Side Moon Palace Hotel

Das Hotel hat uns wieder sehr gut gefallen. Wir waren bereits zum zweiten Mal dort und würden jederzeit wiederkommen. Die Zimmer waren sauber, das Personal freundlich und aufmerksam und die Atmosphäre sehr angenehm. Auch die Lage und das Essen haben uns überzeugt – insgesamt ein sehr schöner und erholsamer Aufenthalt.

Das Hotel an sich ist von außen und innen optisch sehr schön. Das Personal ist sehr nett und freundlich und es arbeiten viele Junge Leute dort, was ich echt gut finde 😊. Es gibt viele Möglichkeiten sich Tagsüber Getränke an verschiedenen Bars zu holen. Die Poolbar hat 24 Stunden auf. Ich glaube es wäre aber besser wenn die Bar an der Lobby 24 Stunden auf hätte, da die Gäste nach 0 Uhr (hat bis 0 Uhr geöffnet) noch dort drinnen und draußen auf der Terasse sitzen. Das Essen ist lecker und es gibt genug Auswahl.…

Wir waren eine Woche mit der Familie in diesem Hotel und sind rundum begeistert. Das abwechslungsreiche Programm mit Abendshows, Miniclub für die Kinder und Aktivitäten am Pool sorgte jederzeit für Unterhaltung. Das Hotel selbst ist sehr modern gestaltet, gepflegt und optisch wirklich wunderschön. Die Zimmer und Anlage entsprechen absolut den Bildern, die wir vor der Buchung gesehen hatten. Die Mitarbeiter waren im Hotel und am Strand stets herzlich, aufmerksam und engagiert. Die Kommunikation war dank des…

Und hat das Hotel super gut gefallen. Ich würde ohne nochmals zu suchen nächstes Jahr wieder kommen. Es ist alles sehr sauber, die Mitarbeiter freundlich & zuvorkommend, alles gut mit dem Bus erreichbar. Die beiden Einkaufszentren neben dem Hotel würde ich nicht empfehlen, erstens teurer sie in Side Innenstadt & zum Teil unfreundlich. Der Shuttle kam pünktlich zum Strand. Die Cocktails waren gut, die Zimmer auch sauber und gemütlich! Einziges Manko für uns war das Essen, es war zwar vielfältig, jedoch hat es…

Familienfreundliches Hotel in Ruhiger Lage. Guter Service. Sehr freundliches Personal. Schöner Spa und Poolbereich.

Ein Kompliment, ein grosses Lob und eine liebe Umarmung an das ganze Team. Wir wurden sehr herzlich empfangen und haben uns von Anfang bis Ende sehr willkommen gefühlt. Bei unserer Ankunft hatten wir schon ein Getränk auf der Sonnenterrasse bevor wir überhaupt eingecheckt und ein Armband hatten. Sogleich folgten liebe und freundliche Gespräche. Man liess uns ganz in Ruhe ankommen und entspannt alle Anliegen äussern. Ein ganz grosses Danke geht an Funda, die wie ein kleiner Wirbelwind alles für uns erledigte und in…

Ich kann dieses Hotel leider nicht gut bewertet. Der Service war total schlecht. Mit Ausnahme 2-3 Leute. Die Animateure waren total gelangweilt hat man morgens einmal gesehen danach erst wieder ab 14:30 keine guten Angebote. Jeden Woche jeden Tag die gleiche Musik. Und die Angebote abends waren auch total langweilig. Jeden Tag das gleiche essen morgens . Mittags & abends keine gute Essens Auswahl. Essen teilweise kalt. Snackbar am Pool nicht mal frisches Obst oder Gemüse vorhanden gewesen.

Eigentlich ein schönes Hotel, wenn nur am Personal nicht gespart worden und das Essen abwechslungsreicher wäre

​Wir haben unseren Urlaub im Side Moon Palace verbracht und sind leider maßlos enttäuscht. Von einem Hotel dieser Kategorie haben wir deutlich mehr erwartet. ​Gastronomie & Service ​Das Essen war eine der größten Enttäuschungen. Es war oft kalt, geschmacklich schwach und extrem eintönig – jeden Tag gab es fast das Gleiche. Der Service ist stark vom Trinkgeld abhängig: Wer nicht extra zahlt, wird kaum beachtet. Freundlichkeit sollte in einem 5-Sterne-Haus eigentlich zum Standard gehören und nicht käuflich…

Das Hotel hat all unseren Wünschen vollkommen entsprochen. Der Service war sehr gut, das Essen ebenfalls. Wir wussten im Vorfeld, dass es etwas außerhalb liegt. Der Pinienwald bietet einen sehr schönen Spaziergang. Das Familienzimmer entsprach unseren Bedürfnissen. Die Gästebetreuerin ist sehr freundlich, nett und aufgeschlossen. Das Essen ist schmackhaft und lecker.