Iberostar Origin Laguna Azul

Sehr große, relativ neue, Hotelanlage am superschönen und superlangen Strand von Varadero. Insgesamt über 800 Zimmer in 10 3-5 stöckigen Wohnblocks. Mit großer Parkanlage. In der Mitte eine große zweiteilige Poollandschaft mit Poolbar im Wasser und viel Animation. An den Außenseiten, quasi hinter den Wohnblocks noch jeweils ein ruhiger Pool ohne Musik und Animation.

Anlage, Essen, Mitarbeiter sehr positiv, Poolanlage wenig Sonnenschutz, Wellnessbereich für 5 Sterne eher bescheiden

Garten top gepflegt und sehr schön. Ebenfalls prima sind die a la Card Restaurants. Die Sanitäreinrichtungen im Poolbereich und der Hotellobby waren idR auch verdreckt und nicht funktionsfähig. In der Herrentoilette im Lobbybereich war über die gesamten 14 Tagen der Seifenspender leer. Grauenhaft und unzumutbar ist das Buffetrestaurant. (Verdreckte Tische und Stuhlauflagen, unzureichende Anzahl von Gläser, Teller, keine Tischdecken am Abend, unappetliche Anrichtung der Speisen und insgesamt ein schmuddeliger…

Potential ist reichlich vorhanden, die Lage am Strand ist wunderbar, das Hotel eigentlich sehr schön - aber die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, und vor allem im Restaurant überdeckt ein übelriechender Geruch aus der Lüftung des Buffets und aus der Küche die Gerüche der Speisen. Getränke kommen aus Mischbatterien und sind manchmal leider ungenießbar (warmes Wasser wie Wasser aus dem warmen Pool, Cola wie Abwasser). Vielfalt der Speisen ist für Kuba super, aber der Appetit vergeht leider dabei manchmal. Das…

Sehr schönes Hotel, guter Service. Geäusserte Bedenken ("Kanadier-Ballermann" und "keine Handtücher") konnten wir nicht nachvollziehen. Es ist ein Hotel, welches für Kubanische Verhältnisse im oberen Bereich liegt. Das Personal ist sehr jung und motiviert. Der Strand ist sehr schön. Zu empfehlen ist die Bar in der Lobby. Das Hotel war für uns der Abschluss einer Rundreise (Höhepunkte Kuba's) und auch das beste Hotel der gesamten Reise. All-Inclusive ist hier inclusive der Getränke, was unterwegs nicht immer…

Schönes großes aber trotzdem übersichtliches Partyhotel mit toll angelegter Vegetation. Die Nationalität ist gemischt wobei viele heiratswütige Kanadier vor Ort sind die jeden Abend lautstark Junggesellen/gesellinnen Abschied feiern. Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden von denen jeder seinen eigenen Pool und seine eigene Snackbar hat. Es gibt kein Internet. Wird zwar angegeben aber es ist nie eine Karte dafür erhältlich. Es gab auch mehrere Tage am Stück keine frischen Handtücher für den Strand da…

Personal ist nur motiviert, wenn Trinkgeld lockt, im Speisesaal ist es fast unmöglich, Salz und Pfeffer zu bekommen. Reparaturen in den Zimmern werden nicht oder nur notdürftig durchgeführt (klemmende Tür, Schiebetür vom Schrank, etc.). Geschirr ist immer schmutzig (vermutlich ist die Spülmaschine verdreckt). Es war trotzdem ein schöner Urlaub!

folgende Gründe, warum das Hotel leider nicht weiter zu empfehlen ist: SPEISESAAL: - Geschmack & Qualität der Speisen vom Buffet ist nicht zumutbar - schlechter Service vom Personal, teilweise sehr lange Wartezeiten bis man ein Getränk bekommt, wenn man überhaupt bedient wird - desöfteren Haare in den Speisen entdeckt - ein Stückchen von einer Plastikverpackung in einer Bratwurst entdeckt - KEINE Klimaanlage im Speisesaal --> täglich haben sich auf allen Käsesorten Wassertropfen gebildet - Butter war nie…

Wir hatten im Laguna Azul einen wunderschönen Urlaub. Die Anlage ist wirklich schön aufgeteilt. Wer Ruhe will sucht sich ein Plätzchen am Strand auf der linken Seite – weit hinten. Wer die Musik und Animation mag geht auf die rechte Seite oder Nahe zur Mitte des Strandes. Der Strand und das Meer sind wunderschön. Hier kann man nach rechts und auch links wunderbare Strandspaziergänge unternehmen. Wer den Pool lieber mag geht in den rechten oder linken Relax-Pool - dort ist keine Animation. Wer es lieber…

Wenn man die Landessituation in Kauf nimmt, dann muss man kleine Verfehlungen verzeihen können, wenn jemand aber auf Kleinigkeiten achtet, dann sollte er anderes Urlaubsland wählen. Hotel ist super (wie das bei Iberostar die Regel ist) und für eventuelle Mängel (defekte Wachmaschine für Pool-Handtücher, zu wenig Besteck, keine/wenige Salzstreuer...) sollte man nur die Management verantwortlich machen.