Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Nicht empfehlenswert
2 / 6
Wir haben 9 Tagen im Delphin BE Grand verbracht und waren insgesamt enttäuscht.
Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen - an vielen Stellen ist das sichtbar. Besonders negativ fiel uns die mangelnde Sauberkeit und Ordnung auf. In der Lobby war z.B ein großer Spiegel ein Teil zerbrochen, der während unseres gesamten Aufenthalts nicht ersetzt wurde - eine echte Gefahr, gerade für kleine Kinder.
Service war leider schwach: unaufmerksam und keineswegs dem Anspruch eines 5 Sterne- Hotels entsprechen.
Essen war…
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Wunderbarer Aufenthalt in einem tollen 5*Haus
6 / 6
Unser Aufenthalt im Delphin Be Grand war rundum wunderbar! Das Hotel ist sehr weitläufig, wodurch sich alles angenehm verteilt und man trotz der Größe nie das Gefühl von Trubel hat. Die gesamte Anlage ist gepflegt und wunderschön gestaltet – ideal zum Entspannen.
Der Service war durchweg freundlich und aufmerksam, man fühlt sich wirklich gut umsorgt. Besonders hervorzuheben ist das exzellente Essen – große Auswahl, frische Zubereitung und geschmacklich einfach top!
Insgesamt ein super entspannter und angenehmer…
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Total überbewertet
3 / 6
Wir hatten 2 doppelzimmer und 1 Familienzimmer und hatten knapp 20‘000 Franken für den Urlaub bezahlt. Hat sich nicht gelohnt. Preis-leistung stimmt überhaupt nicht!
In diesem Hotel wird Service ganz groß geschrieben. Da wir schon öfters im BE Grand waren, empfinden wir es als sehr angenehm, wenn man erkannt wird und gegrüßt wird. Auch wir grüßen gerne immer wieder alte Bekannte unter dem Personal im Hotel. Alle sind hier sehr herzlich, hilfsbereit und trotz Zeitmangel, denn hier im Hotel wird Fleiß Wert gelegt, immer zu einem kurzen Gespräch da. Für uns macht eben dieses Miteinander im Hotel den größten Pluspunkt aus.
Das Hotel befindet sich direkt am Strand von Lara. Es ist das bisher von der Fläche das größte welches wir je besucht haben. Ein tolles Familienhotel mit vielen Bereichen zum entspannen oder Aktivitäten mit oder ohne Kinder.
Wir haben uns leider sehr unzufrieden von unserem Aufenthalt in diesem Hotel verabschiedet. Besonders enttäuscht waren wir von mehreren Aspekten:
1. Personal:
Der Service im Hotel war leider weit unter unseren Erwartungen. Das Personal wirkte oft desinteressiert und unaufmerksam. Auf Anfragen mussten wir lange warten, und es schien, als ob die Mitarbeiter wenig bemüht waren, uns bei Problemen zu unterstützen. Für ein Hotel dieser Kategorie haben wir deutlich mehr Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft erwartet.
2.…
Das Hotel ist ideal für Familien mit Kindern und Spaß am Wasser.
6 / 6
Sehr großes Hotel, perfekt für Familien mit Kindern, eine tolle Wasser- und Rutschenwelt sowie qualitativ hochwertige Speisen und sehr freundliches Personal.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Der Relax Pool hätte ruhiger sein können, alle Andere ist absolut TOP.
5 / 6
Das Hotel ist alles in allem TOP. Eine weitläufige Anlage mit allem, was man sich nur wünschen kann.
Bis auf den beschriebenen Umgang mit dem Relax Pool eine absolute Empfehlung
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Keine Erholung, laut bis in den frühen Morgen :-(
2 / 6
Wir waren in 07/25 dort und müssen leider sagen, dass es gegenüber 10/24 einiges zu bemängeln gibt.
Das größte Ärgernis ist der Lärm im Sommer, umliegen Hotels machen bis 2h morgens Party, wenn man wie wir "Pech" mit der Lage seines Zimmers hat ist man schlaflos mit dabei wenn der DJ ein letztes Mal laut ins Mikro gröllt und die Vodkatrunkenen Partypeople ins Bett schickt. Erholung war das null, man fährt in Familienhotel, erwartet und hat auch laute Kinder am Pool, weinende Kinder beim Essen etc., alles so…
