Delphin BE Grand

Hier fühlt man sich nicht willkommen!!! Während unseres Aufenthalts wurde der Service des Hotels halbiert. Der Spielpark für die Kinder wurde geschlossen, Das Buffet und andere Essensangebote wurde minimiert und die Speisen waren wohl nicht mehr die frischesten, woraufhin eine Lebensmittelvergiftung folgte! Der Steg am Strand wurde abgebaut und überall im Hotel wurden Tische, Stühle und Liegen verräumt. Vollen Preis gezahlt - 50 % Urlaub erhalten! Eine Entschuldigung kam leider auch nie. Hierher kommen wir nicht…

Weitläufige sehr gepflegte Anlage, allerdings in der Nebensaison sehr wenig Angebote für Kinder. Dies war für uns nicht zufriedenstellend. Auch das Essensangebot war fast jeden Tag das gleiche

Ob kulinarische Vielfalt , Sauberkeit oder einfach das Gefühl , willkommen zu sein - Delphin BE Grand setzt Maßstäbe. Die Hilfsbereitschaft , Höflichkeit und das aufrichtige Interesse am Wohl des Gastes sind außergewöhnlich. Jeder Einzelne gibt sein Bestes um den Aufenthalt perfekt zu machen - und das spürt man in jedem Detail .

Wir, bestehend aus einer Gruppe von 4 Freunden, haben im Delphin BE Grand eine wunderschöne Woche verbracht. Die Anlage und der hoteleigene Strand sind wunderschön. Das Essen, die Zimmer und der Service sind ausgezeichnet. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Wir sind inzwischen zum 6. Mal in diesem Hotel gewesen – und dieses Mal sogar mit 14 Personen. Leider war es der mit Abstand schlimmste Aufenthalt und wir sind mehr als enttäuscht. Schon beim Check-in wurden wir respektlos behandelt: Uns wurde ohne jede Grundlage unterstellt, das Alter unseres Sohnes falsch angegeben zu haben. Sofort drohte man uns mit 500 € Zuzahlung. Nach langer Prüfung stellte sich heraus, dass alles korrekt war – doch eine Entschuldigung bekamen wir nicht. Stattdessen bot man uns ein Upgrade…

Größeres Hotel, im März nicht voll ausgelastet. Beschreibungen /Bewertungen passen komplett. Beim Essen in den verschiedenen Bereichen kann es teilweise zu Ansammlungen von vielen Menschen kommen, so dass etwas auf ein freier Tisch gewartet werden muss. Aber man hat ja Zeit im Urlaub:)

Eine sehr gepflegte Anlage, es gibt jedoch bessere Hotels! Die beheizten Pools, das große Zimmer, die bemühten Angestellten und der Karusselpark sind sicher ein Plus. Negativ ist die laute Musik bis 24 Uhr (man hat sich teilweise wie am Ballermann gefühlt!!) aufgefallen. Für ein Hotel mit über 50 Prozent Kinderanteil nicht tragbar!! Das Essen ist eintönig und teilweise lieblos. Die Essenszeiten unpassend und die Verfügbarkeit für All Inclusive nur mäßig. Der Strand sehr steil und steinig.

Für uns war es nicht der erste Urlaub in einem Delphin Hotel, aber das erste Mal im Be Grand. Der Transfer vom Flughafen klappte reibungslos und nach ca. 20 min. waren wir schon am Hotel angekommen. Wir wurden herzlich begrüßt und erhielten ein sehr schönes Zimmer, wie gebucht. Der Service aller Mitarbeiter war stets sehr freundlich. Uns hat der Urlaub sehr gut gefallen.

Riesiges Hotel sehr laute Lobby kleine Auswahl an Aerobic Kursen Strandlage ist schön. Viel Snacks entlang zum Strand. Gute Getränkeauswahl

Unser Aufenthalt im Delphin BE Grand war enttäuschend. Zimmer unter Generator und Müllanlage, ständiges Lärm- und Lichtflackern, aufdringlicher Duft, spätes und lautes Kinderprogramm, Karussellpark und Animation für kleine Kinder ungeeignet. Essen teils lauwarm, wiederholend und führte bei uns zu einer Lebensmittelvergiftung. Rezeption (insbesondere negativ zu erwähnen Yazbibi.S extrem unfreundlich) und Gästebetreuung oft unfreundlich, nur Reinigungskräfte und Servicepersonal wirklich bemüht. Für uns keine…