Iberostar Origin Laguna Azul

Garten top gepflegt und sehr schön. Ebenfalls prima sind die a la Card Restaurants. Die Sanitäreinrichtungen im Poolbereich und der Hotellobby waren idR auch verdreckt und nicht funktionsfähig. In der Herrentoilette im Lobbybereich war über die gesamten 14 Tagen der Seifenspender leer. Grauenhaft und unzumutbar ist…

Potential ist reichlich vorhanden, die Lage am Strand ist wunderbar, das Hotel eigentlich sehr schön - aber die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, und vor allem im Restaurant überdeckt ein übelriechender Geruch aus der Lüftung des Buffets und aus der Küche die Gerüche der Speisen. Getränke kommen aus…

Sehr schönes Hotel, guter Service. Geäusserte Bedenken ("Kanadier-Ballermann" und "keine Handtücher") konnten wir nicht nachvollziehen. Es ist ein Hotel, welches für Kubanische Verhältnisse im oberen Bereich liegt. Das Personal ist sehr jung und motiviert. Der Strand ist sehr schön. Zu empfehlen ist die Bar in der…

Schönes großes aber trotzdem übersichtliches Partyhotel mit toll angelegter Vegetation. Die Nationalität ist gemischt wobei viele heiratswütige Kanadier vor Ort sind die jeden Abend lautstark Junggesellen/gesellinnen Abschied feiern. Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden von denen jeder seinen eigenen Pool und…

Personal ist nur motiviert, wenn Trinkgeld lockt, im Speisesaal ist es fast unmöglich, Salz und Pfeffer zu bekommen. Reparaturen in den Zimmern werden nicht oder nur notdürftig durchgeführt (klemmende Tür, Schiebetür vom Schrank, etc.). Geschirr ist immer schmutzig (vermutlich ist die Spülmaschine verdreckt). Es war…

folgende Gründe, warum das Hotel leider nicht weiter zu empfehlen ist: SPEISESAAL: - Geschmack & Qualität der Speisen vom Buffet ist nicht zumutbar - schlechter Service vom Personal, teilweise sehr lange Wartezeiten bis man ein Getränk bekommt, wenn man überhaupt bedient wird - desöfteren Haare in den Speisen…

Wir hatten im Laguna Azul einen wunderschönen Urlaub. Die Anlage ist wirklich schön aufgeteilt. Wer Ruhe will sucht sich ein Plätzchen am Strand auf der linken Seite – weit hinten. Wer die Musik und Animation mag geht auf die rechte Seite oder Nahe zur Mitte des Strandes. Der Strand und das Meer sind…

Wenn man die Landessituation in Kauf nimmt, dann muss man kleine Verfehlungen verzeihen können, wenn jemand aber auf Kleinigkeiten achtet, dann sollte er anderes Urlaubsland wählen. Hotel ist super (wie das bei Iberostar die Regel ist) und für eventuelle Mängel (defekte Wachmaschine für Pool-Handtücher, zu wenig…

Wir haben das Hotel als Familienhotel gebucht. Von außen ist die Anlage wirklich toll. Man darf nur nicht Genauer hinschauen. Bereits als wir das Zimmer betreten haben, schlug uns ein Welle muffiger Luft entgegen (was ja in der Karibik nichts ungewöhnliches ist). Leider rochen/stanken auch das Bett und die…

Wir waren für 3 Nächte im Laguna Azul um den Jetlag auszuschlafen, bevor wir eine Rundreise gestartet haben. Wie überall auf Kuba darf man keinen europäischen Standard zum Vergleich ansetzen. Das Hotel ist sauber, die Anlage ist ganz hübsch und das Hauptgebäude im Kolonialstil ist wirklich schön! Die Zimmer sind…