TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Es war einfach wunderschön. Das Hotel, die Zimmer, das Essen, Meer, Pool und die Atmosphäre vor Ort. Aber das Herz des Hotels ist das Personal!!! Alle sind immer sehr hilfsbereit und freundlich,  egal ob an der Rezeption,  im Restaurant,  an den Bars ,oder das Putzpersonal. Aber vor allem macht das Animationsteam den…

Wir kommen seit 2013 regelmäßig in diesen Club. Für uns ist es wie „heimkommen“, unser 2. Zuhause quasi. Schöne große, grüne und bunte Anlage mit wenigen Zimmern, im Vergleich zu anderen Clubs der Kette. Das macht es für uns familiär, von daher für Familien mit Kindern empfehlenswert. Die Zimmer sind hell, geräumig und…

Sehr schönes Hotel. Essen im Buffet war ok, mehr nicht. Die Bedienrestaurants gut. Die Getränke waren richtig schlecht. Die Cocktails teilweise nicht trinkbar, Qualität der Haus- als auch der aufpreispflichtigen Weine schlecht. Es gibt keinerlei Light-Getränke. Die Getränke waren oft nicht gekühlt. Wasser nur in…

Unterkunft ist toll, Mitarbeiter sehr nett, sauber, alles in Ordnung. Leider ist die TUI Reiseleitung vor Ort nicht wirklich optimal, das Welcome fiel aus, die Rezeption war teilweise unfreundlich und ohne Informationsgehalt. Schön wäre es, wenn der Plastemüll mehr vermieden werden würde (lediglich Einsatz der…

Unser Bungalow (Family Premium) war sehr komfortabel für eine 4-köpfige Familie. Wir haben den Komfort von getrennten Zimmern und 2 Badezimmern sehr geschätzt. Es war gepflegt und sauber. Alles funktionierte einwandfrei. Minibar wurde regelmässig aufgefüllt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die…

Traumhaft schöner Urlaub. Super Animationsteam, saubere Zimmer und wunderschöner Strand. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Zimmer sauber, großes Bad und gut funktionierende Klimaanlage. Auf Djerba ist alles ein wenig in die Jahre gekommen, aber alles absolut okay. Die Matratzen sind eher hart. Mein Mann fand es…

Die Unterkunft ist stellenweise in die Jahre gekommen, jedoch überall sauber. Das Essen war abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend - auch ohne "Geldzuwendungen". Die Anlage ist weitläufig und hat mehrere Pools, so dass man jederzeit an einem Pool oder dem…

Sehr viele inländische Gäste, die keinen Anstand kennen und spüren lassen, dass man in "ihrem Land" ist bzw. sie der Chef sind.

Insgesamt wich der Service im TUI MAGIC Life penelope ab im Vergleich zu anderen MAGIC Lifes. Z.B. gab es keinen Wasserkocher auf dem Zimmer, Wasser in der minibar gab es nur zur Anreise und wurde nicht mehr nachgefüllt. Leider wurden wir vor Anreise nicht darüber informiert, dass sich die Touristik-Steuer innerhalb…

Tui sollte seine eigenen Hotels mehr renovieren. Die Zimmer und sanitären Anlagen sind sehr renovierungsbedürftig