Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Gutes Hotel und sehr gut ist Personal
5,8 / 6
Lage ist sehr schon. Anlage sehr gut. Zimmer schone große und orientalis design. Essen ist sehr lecker. Personel immer freundlich und Hilfreich. Vielen dank fur alles.
Uns hat die Zeit im Hotel Sera sehr gefallen, denn die Zimmer waren sehr sauber und schon eingerichtet, das Essen hat uns sehr gut geschmeckt, viele Entertainment Moglichkeiten, alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit :)) vor allem Animation Team War Tip Top Vielen Dank fur die schone Zeit ☺
Das Hotel hat eine geniale Anlage, die Lage ist super zentral man kommt für 2 türk. LIra in die Altstadt, zum Bazaar und und.. Ein Manko hat Club Sera aber und zwar, dass das Essen nicht in einer klimatisierten Mensa sondern draußen serviert wird. Bei 40 Grad bleibt der Apetit ein wenig auf der Strecke. Angeblich wurde das Restaurant restauriert und es wäre nur für dieses Jahr eine Ausnahmssituation gewesen. Wenn das Hotelmanagement mir verbindlich bestätigt, dass dieses Problem mit dem Restaurant sich bis…
Mehr Schein als Sein....das erste und älteste 5 Sterne Hotel der Türkei verkommt im Detail leider zum 3Sterne Hotel. Massenabfertigung im Speisesaal. Keine Möglichkeit im Freien zu Essen und das bei 30Grad. Die Speisen waren gruselig. Sehr schlechte Auswahl. Geschmacklich sehr schlecht. Durch die extreme Wärme im Speisesaal waren Wurst und Käse angelaufen, das Gemüse trocken, Brot trocken, Platten waren mit Frischhaltefolie abgedeckt unter der man sich alles rausziehen musste. Bier wurde in Weingläsern serviert.…
Allegemein zufrieden,als mängel mann kann,inwinter seit, nur eine restorant ist offen.FÜR SOVIELE hOTELGÄSTE Zu wenig platz und wenig personel,trotzdem waren die immer hilfsbereits.
Preis Leistung Verhältnis war sehrgut. mann kann emfehlen.
Wir sind enttäuscht von diesem Hotel ich weiß nicht von wem er 5* hat.
Hotel selber sehr schön die Anlage ist auch sauber und groß.
Strand eine Katastrophe wir waren schon 8 mal in Türkei aber so was habe ich nicht gesehen ,es wird gar nicht aufgeräumt trotz Beschwerde, es sind viele Hunden und Katzen die kaken unter liegen ohne Schuhe besser nicht laufen.
Auch in Restaurants laufen Grosse Hunde und viele Katzen ich hatte richtig Angst wegen Kinder.
Service bemüht sich gar nicht bestehlst ein Getränk muss 20min…
Große Anlage, sehr schone Zimmer im Hauptgebaude, im Nebengebaude ebenfalls - aber mit langen wegen bis zum Pool und Restaurants verbunden.
Die shows sind mehr als gut- vorallem die Cubanischia Artisten -das beste was ich in einer Show in nem all in hotel gesehnt hab. Strand so lala - party pool gut fur junge Leute. Gute Musik - animation usw.
Essen auch ganz o.k - wie sie halt so sind in all in hotels. All a cart restaurant testen wir heute - Sitz mit fufu am Pool ☺
Preis-leistung= gut!!!!
Wir waren mit 3 Pärchen dort für 5 Tage.
Positiv:
- Sehr schöne Inneneinrichtung wie aus 1001 Nacht
- Direkte Strandlage mit Liegen und Sonnenschirme
- Gute Bussverbindung in die Innenstandt von Antalya (30 Mintuten Fahrt)
- Schönes Türkisches Bad
Negativ:
- Überwiegend unfreundliches, nicht kompetentes, nicht kulantes und genervtes Personal.
- Uns wurde All inklusice Plus verkauft, dort hiess es aber, es gibt gar kein Plus
- Die Qualität der Speisen und Getränke ist gerade mal 3 Sterne wert.
-…
Wir waren bereits 6 mal in der Türkei in verschiedenen 4 Sterne Hotels und immer sehr zufrieden. Aber dieses Hotel erfüllte unsere Erwartungen nicht. Das Hotel ansich, die Gartenanlage und der Poolbereich (am Poolrestaurant) sowie das Meer fanden wir ansprechend, den Strandabschnitt jedoch weniger.
Das Personal mit kaum deutschen Sprachkenntnissen war uns gegenüber freundlich (außer im mexikanischen Restaurant). Doch nun zu den negativen Kritiken:
Das Essen entspricht in keinster Weise einem 5 Sterne Hotel; …
