direkt am Ballermann, Entspannung am Pool oder doch mal in die Stadt? Es ist für jeden was dabei.
5 / 6
Im allgemeinen kann man erstmal sagen man steht vor dem Hotel und denkt sich erst einmal was für ein riesiger Klotz. Betritt man das Hotel schaut man gleich in Richtung Meer und den Strand. Das Hotel ist sauber und ordentlich, wer aber auf Gebrauchsspuren (abgefallener Putz, kleiner Riss in den Fliesen, hier und da etwas dreckig) drüber hin weg sieht ist es ein tolles Hotel.
Das Personal ist sehr Freundlich und zuvorkommend. Benötigte man mal einen Tipp um die Insel zu erkunden oder Unternehmungen vorzunehmen…
Die Zimmer sind gut, aber die Essensauswahl könnte besser sein.
6 / 6
Unglaublich schönes Hotel sehr gute Lage sehr gute Auswahl an Sport und Abendveranstaltungen Kultur Unterhaltung Übungsmöglichkeiten die Auswahl an Essen verbessern vor allem für die Vegetarier
12-stöckiges Hochhaus am Balenario 12. Moderne Ausstattung. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter - sowohl an der Rezeption als auch im Speisesaal und an der Bar. Grosse Räume - dadurch sehr laut.
In dem Restaurant gab es leider einiges zu kritisieren. Einige Mitarbeiter arbeiteten sichtbar nachlässig und zeigten deutliche Unlust bei ihrer Tätigkeit. Als jemand, der selbst aus der Hotelbranche kommt, fiel mir dies besonders auf.
Die unangenehme Hitze im Speisesaal und der über fünf Tage hinweg defekte Ventilator waren weitere Mängel, die für mich unverständlich waren. Solche Kleinigkeiten sollten in einem Hotel eigentlich umgehend behoben werden.
Zum Glück gab es mit Kamil einen Mitarbeiter, der trotz der…