Diamond Excellence Resort & Spa

Wir hatten uns zum 3. Mal dieses Hotel ausgesucht und können sagen, es war wieder ein schöner Urlaub. Als Anreisetermin hatten wir uns den 11. September 2016 ausgesucht, was sich im nachhinein als etwas unglücklich erwies, da zu diesem Zeitpunkt das islamische Opferfest in der Türkei stattfand und das Hotel zu diesem Zeitpunkt komplett ausgebucht war. Entsprechend waren die Restaurants bzw. Pool und der Strandabschnitt stark frequentiert. Hier liegt die Schuld allerdings bei uns, da wir uns im Vorfeld darüber nicht…

Wir waren im September 2015 im Crystal Und haben überwiegend nur gute Erfahrungen gemacht. Das Service ist freundlich flott und sehr zuvorkommend. Ich habe sogar in der Woche wo wir dort waren auch Geburtstag gehabt, das Service Team inkl. der Restaurants haben einen sehr guten Job gemacht und für meinen Geburtstag eine Torte und ein tolles Ambiente geschaffen und zur verfügung gestellt. Leider wurden wir, da wir auf der Landseite unser Hotelzimmer hatten, jede Nacht von heulenden Hunden geweckt, dafür kann das…

Ein Urlaub der zur Entspannung dienen sollte, begann so wie geplant. Wir bekamen nach Anreise am Abend ein schönes Zimmer seitlicher Meerblick, mit Blick zum Pool, in der 4. Etage. Dabei ist man uns nach einem Kontakt mit der Gästebetreuung und dem Management (meinen Wunsch) sehr entgegen gekommen. Das Hotel liegt an der Ortsgrenze Gündogdu / Colakli. Ein Bach trennt die Poolanlage vom Strand. Zur Zeit wird dieser Bach künstlich ausgebaut und es läuft später auch die Promenade dort entlang. Von den Bauarbeiten…

Wir waren zum 2. mal hier , diesmal mit unserem Enkel , dem es auch super gefallen hat. Das Essen war sehr viel umfangreicher und bessser als im Juni , ob das an der besseren Auslastung das Hotels lag ? Das Einzige was gar nicht gut ist , das das Hotel bei Anfragen weder auf das Kontaktformular noch auf Faxe des Reisebüros antwortet. Da liegt wohl ein Aktualisierungsproblem vor. Unser Late Check out hat trotzdem geklappt , wenn auch kostenpflichtig , der earlier Check in war jedenfalls kostenfrei. Wenn etwas mehr…

Mir gefällt Wärme, Gemütlichkeit, Sitzplatzangebot, Qualität der Sitzmöbel, edles Ambiente, geräumige Zimmer, gute Ausstattung, eben das Flair des Hotels. Hinzu kommt die direkte Strandlage, ein breiter und gepflegter Strand, die schönen Aussenanlagen, das engagiert arbeitende Personal, die Freundlichkeit, die guten Sprachkenntnisse,eine perfekte Zimmerreinigung trotz geringer Personaldecke und auch die einfallsreiche Gestaltung von Galaveranstaltungen. Mir gefällt nicht der massive Personalabbau, die deutlich zu…

Das Essen ist sehr schlecht gewesen teilweise auch verdorben. Die Getränke waren sehr gut. Und es gab auch kein wlan in allen Zimmern wobei wir mitbetroffen waren. Und allerkard essen beim Italiener nicht möglich als Antwort bekommt man ist zu viel reserviert schaut man genau hin sieht man das keiner der Arbeiter für italienisches allerkard gearbeitet hatt beziehungsweise da war

ruhig gelegen(aber Bazar in der Nähe)direkte Strandlage, sehr sauber, Speiseangebot aufgrund geringer Belegung eingeschränkt, aber immer noch vielfältig und qualitativ sehr gut, Speisemöglichkeit im Freien sehr angenehm (bequemere Bestuhlung wäre wünschenswert, da Eisenstühle und z. T. feuchte Polster )

Toller Urlaub, super Animationsteam !!! Hatten sehr viel Spass. Können dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Essen war lecker. Hatten Zimmer mit Meerblick, einfach nur traumhaft!!

Wir haben zwei wundervolle Wochen im Crystal Palace verbracht. Wir waren dieses Jahr zum weiteren Mal dort. Als wir im Hotel ankamen, war die Vorfreude groß. Schon vorab habe ich mich informiert, dass sehr wenig los sei im Hotel und sogar zwei Hotel Blöcke geschlossen seien. Für mich als Gast natürlich sehr angenehm denn es waren auch um 12 Uhr Mittags noch Liegen in der ersten Reihe am Pool frei. Als wir am "Check In" Tisch in der Lobby sahsen wurden wir, anders als letztes Jahr, sehr schnell und freundlich…

Waren zum wiederholten male in diesem Hotel und es hat uns wie immer sehr gut gefallen. Service und Verpflegung waren ausgezeichnet. Boccia mit Ivo hat sehr viel Spaß gemacht. Kommen wieder!