Das Hotel überzeugt durch seine luxuriöse Ausstattung, das geschmackvolle Design und eine insgesamt sehr angenehme Atmosphäre. Leider bleibt der Service deutlich hinter dem Anspruch des Hauses zurück. Insbesondere in den Bereichen Bar und Buffet-Restaurant fehlt es an Aufmerksamkeit und Professionalität. An der Bar wird man selbst bei einer einfachen Bestellung, etwa eines Espressos, häufig ignoriert oder erst nach längerer Zeit bedient. Zudem wird man regelmäßig auf Russisch angesprochen, was den Eindruck…
Das Hotel bietet Komfort, allerdings mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Bereich des Essen
4 / 6
Das Hotel ist neu mit vielem Luxus, jedoch auch schon "Abnutzungen" und Verbesserungspotenzial nach oben
Für uns war es ein Urlaub mit viel Sonne und einigen Schattenseiten
Zu dem Preis wünsche ich mir diese unangenehmen Seiten nicht erleben zu wollen.
Wer Ruhe sucht muss sich darauf einstellen, dass es fast überall laut her geht. Es spiel in der ganzen Anlage Musik, meist sogar verschiedene gleichzeitig. Dazu ist das Hotel so ausgerichtet, dass die abendliche Unterhaltung auch auf alle Zimmer geschallt wird. Mit…
Hervorragender Service und schöne Anlage während unseres Urlaubs
6 / 6
Sehr gutes Hotel und Mega Service. Habe selten so einen durchweg positiven Aufenthalt in einem Hotel gehabt.
Die Anlage ist super und auch bei schlechtem Wetter hat man keine Sorgen. Perfektes Essen, die Drinks an der Bar sind endlich mal lecker, schöner Spa-Bereich, tolles Servicepersonal und tolle Angebote für den Tag - die Animateure Yigit und Sofia sind super nett und machen den Aufenhalt hier noch besser.
Beeindruckende Einrichtung und gutes Essen im Lusso Sorgun!
6 / 6
Wir haben im April im Lusso Sorgun übernachtet und insgesamt einen sehr positiven Eindruck vom Hotel bekommen.
Das Interieur ist wirklich beeindruckend, man merkt sofort, dass das Hotel neu ist. Die Anlage ist kompakt, sauber und gut gepflegt. Es gibt mehrere Restaurants, Rutschen und einen beheizten Pool. Der Strand ist gepflegt, mit hochwertigen Liegen und einem angenehmen Einstieg ins Meer.
Das Essen ist auf einem guten Niveau: Die Gerichte sind schön angerichtet und man spürt den Anspruch, einem höheren…
Endlich einmal ein 5 Sterne Hotel, welches Freude gemacht hat und für absolute Erholung gesorgt hat. Die gesamte Anlage so wie der Garten, der Strand bzw. Strandplatz und das Hotel als selbst sind in einem sehr gepflegten und sauberen Zustand. Die meisten Sitzmöglichkeiten in der Lobby sind leider etwas unbequem. Besonders hervorzuheben sind die gesamten Essens- und Trinkangebote, egal wo. Das Essen ist wunderbar präsentiert und sehr schmackhaft sowie toll gewürzt zubereitet. Die einzelnen fertig zubereiteten…
Unser Urlaub im Lusso Sorgun war insgesamt wirklich sehr schön. Wir waren zu viert mit einem Kind für 10 Tage dort und haben die Zeit sehr genossen. Das Hotel wirkt insgesamt sehr modern und hochwertig. Die Zimmer waren sauber, stilvoll eingerichtet und wurden immer ordentlich gereinigt.
Das Essen hat uns besonders positiv überrascht. Die Auswahl am Buffet war groß, abwechslungsreich und alles war sehr ansprechend angerichtet. Geschmacklich war vieles wirklich auf hohem Niveau und man hat gemerkt, dass Wert auf…
Modernes Hotel mit freundlichem Personal, aber teures Preisniveau
6 / 6
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Lusso Sorgun. Das Hotel ist extrem modern und luxuriös gestaltet, was uns optisch sehr beeindruckt hat. Insgesamt ein super Hotel, in das wir gerne wiederkommen würden – allerdings gibt es ein paar Details, die bei den hohen Preisen noch optimiert werden könnten.
Highlights unseres Aufenthalts:
• Top Animation: Ein ganz besonderes Lob geht an den Animateur Yigit! Er ist ein extrem sympathischer und freundlicher Typ, der seinen Job mit Herz macht. Solche Mitarbeiter machen…
Schönes Hotel mit einer modernen Anlage, sehr zu empfehlen!
6 / 6
Wunderschönes Hotel, tolle moderne Anlage. Der kleinere Pool ist beheizt.
Das Buffet hat eine große Auswahl, die Cocktails waren super lecker.
Die Animation hat viele verschiedene Angebote, auch das Abendprogramm war ansprechend, fand aber aufgrund der Temperaturen im Hotel statt.