Serenity Alma Heights

wir waren 1 woche da und waren rundum zufrieden .Die Anlage ist sehr sauber un Kinder sind willkommen.Zum chinesen muss mann unbedingt gehen mann muss zwar bezahlen aber es lohnt sich.Danke Bassam....Wir haben sogar die getränke im restaurant serviert bekommen.Am pool bei den Rutschbahnen bwkommt man ab 4 auch sehr gutes essen.Der Barkeeper dort ist super nett auf einmal bekommt man ein coktail gebracht ohne zu fragen :))Er hat uns sogar am pool serviert.Der Strand ist nicht so schön wir waren auch nur einmal…

Das Hotel ist für Familien mit Kindern schon allein wegen des Rutschenparks zu empfehlen. Allerdings erkauft man sich den Spaß mit großen Abstrichen bei der Verpflegung und muss sich Pool und Restaurant mit vielen russischen Mitbürgern teilen, die nicht gerade zurückhaltend agieren. Beim Essen sollte man auf jeden Fall am Abend eine Reservierung in den 4 vorhandenen Spezialitätenrestaurants in Betracht ziehen, da es dort besser schmeckt und ruhiger ist. Bis auf das sehr empfehlenswerte japanische Restaurant…

Relativ neues Hotel, leider schon etwas mitgenommen. Allgemeine Sauberkeit ist ok aber für diese Sterne kann man mehr erwarten. Wifi ist in der Lobby kostenlos aber surfen ist kaum möglich wegen der kleinen Bandbreite. Fast nur Russen als Gäste Wenn sie ein ruhiges oder ein Hotel für die Familie erwarten rate ich ihnen ab. Durch die große Anzahl der Russen ist es sehr laut. Sie sind laut und unverschämt gegenüber anderen Gästen und dem Personal

Ein tolles Hotel mit vielen möglichkeiten für Kinder, welches Hotel bietet seinen kleinen Gästen schon ein Kettenkarussel oder ein Autoscooter gegen eine Gebühr von 1€ . Aber auch Erwachsene kommen voll auf ihre Kosten mit den vielen Angeboten z.b. Schnorcheln, Tauchen usw. Bis jetzt mein schönster Urlaub in Ägypten.

Worst 5sterne hotel ever, in luna park lange Wartezeiten, und dann nur zwei Minuten fahren, keine Nutella, keine Schinken in 7 tagen, keine pizza, kein Ice Cream,....

Weitläufige Anlage mit großen untereinander verbundenen Pools. Sie machte einen frisch renovierten, sauberen Eindruck. Das Wort "Fun City" war Motto. Auf dem Gelände gab es u.a. eine vielfältige Rutschlandschaft, einen "Abenteuerfluß" und abends eine eigene Kirmes mit diversen Fahrgeschäften (Kettenkarussel, "Raupe", etc. ). Nicht nur für Kinder ein großer Spaß. Die Gäste waren buntgemischt und kamen vor allem aus Russland und Deutschland. Man konnte wenn man wollte auch das Nachbarhotel mitbenutzen. Die Anlage war…

Das Familienzimmer ist gross und geräumig. Jeden Tag kam unser Zimmerboy und brachte alles auf hochglanz. Es war jeden Tag so sauber, man hätte auf dem Boden essen können. Dickes Kompliment. Wir hatten All-Inclusiv gewählt darum gab es zu jeder Tageszeit eine leckere Speisen(Buffet). Genügend Platz fand man im Speisesaal immer. Das Servier-Personal war zum Teil über-euphorisch... Kaum hatten wir fertig gegessen, wurde schon abgeräumt. Die Gäste-Struktur war querbeet, was uns sehr gefiel. Handynetze waren…

Das Hotel ist schon echt groß. Wir hatten unser Zimmer in Block 6 in der 4. Etage,das fast letzte Zimmer. Das war schon echt ein langer Weg, den man aber nicht so oft gehen musste, da man tagsüber am Pool war. Das Hotel war schon für ägyptische Verhältnisse sauber. Man hat nicht den europäischen Standard, aber das Personal gibt sich echt Mühe. Wir waren zufrieden.Wenn die Gäste permanent meckern haben sie ja gar keine Zeit zum Relaxen. Man sollte doch entspannter mit den Gegebenheiten umgehen. Es waren sehr viele…

Im Allgemeinen ist der Zustand des Hotel halbwegs ok da angeblich neu erbaut. Teile des Aquaparks und des Pools sind allerdings schon wieder renovierungsbedürftig. Desweiteren hat das Hotel erhebliche Sicherheitsmängel. Überall in der Anlage findet man nicht oder nur schlecht isolierte Stromkabel - besonders im Lunapark und Aquapark finde ich das schon kritisch da dort den ganzen Tag und am Abend Kinder unterwegs sind. Gästestruktur ist gemischt Polen, Russen, Deutsche ,Holländer, Österreicher etc. eher etwas…

Hallo :-) hier nun endlich die Bewertung: Aufenthalt vom 07.05.-14.05.2012 Hotel liegt schräg (2 Gehminuten) vom Schwesterhotel entfernt auf dem Serenity Gelände. Dort kann auch der Strand (Bilder stelle ich ein) sowie das Strandrestaurant "Bay Watch" zum Mittagessen genutzt werden. Hierfür benötigt man einen "Berechtigungsschein", den man problemlos von derRezeption des Fun City Resort bekommt. Aber nun von Anfang an: Angekommen und sehr freundlich vom Rezeptionspersonal und von den Kofferboys…