Ich kann dieses Hotel leider nicht gut bewertet.
Der Service war total schlecht. Mit Ausnahme 2-3 Leute.
Die Animateure waren total gelangweilt hat man morgens einmal gesehen danach erst wieder ab 14:30 keine guten Angebote. Jeden Woche jeden Tag die gleiche Musik. Und die Angebote abends waren auch total langweilig.
Jeden Tag das gleiche essen morgens . Mittags & abends keine gute Essens Auswahl. Essen teilweise kalt.
Snackbar am Pool nicht mal frisches Obst oder Gemüse vorhanden gewesen.
Das Hotel hat all unseren Wünschen vollkommen entsprochen. Der Service war sehr gut, das Essen ebenfalls. Wir wussten im Vorfeld, dass es etwas außerhalb liegt. Der Pinienwald bietet einen sehr schönen Spaziergang. Das Familienzimmer entsprach unseren Bedürfnissen. Die Gästebetreuerin ist sehr freundlich, nett und aufgeschlossen. Das Essen ist schmackhaft und lecker.
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Familienfreundliches Hotel mit großem Zimmer und gutem Essen
5 / 6
Gutes Mittelklasse 5Sterne Hotel, ab und an könnte im Bereich der Snack-Bars mehr gereinigt werden (Fußboden, rumfliegende Servietten, Becher usw.) Im Restaurant wurde durchweg gefegt und gereinigt. Die Animation könnte noch mehr für Kids und vor allem für Teens anbieten. Das Angebot war etwas mau bzw. Haben dann die Erwachsenen die Angebote übernommen (Parcours im Wasser). Wir würden nochmal hinfahren.
Das Hotel bietet ein schönes Ambiente und ausgezeichnetes Essen.
5 / 6
Ein superschönes Hotel. Gutes Essen. Sehr abwechselnd. Personal sind alle sehr nett. Von der Rezeption bis zum Reinigungspersonal sehr hilfsbereit. Der Dame der Gästebetreuung einen ganz besonderen Dank. Hotel empfehlen wir gerne weiter.
Essen fürchterlich es gab kein frisches Obst jeden Tag nur ein bisschen Fisch
3 / 6
Mehr Schein als sein. Service in Restaurant und an der Bar gleich null. Selbstbedienung bei 5 Sterne Hotel. Die Damen andere Rezeption waren mehr mit ihren Handys beschäftigt, als mit den Gästen man wurde regelrecht ignoriert . Zimmer waren super auch sauber da kann man nichts sagen aber ansonsten hat gar nichts gepasst. Das Essen war meistens kalt und um 19 Uhr fast nichts mehr zum Essen das ,war einfach gruselig. Ich habe mir im Supermarkt frisches Obst geholt.
Side Moon Palace ,ist noch kein Jahr alt . Und wir waren schon zweites Mal hier gewesen .
Was wir in der Türkei Hotels liebe das ,wen du früh Morgen anreist , du bekommst dein Armband und wirst direkt zuerst ,zum Frühstück geschickt . Das Rezeption Team ist sehr bemüht alle wünsche zu erfühlen . Die Gästebetreuerin ist äußerst kompetent und aufmerksam . Ich wundere mich, wenn Leute schreiben viel ,Engländer ,Osteuropäer, Russen und viel Kinder . Jeder hat das recht ein Urlaub zu machen . Und Mann vergisst das Mann…
Wir haben unseren Urlaub im Side Moon Palace Hotel verbracht und sind mit sehr gemischten Gefühlen abgereist. Während die Hardware des Hotels stimmte, war der Service leider eine herbe Enttäuschung.
Die positiven Aspekte:
Zimmer & Essen: Die Zimmer waren in einem guten Zustand und sauber. Auch das kulinarische Angebot war überzeugend und bot eine gute Auswahl.
Die negativen Aspekte (Service & Sicherheit):
Service & Personal: Der Service insgesamt war schwach. Besonders das Personal an der Lobby-Bar fiel durch…
Sehr gepflegtes Haus !
3. Reihe - nicht zugebaut - Rundum freier Blick in die Natur .
12 Minuten Strandweg , wen das stört , es fährt ständig der Shuttle Bus hin und her - auch für Einzelpersonen .