Side Moon Palace Hotel

Sauberes Hotel mit schönen Zimmern und sehr gutem Essen . Side ist schnell mit dem Bus zu erreichen. Wir waren zum zweiten Mal dort und haben es sehr begrüßt, dass der Strandbereich vergrößert wurde. Ob am Pool oder am Strand, wir fanden jederzeit freie Liegen!!!

Das Hotel ist allgemein in einem sehr guten Zustand. Wir hatten einen sehr guten Aufenthalt dort. Strand ist sehr schön fein sandig, ideal für Familien mit Kinder. Pools waren beheizt, richtig feine Sache im Oktober. Das Essen hat lecker geschmeckt. Snack am Pool, Snack am Strand auch Top. Besonders gute Mitarbeiter waren, Rezeptionist Ugur, Gästebetreung Serap Hanim, Hauptrestaurant KellnerChef Nuray, Kochchef Yunus U., Kellner Dursun im Hauptrestaursnt, Kellner im Hauptrestaurant Gamze und von der Animation…

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ein wunderschöner Urlaub mit ganz besonderen Menschen Ich durfte gemeinsam mit meiner Tochter einen wundervollen Urlaub im Moon Palace Side verbringen und möchte mich von Herzen beim gesamten Team bedanken. Selten habe ich mich in einem Hotel vom ersten Moment an so herzlich willkommen und rundum wohlgefühlt. Ein besonderes Dankeschön geht an die Lobby-Chefin Esma. Sie war jederzeit freundlich, aufmerksam und hatte immer ein offenes Ohr für die Gäste. Mit ihrer herzlichen Art hat sie dafür gesorgt,…

Dafür, das das Hotel erst 2024 eröffnet wurde sind schon viele Mängel sichtbar. Das Spa ist sehr empfehlenswert, die Damen sind absolute Klasse. Alles in allem ist aber noch sehr viel Luft nach oben für die Entwicklung.

Wir sind jetzt erst 3 Tage hier, sehr schönes Hotel wie werden es uneingeschränkt weiterempfehlen. Essen super, viele Auswahl. Super freundliches Personal, vom Empfang bis zu den Rsumpfleger(innen). Die Animateure sind sehr nett ubd nega bemüht.

Wir sind hier zu zweit, es ist ein wunderschönes Hotel. Die Zimmer sind groß und geräumig, der Service der Angestellten und die Freundlichkeit dieser ist hervorragend! Der Strand ist wunderschön gelegen, sauber und gepflegt. Das Angebot in der Strandbar für Snacks, Eis,Getränke und Getränke ist Optimal, da alles frisch zubereitet wird..(kein einfaches Buffet) Der Poolbereich ist groß und bietet ausreichend Platz, (freie Liegen sind immer vorhanden) Snackbar und Poolbar sind zu empfehlen. Getränke gibt es 24…

Der Service ist super. Die Bedienungen und Kellner im Restaurant erste Sahne. Unglaublich freundlich und zuvorkommend. Dursun hat uns wirklich jeden Wunsch von den Augen abgelesen und diesen Aufenthalt noch perfekter gemacht. Danke Dursun. Die Mädels in der Lobbybar sind unfassbar nett und freundlich. Sie fragen immer ob man noch etwas möchte, auch wenn viel los ist. Sie haben immer ein nettes Lächeln auf den Lippen. Einfach schön.

Große Enttäuschung – 5 Sterne nur auf dem Papier (Sicherheitsmängel & Vorfälle) ​Bewertung: 1/5 Sterne ⭐ ​Eigentlich wollten wir trotz einiger Mängel eine gute Bewertung abgeben, da die Zimmer modern und das Essen wirklich gut sind. Doch nach Vorfällen, die in einem 5-Sterne-Hotel absolut untragbar sind, und der Entdeckung zu Hause, dass uns Dinge fehlen, müssen wir leider eine ausdrückliche Warnung aussprechen. ​Unsere Kritikpunkte: ​Minibar-Vorfall & Service: Das Auffüllen der Minibar für 3 Personen (nur 1 Cola,…

Das Hotel ist schön und die Zimmer sind groß genug. Die Lobby ist sehr groß mit vielen Sitzmöbeln, also ausreichend Platz. Die Lage des Hotels ist nicht so schön, sehr abseits gelegen. Man kann von der Straße aus mit dem Bus nach Side kommen oder auch mit den Taxi die vor dem Hotel stehen. Busfahrt nach Side kostet 1,50€ und das Taxi nach Side kostet 10€.

Das Side Moon Palace hat sich seit unserem letzten Besuch vor einem Jahr nicht verbessert – damals hieß es noch, das Hotel müsse sich „einspielen“, inzwischen wirkt es eher ausgespielt. Service, Technik und Essen laufen auf Sparflamme, Bewertungen werden vom Animationsteam erzwungen und sogar per WhatsApp kontrolliert. Selbst einfache Standards wie Minibar, Snacks bei später Ankunft oder kleine Aufmerksamkeiten für Stammgäste fehlen völlig – für uns war es der letzte Aufenthalt.