Castival Hotel

Ein schönes Hotel ,mit geschmackvollen Dekoration.An einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen aber das ist normal und nicht Störend.Der Service ist in allen Bereichen nett und Professionell. Die Gästebetreuung ist immer erreichbar und Lösungsansorientiert .Das ALa Card essen im Mediterranen Restaurant kann ich nur empfehlen.Speisen und Getränke waren immer und üball lecker. Im großen und ganzen ein gelungener Urlaub .Wir kommen bestimmt wieder ins Castival Hotel

Im grossen und ganzen war das Essen lecker. Strand war auch super. Bis auf das nicht alle Cocktails und Getränke zur Verfügung standen die aufgelistet waren. Die Zimmer und das Mobiliar sind katastrophal

Service sehr gut 👍 Wellness und Spa top Buffet und Bar sehr angenehm Zimmer sauber Mitarbeiter*Innen zuvorkommend und nett

So nun unser Fazit, Wir waren 6 Tage im Castival hotel und können das Hotel nicht weiteremfehlen. Unser Zimmer war komplett kaputt und dreckig die Mini bar und der Kaffe wurde leider nicht 1 mal aufgefühlt, der indoor pool war Total schmutzig und an den Wänden war überall schimmel. Das Essen war überarschend gut vorallem die Snackbar draußen😋 Getränke mussten wir und selber holen ob im Restaraurant oder draußen (was wir im Restaurant anders kennen) die Gästebetreuerin wollte unbedingt das wir eine Gute Bewertung…

Alles gut,nur Sauberkeit könnte etwas besser sein . Personal sehr hilfreich.essen war echt gut.empfehl

Das Hotel liegt wunderschön und hat Potenzial, aber leider wird es von Jahr zu Jahr schlechter. Einige Mitarbeiter geben ihr Bestes, doch Service, Sauberkeit und Qualität haben deutlich nachgelassen. Schade – ich hatte mehr erwartet.

schöne Anlage, schöner Strandabschnitt, Essen war ausreichend und lecker, Service hat leider beim Abendessen etwas zu wünschen übrig gelassen, Cocktails mit Rum wurden durch Vodka ersetzt, in manchen Ecken sollte man nicht genauer hinschauen (etliche Schönheitsfehler im Zimmer selbst sowie im Spa Bereich), schöne Malls zum shoppen in direkter Nähe

Für den preis sehr gut,leider bauarbeiten neben an,kann hotel nichts dafür,sonst alles gut vor aallem das servicepersonal alle super

Ok, kein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Lage top. Zentral. Außenanlagen schön, aber überlaufen. Wenig deutsche Gäste.

Unfreundliches und unaufmerksames und überfordertes Personal in alles Bereichen!! Zimmer eine Zumutung!! Es funktionierte die Klimaanlage/ Heizung( bei 18Grad) in unserem Zimmer nicht, nach viermaliger Reklamation wurde endlich das Zimmer getauscht! Außerdem war der Abfluss des Waschbecken undicht genauso wie im anderen Zimmer! Die Tischdekoration eines 5 Sterne Hotels unwürdig! Außerdem war die Auswahl des Buffets im Vergleich unseres Besuches vor 2 Jahren um 50% reduziert!!!