Castival Hotel

Der Urlaub startete tobolent, da wir die erste Nacht leider in einem anderen Hotel verbringen mussten haben dafür aber einen Transfer bekommen und konnten beide Hotels für diesen Tag nutzen. Daraufhin hat sich der Urlaub nur noch positiv entwickelt. Wenn man Unterstützung brauchte hat man diese immer bei der Gäste…

Während unseres dreiwöchigen Aufenthalts mussten wir leider erhebliche Mängel feststellen. Beide von uns bewohnten Zimmer wiesen deutlichen Schimmelbefall auf. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass dies in allen Zimmern ein Problem sei. Dies stellt nicht nur einen erheblichen Mangel dar, sondern auch eine…

Lobby und die Bar mit Theke und Thekenraum sind volle 5 Sterne! Schade nur, dass man an der Theke nicht immer bedient wird. Zimmer müßten langsam teil- renoviert werden- aber noch OK. Sauna ist eine Zumutung!!! Dunkel, damit man den schlechten >Zustand nicht sieht. Boden in d. Sauna "schwarz" -Bretter des Bodens u.…

Schönes Hotel, was renoviert werden müsste. Personal sehr nett und freundlich. Schöner Strand und mitten in der Stadt. Die Zimmer müssen renoviert werden. Wir hatten Glück und ein Zimmer bekommen, wo kein Schimmel in dem Schlafraum war, aber im Badezimmer war an mehreren Stellen Schimmel (Waschbecken, etwas an der…

Wir sind zum 2. mal im Castival gewesen, sehr gute Lage und schönes Hotel. Natürlich ist es in die Jahre gekommen, eine Renovierung steht aber an. Wir können uns nur bedanken, es gibt keinen Grund zu Meckern. Wir hatten durchweg freundliches und fleißiges Personal. Wir können allerdings auch bitte und danke sagen.…

Besonders gut hat mir die Lage und das Ambiente in dem Hotel gefallen. Die Zimmer sind sehr geräumig und hell. Es wurde täglich gereinigt und die Minibar war immer gefüllt. Das Buffet war sowohl am Morgen als auch am Abend sehr abwechslungsreich. Abends wurde zudem noch im Außenbereich gegrillt. Es gab jeden Tag etwas…

Unser Aufenthalt im Castival Hotel war leider sehr enttäuschend. Bereits beim Check-in mussten wir feststellen, dass unser erstes Zimmer Schimmel aufwies. Nach einer Beschwerde erhielten wir zwar ein neues Zimmer, doch auch dort war Schimmel vorhanden. Die Sauberkeit ließ insgesamt stark zu wünschen übrig: Die…

Ausgesprochen luxuriöse Anlage mit hervorragendem All-In-Paket. Keine Wünsche blieben offen. Hervorzuheben ist die besondere Betreuung durch die Gästebetreuerin Simone, die sehr hilfsbereit alle Probleme im Nu aus dem Weg räumt. Die Zimmer sind ein bischen in die Jahre gekommen, aber tip top sauber. Die ebenerdige…

Ja wir sind schon wieder hier, das dritte Mal in diesem Jahr! Hotel und Service gut! Ja es könnte mal einiges renoviert werden aber die Zimmer sind geräumig und der Ausblick vom Balkon superschön. Die Betten bequem und breit. Die Badezimmer mit den großen Duschen perfekt. Die Umgebung unbezahlbar.

Mir hat der Service, die Gastfreundschaft, die Sauberkeit und das "All inclusive" Angebot am besten gefallen. Im All inclusive ist wirklich alles inklusive und das ist die Reise definitiv Wert und wird bei Castival überaus groß geschrieben. Das Bett wurde täglich frisch gemacht und schön mit Handtüchern und Blüten…