Freundliches Personal in allen Bereichen (Empfang, Reinigung, Gastronomie). Zimmer sauber und gut ausgestattet. Gastronomie sehr gut- Essen schmackhaft und reichhaltig. Freundliche Bedienung. Wellnessangebote und Veranstaltungen im Tagesprogramm. Bademantelgang zur Silber- Therme setzt den Punkt auf das I. Silbertherme ebenfalls empfehlenswert. Unkomplizierter Zugang. Wellness für Jeden. - Alles in Allem sehr zu empfehlen! Es war unser zweiter Besuch und sind wieder sehr zufrieden. DANKE
Der Aufenthalt war sehr angenehm und ist sehr zu empfehlen. Freundliche Mitarbeiter vom Einchecken über Servicekräfte im Restaurant über gutgelaunte Barmitarbeiter ! Bitte weiter so! Danke !
Zum Abendessen gab es kein Schwarzbrot, nur Stangenweißbrot. Es gab auch abends keine Margarine, nur Butter. Schlecht für alle, die nicht warm abends essen.
Der Quark war teilweise unter dem Haltbarkeitswert.
Hotel sonst ganz gut.
Wir erlebten 4 Tage mit ausreichend Sonne. Die Verpflegung ist ohne jeglichen Tadel. Der einzigste Kritikpunkt sind nur die Kopfkissen, einfach zu hart. Am 3. Tag hatte ich mich etwas dran gewöhnt.
Tolles Hotel in ruhiger Lage. Ideal zum Wandern und für pure Erholung. Nach dem Erkunden kann man in der Therme und Sauna wieder Kräfte sammeln.
Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und aufmerksam.
Ruhiges Hotel im Erzgebirge mit direktem Zugang zum Thermalbad. Die Zimmer sind schön und geräumig aber leider kann man nur Halbpension oder all-inclusive buchen. Leider ist das Essen schlecht und deutlich unter der Hotelkategorie!
Es war bisher das beste Hotel von Sante Royal, in dem wir Urlaub gemacht haben. Die Zimmer sind gut ausgestattet, Bademantelgang zum Bad ideal. Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Die Situation im Restaurant (zu wenig Platz) stört den Gesamteindruck, die Kellner haben immer versucht, die Situation zu retten.