Castival Hotel

Für einen kurzen Entspannungsurlaub empfehlenswert, die Gästebetreuung ist sehr empfehlenswert. Die deutsche Gästebetreuung kümmert sich um jedes Anliegen, tolle Frau ! Man wird kaum bei den Mahlzeiten beachtet, Essen zeitweise kalt. Kaum Bedienung.

Sehr Freundlich, bemüht, eigene Gästebetreuer, wir haben Simone kennengelernt, sehr bemüht um jedes Anliegen, Zimmerservice top, Hane hat uns zweimal schöne Handtücherfiguren gefaltet, Zimmer sind teils die Möbel schon abgenützt....wir haben uns wohl gefühlt.

Ein schönes Hotel mit großen Strand Abschnitt immer genügend Platz echt super 2x Strand Bar vorhanden. Echt klasse gut gemacht. Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Ein super Service wie es sein sollte im Urlaub.

Nachdem das Hotel an die Castival Gruppe abgegeben wurde hat es sich positiv entwickelt. Obwohl das Hotel gerade mal 10 Jahre alt ist sieht man schon Abnutzungserscheinungen ins besonders an den Zimmern da wäre eine Renovierung angebracht. Laminat verschlissen, Steckdosen lose, Zimmertür die schlecht schließ. Positiv…

Unser Aufenthalt im Castival Hotel war leider sehr enttäuschend. Bereits beim Check-in mussten wir feststellen, dass unser erstes Zimmer Schimmel aufwies. Nach einer Beschwerde erhielten wir zwar ein neues Zimmer, doch auch dort war Schimmel vorhanden. Die Sauberkeit ließ insgesamt stark zu wünschen übrig: Die…

Mega Hotel! Nur zu empfehlen! Sind bereits zum 10.mal dort und durch und durch vollstens zufrieden! Das gesamte Personal ist super lieb,nett,zuvorkommend und hilfsbereit. Auch die Gästebetreung ist super!!! Wir können sagen wer Urlaub und seine Seele baumeln lassen will...reist ins Castival! Sehr zentral zum…

Das Hotel Castival überzeugt mit modernen Zimmern, freundlichem Personal und einem vielfältigen All-inclusive-Angebot. Besonders hervorzuheben sind die gepflegte Anlage, das abwechslungsreiche Essen und das gute Freizeitprogramm. Ein idealer Ort für einen erholsamen und zugleich unterhaltsamen Urlaub. Vielfältige…

Großes vielseitiges Buffet morgens und abends, Nachmittag leckere Snacks an der Snack Bar. Schneller Service und sehr zu vorkommende Mitarbeiter die einen immer sofort bereit stehen und bei Problemen helfen. Große schöne Zimmer. Dusche und Bad sehr angenehm aufgebaut und gut bestückt. Ca. 45 min vom Flughafen aus Quad…

Wer sucht der findet und ich persönlich kann das nicht nachvollziehen was viel Negative ausser. wir sind vor Ort und finden die Negative Auswertung nicht nachvollziehbar. super Hotelzimmer, super Essen und nettes Personal

Ist eigentlich ganz gut gelaufen haben sich sehr viel Mühe gegeben die Kundenbetreuung mit Simone fand ich sm besten weil sie für Zufriedenheit der Kunden gekümmert hat