Neueste Hotelbewertungen Akumal/Riviera Maya

Eine sehr schöne hotelanlage unterhalb von playa del carmen. Die Anlage umfasst insgesamt 3 hotels, welche Restaurants und pools allesamt genutzt werden können. (Ausnahme ist der adults only Bereich) besonders zu empfehlen sind die a la carte Restaurants. Bei den Buffet Restaurants herrscht zu den stosszeiten oft etwas Chaos. die Bars sind gut aufgestellt, haben eine gute Auswahl und einen schnellen Service.. leider schließen diese teilweise schon etwas früher als angegeben was dann auch ärgerlich ist.. das personal ist freundlich und zuvorkommend

Ein Resort in Akumal, Playa Kantenah, an der Riviera Maya, 4 Resorts auf einer Fläche von 700.000 qm. Sehr schön gelegen inmitten tropischer Vegetation, nur wenige Minuten bis zum herrlichen Strand. Ich war bereits 4 x dort und im Frühjahr 2025 geht es erneut dorthin.

Unterkunft ist top, Service ist flop. Chaos im Umgang mit Gästen. Hochzeiten haben Vorrang vor allen Hotelgästen. Restaurants, Pools und Bereiche werden geschlossen, aber es wird kein Ersatz geplant. Trotz ruhiger Zone laute Partys bis nach Mitternacht. Kleinkinder sind wach geworden. Hotel behandelt nur Premium Gäste zuvorkommend gegen eine zusätzliche Gebühr und versucht permanent das Programm zu vermarkten Essen top. Einige Mitarbeiter sind tatsächlich sehr zuvorkommend. Das bleibt dann die Ausnahme, leider

Super schönes Hotel. Top gepflegte Anlage. Service stimmt zu 100%. Schöner gepflegter Strand. Wer auf Animation steht, bekommt immer was geboten. Essen 10/10. Wir würden das Hotel jedem weiterempfehlen.

Es war perfekt. Super geniales Essen ! Die Restaurants einsame spitze ! Einfach wunderschön. Liebes Personal und Servicekräfte dort, absolut das Geld Wert. Würden immer wieder hin. Man hat eine Menge dort zu sehen! Spa Bereich sehr schön

Traumhaft schöne und riesige Anlage eingebettet in den Mangroven. Karibikstrand an türkisfarbenem Meer. Personal topp. Wir freuen uns auf das nächste Mal.

Toller Service, nettes Ambiente, Viel Grün in der Anlage, Essenstechnisch vielseitige Auswahl und gute Qualität

Schon beim Einchecken wurden wir überrascht: Ein persönlicher Butler (gebunden an das Gebäude) begleitete uns aufs Zimmer, erklärte uns alles Wichtige zum Aufenthalt und war ab diesem Moment unser Ansprechpartner für alles – von Reservierungen bis zur täglichen Programmübersicht. Der Butlerservice war absolut erstklassig: aufmerksam, herzlich und gleichzeitig angenehm unaufdringlich. Das kulinarische Angebot ist beeindruckend – vor allem in den A-la-carte-Restaurants, die nicht nur durch ihre Auswahl, sondern auch durch die Qualität der Speisen auf ganzer Linie überzeugen. Auch die Cocktails sind herausragend – genau so, wie man sie sich im Urlaub wünscht. 🍸 Die Hotelanlage selbst ist weitläufig, liebevoll gepflegt und voller kleiner Highlights: eine hoteleigene Cenote, Flamingos, eine kleine Kapelle und viele versteckte Ecken zum Entdecken. 🌴 Besonders malerisch ist der Strandbereich: weitläufig, gesäumt von Palmen, mit zahlreichen Hängematten, die zum Entspannen einladen. Überall findet man ein ruhiges Plätzchen – begleitet von leiser, entspannender Musik, die über Lautsprecher im Hintergrund spielt, ohne jemals aufdringlich zu wirken. Auch kulinarisch wird man direkt am Strand verwöhnt: Das Essen variiert täglich – von frisch gegrilltem Fleisch über Hamburger, Tacos, Pizza bis hin zu authentischer mexikanischer Küche und einer großen Auswahl an frischen Früchten. 🏖️ Der einzige Wermutstropfen: das Seegras, das je nach Strömung in großen Mengen angespült wird. Leider wird nicht der gesamte Strandabschnitt täglich gereinigt, was das Karibikfeeling stellenweise beeinträchtigt – insbesondere rund um den wunderschönen White Sand Beach. Trotzdem: Wer Entspannung, erstklassigen Service, kulinarische Vielfalt und karibisches Flair sucht, wird hier mehr als fündig. Ein Ort, an dem man loslässt und einfach nur genießt.

Wir waren begeistert von dem Akumal Bay. Der herausragende Service und die wunderschöne Hotelanlage haben diesen Urlaub zu etwas ganz besonderen gemacht.

Ein traumhaftes Hotel mit viel Grün und einer tollen Atmosphäre. Man fühlt sich wie im kleine Dschungel. Weitläufig. Traumhafte Zimmer zum wohlfühlen. Eine fantastische Küche und ein sehr zuvorkommendes Personal. Wir kommen wieder!

Tolle Zimmer, tolles Essen. Super Strand. Schöne Anlage. Tolle Aussicht. Gut gelegen für Ausflüge. Highlight: Eigener Whirlpool, egal in welchem Zimmer und alle Zimmer haben Meerblick. Unser Favorit ist Haus 3.

Sehr schönes und sauberes Hotel. Wer auf etwas Dschungelfeeling steht ist hier genau richtig. Das Hotel liegt direkt am Strand, der auch für das Schnorcheln mit Schildkröten bekannt ist. Ansonsten können wir noch das buchen von Ausflügen mit Karsten empfehlen, er war immer sehr freundlich und hat uns super Ausflüge empfohlen. Das einzige negative ist das die Betten an den Pools immer wieder mit Handtüchern belegt werden von einigen Gästen. Wir beobachteten das teilweise Betten reserviert wurden, aber auch nach 1 Stunde keiner da war.

Die Unterkunft an sich alles sauber und ordentlich. Wenn man ein Problem hatte, haben sie sich gleich darum gekümmert. Nur das Problem mit der Toilette, das hat leider nicht so geklappt. Die lief aus, sodass man immer eine Pfütze hatte vor der Toilette. Essen top, Getränke top, Service voll in Ordnung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Danke das war ein erholsamer und sehr schöner Urlaub

Insgesamt, was Essen und Zimmer anlagt, ein gutes All-In Hotel. Die Beschreibung und die Werbung für Strand und Riff sind leider völlig falsch.

Hotel hat uns diesmal sehr enttäuscht: dreckige Zimmer mit Kakerlaken!!! Essen nicht gut, verdünnte Getränke, Teil der Anlage wegen Renovierung abgedperrt. WIR WURDEN VORHER NICHT DARÜBER INFORMIERT!

Die Unterkunft war wirklich sehr schön. Das Essen hat uns auch sehr gut gefallen. Es war zu unserer Zeit relativ leer, daher war es auch in allen Bereichen eher ruhig. Das Servivepersonal war ausgesprochen nett zu uns! Leider war das Fitnesstudio zu unserer Zeit im Umbau/ Wiederauffbau

Das Hotel ist sehr schön und liegt direkt am Strand, sehr sauber und Personal sehr freundlich nur weiter zum empfehlen.

Das Essen im Hotel war sehr gut, ebenso wie der Service im Restaurant – das Personal war freundlich und aufmerksam. Allerdings musste man regelmäßig 5–10 Minuten in einer Schlange warten, um einen Tisch zu bekommen, was etwas Geduld erforderte. Die Hotelanlage ist insgesamt sehr groß, gepflegt und schön gestaltet. Die Pools waren groß, sauber und luden zum Entspannen ein. Der Strand selbst war in Ordnung – es wurden zwar regelmäßig Algen angeschwemmt, doch das Hotelpersonal war täglich bemüht, diese zu entfernen. Das Meer war leider recht steinig, und es gab nur zwei Stellen, an denen man bequem ins Wasser gelangen konnte. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig, haben aber akzeptable Größe, jedoch ließ die Reinigung zu wünschen übrig. Teilweise wurden Handtücher vergessen oder das Zimmer wurde gar nicht gereinigt. Auf Nachfrage wurde das zwar nachgeholt, dennoch wäre eine zuverlässigere Zimmerpflege wünschenswert gewesen. Insgesamt ein schöner Aufenthalt mit kleinen Abzügen bei der Zimmer und beim Zugang zum Meer.

ich war sehr enttäuscht von der langen Wartezeit, die ich in Kauf nehmen musste, um einen Tisch zu bekommen. Die Vorstellung, unter Palmen zu entspannen und dabei ein kühles Getränk zu genießen, gehört für viele zum idealen Strandurlaub dazu

Hotelbewertung – Grand Palladium Colonial Resort & Spa, Mexiko Wir, ein verheiratetes Ehepaar, haben uns für einen zweiwöchigen Aufenthalt im Grand Palladium Colonial Resort entschieden – und trotz eines etwas holprigen Starts wurde es ein unvergesslicher Urlaub. Der Empfang im Hotel war sehr freundlich. Leider war unser gebuchtes Zimmer um 9 Uhr morgens nach der langen Anreise noch nicht bezugsbereit, und uns wurde mitgeteilt, dass es erst gegen 17 Uhr fertig sei. Nach einer so langen Reise waren wir entsprechend erschöpft. Zum Glück trafen wir zufällig unseren Reiseleiter, der sich sofort für uns einsetzte. So konnten wir bereits gegen 14 Uhr ein Überbrückungszimmer beziehen, in dem wir duschen und uns etwas ausruhen konnten – ein echter Lichtblick! Am nächsten Morgen wollten wir unser endgültiges Zimmer mit Doppelbett in der gebuchten Kategorie beziehen. Leider hieß es an der Rezeption, dass dieses erst um 20 Uhr fertig sei. Enttäuscht, aber müde vom Diskutieren (unsere Englischkenntnisse sind begrenzt), warteten wir erneut. Am Nachmittag um 14 Uhr wagten wir einen weiteren Versuch – diesmal erfolgreich. Endlich konnten wir in unser richtiges Zimmer einziehen, es war zwar nicht perfekt, aber wir fühlten uns wohl und konnten nun wirklich ankommen. Leider war damit bereits wertvolle Urlaubszeit verloren gegangen. Nun aber zum Positiven – und das überwiegt deutlich: Die gesamte Hotelanlage, inklusive der beiden benachbarten Resorts, ist atemberaubend schön und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Von den großzügigen, geschmackvoll eingerichteten Lobbys bis hin zu den zahlreichen Themenrestaurants, den weitläufigen Poollandschaften und den gepflegten Grünanlagen – hier wurde architektonisch wirklich Großartiges geleistet. Natürlich gibt es immer wieder Kleinigkeiten, die vielleicht nicht perfekt sind – aber bei der Größe der Anlage ist das völlig normal. Viel wichtiger ist das Gesamtbild, und das ist schlichtweg beeindruckend. Ein ganz besonderes Lob gilt dem gesamten Personal: Ob Servicekräfte, Gärtner, Reinigungspersonal oder Rezeption – alle begegneten uns mit Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und echter Herzlichkeit. Man merkt, dass die Mitarbeiter ihre Arbeit gern tun, und das überträgt sich auf die Atmosphäre im gesamten Resort. Dafür ein großes Dankeschön! Auch dem Management möchten wir danken, das im Hintergrund sichtbar gute Arbeit leistet. "Zimmer 1409, April/Mai 25 Zum Zeitpunkt noch am Pool 😀" Fazit: Trotz Startschwierigkeiten blicken wir auf zwei traumhafte Wochen in einem der schönsten Resorts zurück, das wir je besucht haben. Wir empfehlen das Grand Palladium Colonial Resort uneingeschränkt weiter – wer hier Urlaub macht, wird mit einem rundum gelungenen Aufenthalt.