Kremlin Palace

Das Hotel ist im russischen Stil. Sehr außergewöhnlich. Das muss man mögen! Es ist direkt am Meer. Das Personal ist sehr freundlich.

Hotel Sehr Alt Wen Mann nicht Rusisch sprechen kann besser nicht gehen. Deutsch konnte niemand,,,,,

Alles vorhanden was mann sich wünscht vor allem bei Topkapı die gehört auch dazu braucht man nur rüber gehen und geniessen. Drei Tage lang haben wir nicht gewusst das die beiden Hotel zusammen gehören Topkapı und Kremlin.Bei Topkapı ist mehr auswahl Rutschen Hängeliegen sogar Autoscotter .

Bei Anreise morgens 6:30 wurden uns freundlich die Koffer abgenommen und wir durften dann ab 7:00 schon Frühstücken gehen,leider war das Zimmer erst gegen 12:00 fertig aber so stand es auch in den Richtlinien des Hotels. Die Anlage ist schön gross,auch mit der Sauberkeit gibt sich das Personal viel Mühe. Das Animations Team war von morgens bis abends sehr freundlich und hat die Gäste mit kleinen Spielen wie Dart, Wassergymnastik, Stepaerobic oder auch mal mit kurzen netten Worten bei Laune gehalten. Auch die…

Sind als Familie in den Osterferien angereist. Es war die reinste Katastrophe. Die komplette Lobby wurde zur Messehalle umgebaut.Wir Urlauber konten uns dort nicht mehr aufhalten. Das Restaurant war durch die Messe so überfüllt das wir teilweise kein Tisch bekommen haben und auswerts gegessen haben.Den Urlaub hätten wir uns auch sparen können. Nie wieder! !!!!!!!!!!!!!!!!

WOW Kremlin Palace - World of Wonder, waren über Ostern mit 2 Erwachsene und 2 Kinder da und haben jeden Tag neue Wunder erlebt, keine Hilfe beim Gepäck, keine Begleitung zu dem Zimmer, nur eine Handbewegung Richtung Gebäude, mal wurde der schmutzige Lappen auf dem Tisch vergessen, mal die Handtücher. Safe wird nur vom Personal geöffnet, 2 Termine ausgemacht jeweils eine Stunde auf dem Zimmer umsonst gewartet, es kam niemand. Ganzkörpermassage im SPA Bereich kostet 60€ (Angebot), die gleiche für die Gäste aus…

Kaltes Essen, zu laut zu viel Kinder.viel warten auf Tische Essen,auf Getränke warten fast20minuten,ich wollte entspannen

Also das Hotel war Ansicht schön aber Personal kann Mann vor Ort vergessen alle unhöflich keiner kümmert sich um etwas du wirst ignoriert aus dem Grund würden wir nicht mehr hingehen ....

Also das hotel ist keine 5 Sterne,sondern min. 3 Sterne! Es ist alt und dreckig zimmer so wie vor 20 Jahren ganz schlimm!! 90%Russen dementsprechend auch alles auf russischer Sprache!

Unmotivierte Personal, essen war immer der gleiche. Animation war Gut, Zimmer war sauber. Wenn mann was bestellte wartet lang, wen was komm falsche Bestellung. für Kinder war nix!