich Kaffee… Wer ein lautes Partyhotel alla Ballermann mit billigem Alkohol sucht und keine Ansprüche an Ambiente und Essen hat, der ist hier genau richtig. Wer aber einen gepflegten Urlaub verbringen möchte, der bucht besser etwas anderes. Und 8‘400,- Euro für 12 Nächte sind ein stolzer Preis.

Silvesterparty in der Hacienda gibt es leider nicht mehr - Partys in den einzelnen Bereichen teils langweilig, Essen TOP, Unterhaltung TOP

Diese Hotelanlage ist einfach ein Traum. Die Gebäude sind wunderschön in einen üppigen, tropischen Garten eingebettet und teilweise kaum zu sehen. Man bewegt sich durch kleine Wege, Palmen, Pflanzen und fühlt sich wirklich wie mitten im Dschungel. Alles ist extrem gepflegt, sauber und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Schon nach kurzer Zeit stellt sich totale Entspannung ein – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und wohl.

Uns wurde gesagt große Anlage Meer fshrtman mit einem kleinen Bus sobald man am Strand ist da fangt das an verschiedene armbandfarbe man wird durch armbandfarbe beurteilt und behandelt Personal so arrogant schauen direkt auf Armband sehr kleine Fläche für coba fast ganze Strand für akumal man muss 2 Armband kaufen damit man am Strand essen kann man ganze Strand hat nur 1 wc also ein Traum Urlaub war das leider nicht über Essen rede ich lieber nicht hat sich jeden Tag wiederholt und nach Silvester durften wir Dessert von 1 Tag davor weiter essen . Hätte ich das alles gewusst währe ich nicht gekommen . Riesen Anlage von Bahia verschiedenen Hotels und schlechterste ist coba keine richtige Aufklärung