Serenity Alpha Beach

Ausschlaggebend für unsere Hotelbuchung war der Hinweis auf das Hausriff und wir wurden nicht enttäuscht - über einen kurzen Steg direkt in die traumhafte Unterwasserwelt. Die sehr großzügige Hotelanlage ist aber eher für jüngeres und mittleres Alter geeignet, da von der Rezeption bis zum Meer einige Höhenmeter zu bewältigen sind. Trotz der Gesamtgröße ist die Anlage optisch sehr ansprechend an den Hang gebaut. Durch eine kleinere, nur zweigeschossige Hausreihe wird die Anlage optisch getrennt und wirkt damit…

Die Anlage ist sehr groß und weitläufig. Das Hotel verfügt über 511 Zimmer. Davon sind einige Sparzimmer dabei die ca. 400 m außerhalb liegen. Man merkt, dass das Hotel schön langsam in die Jahre kommt. Es ist meiner Meinung nach nicht für behinderte geeignet da es an einem Hang liegt. Für Kinder wird leider nicht sehr viel geboten. Das Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Beim Wetter braucht man sich auch keine Sorgen machen, die Sonne scheint hier ja das ganze Jahr. Wir waren vom 18. 09-02. 10.08. Wir…

Eine sehr tolle Anlage die auch architektonisch ins Auge springt. Die modernen Farben und Materialen wurden super mit Akzenten der altägyptischen Geschichte gemischt. Die Anlage ist weitläufig mit mehreren Pools. Mit und ohne Animation da sollte also für jeden etwas dabei sein. Die Grünanlagen sind wirklich toll gepflegt. Die leichte Hanglage könnte für behinderte Menschen zum Problem werden. Es gibt einige Golfkarts für Gäste. Die Gäste sind wirklich Multikulti hauptsächlich jedoch Russen. Die sich untertags…

Anlage ist riesig. Abendspaziergang von mindestens 1 Stunde möglich. Alles liegt an einem Hang, der in der Mittagshitze zur Qual werden kann .Familienzimmer wird von lauter Disco beschallt-Zimmerwechsel an inkompetenter, unfreundlicher Rezeption war nur nervenaufreibend. Wir waren schon 11 Mal in Ägypten aber bestimmt nie wieder hier!!!! Es gibt viele andere Hotels mit mehr Luxus und Stil .Auch Achtung vor einem Wichtigen aus der Rezeption, der ist es sich nämlich nicht würdig, sich mit einer deutschen Frau zu…

Das Hotel allgemein ist schon sehr schön, die Anlage sehr gepflegt. Es geht vom Strand zum Hauptgebäude bergauf, was bei den Temperaturen manchmal schon blöd ist. Das alter der Anlage kann ich schwer schätzen, da es vorher unter einem anderen Namen lief, es ist nicht mehr so ganz neu. Der Zustand ist für das alter ok, kann man natürlich nie mit Deutschland vergleichen, aber das weiß man vorher. Sauberkeit der Zimmer war immer Top. Die Gästestruktur fand ich angenehm, zu unserer Zeit waren schätze ich 70 %…

Die Hotelanlage ist riesengroß und wunderschön. Es gab sehr sehr viele Zimmer und 3 Stockwerke. Die Anlage war immer sehr gepflegt und sehr sauber! Den Zustand fand ich auch gut, es gab zwar kleine Macken am Pool die ich aber nicht tragisch und auch nicht verletzungsgefährlich fand. Das Hotel ist in einem sehr schönen Stil gebaut, wirklich traumhaft. Mindestens 90% der Hotelgäste waren Russen. Also jetzt nichts gegen Russen, aber die im Hotel dort hatten alle null Benehmen. Beim Abendessen meinte man, es wäre das…

Der erste Eindruck des Hotels, der Empfangshalle, der kompletten Anlage war sehr gut. Die Anlage verfügt über mehrere Süsswasser- und 2 Salzwasserpools und ist sehr weitläufig - und auch sehr gepflegt. Leider haben die Pools - besonders die beiden Salzwasserpools - bei genauerem Hinsehen schon einige Mängel. Die Zimmer sind sehr sauber - und sind in zweistöckigen Bungalows über die komplette Anlage verteilt. Ca. 50% der Gäste waren Russen und Polen, die restlichen 50% waren zum Großteil Deutsche.

Auch die hervorragenden Zimmer und das wunderschöne Riff können über die gravierenden Mängel beim Service, Personal und Restauration nicht hinwegtäuschen. Wer mit Neckermann-Club-Urlaub ohne Persönlichkeit und Exklusivität und jeglichen freundlichen Service zufrieden ist, der wird hier aufgrund der schönen Fassade sicherlich zufrieden sein. Für die über 1100 Gäste gibt es nicht die entsprechende Infrastruktur. Meine Kritik muss man unbedingt unter dem Gesichtspunkt betrachten, dass wir eine 5-Sterne-Reise…

Die Hotelanlage war groß und sehr schön. Die gesamte Hotelanlage wurde sauber gehalten. Beim Verlassen der Anlage war das allerdings nicht der Fall - der Müll häufte sich. Ein Pool war gesperrt, da er durch einen Rohrbruch repariert werden musste. Das war allerdings kein Problem, da es ja noch 3 andere Pools gab. Was allerdings zu bemängeln ist: 40 % Deutsche, 30 % Russen, 20 % Polen - der Rest war in Engländern, Österreichern, Tschechen usw. aufgeteilt. Die bereits genannten 40 und 30 % haben ständig Liegen…

Das Hotel und die Hotelanlage ist in einem sehr guten Zustand und wird sehr sauber gehalten. Allinclusive, da versteh ich was anderes darunter(keine schäbigen Plastikbecher, warmes abgestandenes Bier oder sonstige Getränke). Das Essen im Hauptrestaurant ist wirklich nur eine Massenabfertigung und mittelmässig zu geniessen (nach 2 Tagen waren wir nur noch beim Italiener im ersten Stock). Das Personal ist sehr nett und hilft wo es nur geht. Tja die Telefonkosten: 3 Gespräche mit insgesamt 25Min. kosteten…